|
|
  Posté le: Lundi 22 Mai 2006 09:38:01
NRA : LAL69
(Lyon 6eme) V2   
Ligne : 445 m (6 dB)
|   |
|
|
monaute69
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Avr 2006
Messages : 24
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour
Free vient de me prelever à mon insu
110 euros sans aucune justification ni de facture
Je pense que se sont des frais de resiliation que Free avat clairement notifié de ne pas me prelever puisque j'ai été forcé de resilier et que je me suis reinscrit par la suite.
Je me demande si je ne v pas entammer des poursuites en plus d'après le commercial d'une société concurente, on aura pas de Freebox avant septembre et les prelevements abusifs sont des pratiques courrante de Free
eclairez moi svp |
|
_________________
salut tout le monde |
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 09:41:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________
 |
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 12:19:13
NRA : CHE77
(Chelles) V2
Ligne : 3108 m (46 dB)
| |
|
|
beloo
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Sep 2004
Messages : 63
Sexe :
Ville : CHELLES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Recontacte le commercial concurrent et tu peux lui dire d'arrêter de raconter des co....ies j'ai reçu une V5HD il y a de cela 4 jours et un pote viens de la recevoir hier donc je ne vois pas ce qui permet de dire que les Freebox ne seront pas livrées avant septembre, faut vraiment arrêter de dire n'importe quoi !  |
|
_________________
Les cimetières sont remplis de gens qui se croyaient irremplaçables |
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 12:49:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
| beloo a écrit: | | Recontacte le commercial concurrent et tu peux lui dire d'arrêter de raconter des co....ies j'ai reçu une V5HD il y a de cela 4 jours et un pote viens de la recevoir hier donc je ne vois pas ce qui permet de dire que les Freebox ne seront pas livrées avant septembre, faut vraiment arrêter de dire n'importe quoi ! |
+1, Effectivement il y a chaque jours des livraisons de la FBX HD, et il y a aussi bcp de demandes, peut être qu'il y aurait quelques retard mais il ne faut pas donner une fausse information. Et en ce qui concerne le prélevement vous pouvez faire une réclamation sans souci. |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 12:59:30
NRA : AQU33
(Bordeaux) V2
Ligne : 500 m (7 dB)
| |
|
|
gotbips
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2005
Messages : 155
Sexe :
Ville : Bordeaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
J'avais eu un problème similaire avec un prélèvement de 89€... j'ai demandé à être remboursé et moins de 4 semaines plus tard, c'était fait...
Faut arrêter de s'enflammer pour un oui ou pour un non... 110€ de moins, çà fait mal, mais tu vas les retrouver trés vite. |
|
_________________
Adishatz a tots! |
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 13:35:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
| gotbips a écrit: | J'avais eu un problème similaire avec un prélèvement de 89€... j'ai demandé à être remboursé et moins de 4 semaines plus tard, c'était fait...
Faut arrêter de s'enflammer pour un oui ou pour un non... 110€ de moins, çà fait mal, mais tu vas les retrouver trés vite. |
En voilà un cas concret.
Soyez tranquille "monaute69" vous serez satisfait.  |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 13:54:02
NRA : LAL69
(Lyon 6eme) V2
Ligne : 445 m (6 dB)
| |
|
|
monaute69
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Avr 2006
Messages : 24
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
|
|
|
|
|
|
|
Je n'en doute pas
mais comprenez mon angoisse
je dois passer 4 certifs microsoft ça coute plus de 150€ l'une
et acause de ce retard, (bloqué à l'etape3) j ne peux meme pas m'entrainer en ligne
si en plus il risque d'avoir du retard pour les autres etapes dont l'envoi d la FB HD(en plus du retard des etapes 2et 3) le comercial de "ALICE" pour ne pas le citer risqurai d'avoi raison.
mais bon je patiente quand meme |
|
_________________
salut tout le monde |
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 13:59:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Horseman
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mai 2006
Messages : 234
Sexe :
Ville : Thorens Glieres
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max2
|
|
|
|
|
|
|
| gotbips a écrit: | J'avais eu un problème similaire avec un prélèvement de 89€... j'ai demandé à être remboursé et moins de 4 semaines plus tard, c'était fait...
Faut arrêter de s'enflammer pour un oui ou pour un non... 110€ de moins, çà fait mal, mais tu vas les retrouver trés vite. |
 trop fort...110 euros que tu retrouveras peut être pas avant 4 semaines et c'est rien !!
Je me demande si on vit sur la même planète.
J'observe ça dans la plupart des secteurs, on paie de plus en plus cher des services de moins en moins bonne qualité et tous le monde trouve ça normal.... |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 14:10:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Mimoza
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mai 2006
Messages : 399
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| t-chatteur010 a écrit: |
+1, Effectivement il y a chaque jours des livraisons de la FBX HD, et il y a aussi bcp de demandes, peut être qu'il y aurait quelques retard mais il ne faut pas donner une fausse information. Et en ce qui concerne le prélevement vous pouvez faire une réclamation sans souci. |
Je me demande ce que vous applez quelques retard ... plus d'une centaine de personne rien que sur ce forum sont en attente de leur cablage depuis au moins 20 jours dont une bonne partis sont très proche de la trentaine et sont toujours bloqué en étapes 2 .. et pour les malheureux des plus de trente jours (comme moi) que fait on ??? La logique du premier arrivé n'est pas forcement le premier servit, n'est pas vraiment commercial ... 
ps : ne me sortez pas "c'est FT qui bloque", je ne pense pas qu'il bloque un cablage durant plus d'une dizaine de jours ... et l'etape deux est l'installation des DSLAM .. qui n'est pas du ressort de FT (surtout quand on habite en centre ville et que le NRA est dégroupé depuis des lustres ...)  |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 14:16:18
NRA : LAL69
(Lyon 6eme) V2
Ligne : 445 m (6 dB)
| |
|
|
monaute69
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Avr 2006
Messages : 24
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
|
|
|
|
|
|
|
Sincerement Bon courage
mais que veux tu faire d'autr mis a part attendre
le retard + 11O euros + ma facture de sfr de 104 euros en partie acause de la hotline, les frais d'envois de mon ancienne Freebox
ça fait bcp c vrai mais ce n'est rien i Free s'activait et reglait tout ça
de toutes façons rien ne sert de crier, ce qui est fait est fait:
Le hotliner m'avait dit exactement :
"Je vous conseillerai de patienter quelques jours en plus vous receverez notre nvelle FB HD et ça vaut le cout"
sans comentaire |
|
_________________
salut tout le monde |
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 14:23:26
NRA : LAL69
(Lyon 6eme) V2
Ligne : 445 m (6 dB)
| |
|
|
monaute69
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Avr 2006
Messages : 24
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
|
|
|
|
|
|
|
 Miracle je viens d'essayer de me connecter à mon interface,
ma Freebox est en cours d'envois woaow merci les corps Free merci t-chatteur
courage à tout le monde |
|
_________________
salut tout le monde |
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 14:26:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Mimoza
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mai 2006
Messages : 399
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| attend de l'avoir en main ta fbx .. ne crie pas victoire trop tot ... ne vend pas de l'ours avant de l'avoir tué. |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 14:33:02
NRA : AQU33
(Bordeaux) V2
Ligne : 500 m (7 dB)
| |
|
|
gotbips
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2005
Messages : 155
Sexe :
Ville : Bordeaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| Citation: | | trop fort...110 euros que tu retrouveras peut être pas avant 4 semaines et c'est rien !! |
Qui a dit que c'était rien? J'ai dit "çà fait mal"...
Je suis étudiant, et je sais ce que représentent 110€...
Pff |
|
_________________
Adishatz a tots!
Dernière édition par gotbips le Lundi 22 Mai 2006 14:33:53; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 14:46:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Horseman
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mai 2006
Messages : 234
Sexe :
Ville : Thorens Glieres
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max2
|
|
|
|
|
|
|
| gotbips a écrit: | | Citation: | | trop fort...110 euros que tu retrouveras peut être pas avant 4 semaines et c'est rien !! |
Qui a dit que c'était rien? J'ai dit "çà fait mal"...
Je suis étudiant, et je sais ce que représentent 110€...
Pff |
Je réagissais sur ça :
[quote="gotbips] Faut arrêter de s'enflammer pour un oui ou pour un non... 110€ de moins, çà fait mal, mais tu vas les retrouver trés vite.[/quote]
Pour moi, ç'est pas s'enflammer que de s'inquièter de se faire mettre de 110 euros  |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 14:54:06
NRA : AQU33
(Bordeaux) V2
Ligne : 500 m (7 dB)
| |
|
|
gotbips
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2005
Messages : 155
Sexe :
Ville : Bordeaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| Citation: | | Pour moi, ç'est pas s'enflammer que de s'inquièter de se faire mettre de 110 euros |
Je réagissais à çà:
| Citation: | | Je me demande si je ne v pas entammer des poursuites |
salut |
|
_________________
Adishatz a tots! |
|
|
|
|
|
