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  Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 18:05:33
NRA : GAI69
(Lyon 2eme) V2   
Ligne : 943 m (14 dB)
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gluk69
(Auteur du topic)
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Aller, je me lance
Freebox Hd reçue samedi dernier, 15 mins de fonctionnement, bloquée sur "RESEAU" ou alors Rock N Roll 5 mins puis image qui saute sur elle même ! Grrrr.
Depuis 6 jours, rien ne marche :
Hard reboot, re-téléchargement de Firmware avec cable ethernet, passage en Mimo, rien n'y fait.
4 appels à la Hotline, ils sont gentil, ils me disent d'attendre ..., peut être un nouveau firmware va régler votre cas. --> Quand ? --> on ne sait pas. Problème connu ? --> Peut être, je vais voir mon supérieur.
Conclusion d'un CLIENT (ils ont tendance à oublier) : aurait mieux fait de garder sa V3!
Je dis quoi à ma fille "Tu ne peux plus regarder Canal Sat (Disney)" car papa à voulu faire le malin en commandant sa nouvelle Freebox HD et en plus il paie pour un service qu'il n'a pas.
Papa t trop con, la prochaine fois, pour 60€, achètes moi 10 DVDs de Dora l'exploratrice.
Gluk69 pas content |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 18:11:31
NRA : CAN06
(Cannes) V2
Ligne : 958 m (14 dB)
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Samtae
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut,
Si tu étais abonné à la newsletter de l'aduf tu aurais eu ta réponse aujourd'hui :
REMIS À NIVEAU
Si l’afficheur de boitier TV de la Freebox HD se bloque sur le message « Freebox » ou « Réseau », il peut
s’agir d’un problème de firmware. Pour recharger le firmware tel qui a été implémenté en usine, il suffit
de procéder à un reboot électrique du boîtier en maintenant appuyé l’un des boutons en façade.
Merci à Serge pour l’info
Allez dis nous si ça fonctionne  |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 18:14:44
NRA : GAI69
(Lyon 2eme) V2
Ligne : 943 m (14 dB)
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gluk69
(Auteur du topic)
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| Samtae a écrit: | Salut,
Si tu étais abonné à la newsletter de l'aduf tu aurais eu ta réponse aujourd'hui :
REMIS À NIVEAU
Si l’afficheur de boitier TV de la Freebox HD se bloque sur le message « Freebox » ou « Réseau », il peut
s’agir d’un problème de firmware. Pour recharger le firmware tel qui a été implémenté en usine, il suffit
de procéder à un reboot électrique du boîtier en maintenant appuyé l’un des boutons en façade.
Merci à Serge pour l’info
Allez dis nous si ça fonctionne |
Salut
1 - Je suis abonné à la newsletter de l'Aduf.
2 - "il peut s’agir d’un problème de firmware" --> c'est une supposition et non une affirmation
3- Reboot, tu penses bien que je l'ai fait au moins 4 fois par jour, d'ailleur, je viens de la faire...
Aller je te dis que cela ne fontionne tjs pas..... |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 18:18:49
NRA : CAN06
(Cannes) V2
Ligne : 958 m (14 dB)
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Samtae
Nouveau
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Inscrit le : 23 Fév 2005
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Oui mais as-tu fais un reboot électrique du boîtier en maintenant appuyé l’un des boutons en façade |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 18:23:02
NRA : GAI69
(Lyon 2eme) V2
Ligne : 943 m (14 dB)
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gluk69
(Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Samtae a écrit: | | Oui mais as-tu fais un reboot électrique du boîtier en maintenant appuyé l’un des boutons en façade |
yes ! 
Aller je redis cela ne fonctionne tjs pas, même en appuyant sur un des .... en même temps ...., si vous voulez je mets une vidéo
en plus c'est beau sur la TV de voir les étapes du firmaware se charger puis bloquer lorsqu'elle redémarre ...  |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 18:56:28
NRA : CAN06
(Cannes) V2
Ligne : 958 m (14 dB)
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Samtae
Nouveau
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Inscrit le : 23 Fév 2005
Messages : 40
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Ah ben désolé alors |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 19:07:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Tout fonctionne à cette heure...
Cordialement
Philippe TOSO |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 19:17:45
NRA : CAN06
(Cannes) V2
Ligne : 958 m (14 dB)
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Samtae
Nouveau
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Inscrit le : 23 Fév 2005
Messages : 40
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Ah ben tant mieux
(et de rien ) |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 19:30:36
NRA : GAI69
(Lyon 2eme) V2
Ligne : 943 m (14 dB)
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gluk69
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 01 Oct 2004
Messages : 13
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Ville : Lyon 02
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| ptoso a écrit: | Tout fonctionne à cette heure...
Cordialement
Philippe TOSO |
Désolé rien ne marche, je sais que ma ligne est nickel, j'suis à 950 m du central. Je pense que la Freebox HD a un prob! elle ne communique pas avec le boitier ADSL.
--> problème matériel ? Que dois je faire pour me faire entendre par Free!
Merci d'avoir vérifié quand même, au fait je ne suis pas le seul, y'a Starchou.net qui a le même problème que moi .... |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 22:25:30
NRA : FNY94
(Fontenay Sous Bois) V2
Ligne : 2838 m (42 dB)
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Starchou
Nouveau
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Inscrit le : 13 Mai 2006
Messages : 35
Sexe :
Ville : Fontenay Sous Bois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Salut, en effet j'ai deja parler de ce probleme dans un autre post !
Ca commence à etre plus que chiant !!! et le hard reboot ne change strictement rien !!!
elle a marché 3 fois pendant a peine une heure et encore elle plantait toute les deux minutes !!! 
pour le moment, la mienne est chez Free, au 5eme étage  ils bossent dessus depuis jeudi aprem...
Un membre de freenews est passé chez moi ce soir avec son boitier HD, ca marche nikel, meme en HD !!! le pied quoi, mais bon... il est repartir avec son boitier... snif...
voila, je vous tiens au courant mais j en ai marre !!!
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Croire ou ne pas croire, cela n'a aucune importance, seul compte le fait de se poser de plus en plus de questions....
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 12:58:32
NRA : GAI69
(Lyon 2eme) V2
Ligne : 943 m (14 dB)
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gluk69
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 01 Oct 2004
Messages : 13
Sexe :
Ville : Lyon 02
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bon je vous tiens au jus de l'évolution de ce disfonctionnement.
En position Horizontale --> 5 mins de fonctionnement ce matin après l'avoir débranchée toute la nuit, donc mise en route boitier froid, puis "RESEAU" bug comme d'hab.
Je l'ai mise en position VERTICALE pour mieux dissiper la chaleur ET cela fait 1 heure qu'elle refonctionne !
Je pense qu'il y a un gros problème de chauffe sur cette boite HD (en tout cas la mienne).
Je continue mes tests et vous tiens informé. Si cela est concluant, j'apellerai la hot Line Free.
Gluk69 |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 16:00:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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format
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Juin 2004
Messages : 303
Sexe :
Ville : Le Pont De Claix
Forfait : Non abonné à Free
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Merci à vous les alpha/beta testeurs...
J'ai bien fait d'attendre |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 16:08:07
NRA : SMG13
(Marseille 9eme) V2
Ligne : 2900 m (43 dB)
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thepapilou
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2004
Messages : 100
Sexe :
Ville : Marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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| +1 moi aussi j' ai bein fait d' attendre; bon courage aux autres!! |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 21:20:16
NRA : FNY94
(Fontenay Sous Bois) V2
Ligne : 2838 m (42 dB)
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Starchou
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mai 2006
Messages : 35
Sexe :
Ville : Fontenay Sous Bois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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bon ben apparement Gluk a sa Freebos HD qui fonctionne nikel depuis ce midi en position verticale ! bizarre ce probleme !!!
vivement qu'on ai du nouveau... |
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Croire ou ne pas croire, cela n'a aucune importance, seul compte le fait de se poser de plus en plus de questions....
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 23:18:45
NRA : TSM83
(Toulon) V2
Ligne : 2490 m (37 dB)
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CMoiDucon
Habitué
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Inscrit le : 09 Juil 2004
Messages : 326
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| format a écrit: | Merci à vous les alpha/beta testeurs...
J'ai bien fait d'attendre |
Et moi donc ! d'autant plus que dans quelques mois je l'aurais pour 30€ ! Laissons les débugger l'engin! D'autant plus que les nouvelles fonctionnalités m'importent peu (je n'ai pas de rateau ni de Télé HD) |
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