Feebox et météo

Mouflette · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour,

Non non non, je ne capte pas la météo avec la Freebox !

Voilà ce qui m’arrive depuis un certain temps. J’ai une connexion correcte, sauf que, quand il pleut, c’est systématique, la Freebox se met en « ppp » tout de suite, et tant qu’il continue de pleuvoir, j’ai beau rebooter, ça tient 5 minutes et rebelote, « ppp ». La pluie s’arrête, le temps redevient sec et impeccable, ça roule … J’ai observé le phénomène pendant un bon mois avant d’être sûre de ce que j’avance et cela ne fait aucun doute, lorsqu’il fait beau ma connexion est impeccable et dès qu’il pleut « ppp ».

C’est alors que je me suis rappelée d’une intervention d’un technicien Ft qui était intervenu à ma demande car mon téléphone était coupé. Il avait fait une réparation provisoire en façade, après avoir vérifié la bonne installation de mon câblage intérieur, et avait demandé une intervention pour que toute la façade soit refaite, en me précisant que cela prendrait un peu de temps car les techniciens avaient beaucoup de travail, mais que l’on m’appellerai pour une prise de rendez-vous.

J’avais conservé la fiche d’intervention avec le nom du technicien, donc j’appelle le 1013, qui fait des vérifications sur ma ligne, évidemment r.a.s. Mais comme il y avait une trace de cette demande d’intervention qui datait de 3 ans, on m’a envoyé le même technicien. Celui-ci se souvenait parfaitement de mon problème à savoir que le fil en façade était « cuit » de chez « cuit », et d’ailleurs au passage, il a râlé qu’aucune intervention n’avait été faite selon sa demande, et pour reprendre ses termes, « pas étonnant que les gens râlent sur la qualité du réseau … ». Il me prend rendez-vous pour le mardi 22 et me dit "s'ils ne viennent pas, vous n'attendez pas 3 ans pour les rappeler à l'ordre ...".

Ce jour là, 2 techniciens arrivent avec leur nacelle, constatent également que le câble est mort, et qu’à l’intérieur du boîtier en façade ce n’est guère mieux. Ils refont tout, mettent un boîtier à l’intérieur et on cause de ce problème de pluie qui affecte ma bobox. Et là, l’un d’eux me dit que ce n’est pas sûr du tout que cela vienne de la façade, il en doute même, il pense plutôt aux lignes aériennes devant chez moi et que si le problème perdure, ce qui est malheureusement le cas, je dois les recontacter.

Mais avant je voudrais votre avis. Mon problème c’est pluie -> ppp. Si j’ai bien compris, la liaison adsl est établie, la synchro avec le dslam est établie, donc si cela se met en « ppp » c’est au niveau de l’authentification auprès du dslam que cela pêche … J’ai bon ? Cela voudrait dire alors que ce n’est pas forcément au niveau des lignes aériennes, mais au niveau du dslam qui, quand il pleut, a un problème ??? Euh comme je sais pas du tout comment c’est fait ces bestioles, j’avoue que là je nage dans le potage et qu’il est fort probable que je dise une grosse bourde ! Si je veux une intervention efficace des techniciens Ft, il faut aussi que je leur donne les bonnes informations, car s’ils ont l’habitude avec les livebox (ce qu’ils m’on dit) il est moins sûr qu’au niveau des Freebox ils soient bien informés. D’autant plus que moi je leur ai dit que quand il pleuvait, la box se désynchronisait, ce qui, en reprenant les docs, ne semble pas être le cas.

Donc si quelqu’un peut m’éclairer, je le ou les remercie d’avance !

Amicalement,
Mouflette

SprintEx · Modérateur **Hors-ligne**

t-chatteur031 · Invité

bensti · Connaisseur **Hors-ligne**

Hé les corps. Siouplé Arretez d'écrire dans des couleurs qu'on voit à peine! merci Razz

t-chatteur010 · Invité

Mouflette · Affirmé **Hors-ligne**

ceeire · Intéressé **Hors-ligne**

stephsvs · Connaisseur **Hors-ligne**

ça serait pas mal si les nouveaux corp pouvaient prendre le temps de lire en entier les posts avant de sortir n'importe quoi Idea

Sinon , pour ton problème Mouflette , un ami à moi avait le même souci ( il est à 3000 m du nra et la ligne est totalement aérienne ) , dès que la pluie arrivait , plus de synchro , en remontant la ligne aérienne extérieure jusqu'au central ft on a remarqué plusieurs boîtiers de raccordement , et bien sûr il y en avait un qui était cassé sur le dessus , et qui prenait l'eau tout simplement , et en téléphonant à ft et en disant que le téléphone grésillait ( il faut toujours en rajouter un peu ... ) et que l'on avait vu un boîtier en mauvais état , la réparation s'est faite dans les jours suivant et depuis plus de problème .

lego · Intéressé **Hors-ligne**

J'ai eu le même problème en adsl max depuis que je suis en 516 tout est revenu dans l'ordre plus aucune coupure qu'il pleuve ou qu'il vente.

ceeire · Intéressé **Hors-ligne**

IceCactus · Connaisseur **Hors-ligne**

Les câbles en facade, qui étaient gazouillis ("cuits-cuits-cuits") ont été changés, mais le reste de la ligne peut lui aussi être en triste état, ou tout simplement un défaut local par ex. à une boîte de raccordement.

Pierrealb · Connaisseur **Hors-ligne**

Si le sagem fonctionne normalement, je vérifierai côté alimentation de la bobox ou de voire installation électrique.

Court circuit dans un mur exposé ou quelque chose comme ça, essayez de vérifier votre compteur électrique et voir si votre consommation n'augmente pas en cas de pluie.

ceeire · Intéressé **Hors-ligne**

Mouflette · Affirmé **Hors-ligne**

Bonsoir,

Pierrealb · Connaisseur **Hors-ligne**

En effet la bobox est semble t il, très sensible aux variation de tension du réseau électrique, hors le sagem est alimenté par le PC qui lui ne fonctionne pas à pleine puissance et compense facilement les petites faiblesses.