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  Posté le: Lundi 22 Mai 2006 17:26:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ovich
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2006
Messages : 88
Sexe : 
Ville : Eckbolsheim
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour !
Je suis actuellement en dégroupage total chez le 7 et j’ai fait ma demande de DT chez Free le 26/04. Je pense qu’il n’est pas nécessaire de dire que je suis en étape 2. Mais le vrai problème n’est pas le fait que je sois bloqué à cette étape (puisque tout le monde passant en DT l’est aussi). En fait, j’ai demandé ma résiliation au 7 peu après mon inscription chez Free en pensant (très naïvement) que le cablage serait fait rapidement (3 semaines maximum).
Je voudrais savoir s’il y a des risques que je sois décablé par FT suite à ma résiliation chez l’ancien FAI avant que le cablage de Free soit effectué (Cegetel n’a pas voulu me donner la date effective de la résiliation) ? Si c’est le cas, je devrais rouvrir une nouvelle ligne FT et je me tape tous les frais qui vont avec… tout ca de la faute à pas de chance ?
Mais si effectivement ma résiliation prend effet cette semaine chez le 7 et que je ne suis toujours pas connecté au réseau de Free, ce dernier va entendre parler de moi.
Merci d’avance pour la divine considération qu’un corp pourrait m’accorder ainsi qu’à tous les autres qui souhaitent répondre à ce post.
Bon courage à tous les gens qui attendent !
Cordialement,
Yannick |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 17:28:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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Tu t'es inscrit chez Free en NDI? Va y avoir un problème là, tu n'avais plus de ligne FT. Et je doutes que tu étais chez cegetel depuis moins de 3 mois  |
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Pas de problème que des solutions  Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 17:49:33
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| bensti a écrit: | | Tu t'es inscrit chez Free en NDI? Va y avoir un problème là, tu n'avais plus de ligne FT. Et je doutes que tu étais chez cegetel depuis moins de 3 mois |
L'important est que la ligne soit inactive depuis moins de 3 mois. Une ligne en DT chez Cegetel est une ligne active. Le délai court donc à part de la résiliation de Cegetel. |
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Mat
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[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 17:50:21
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| ovich a écrit: | | Je suis actuellement en dégroupage total chez le 7 et j’ai fait ma demande de DT chez Free le 26/04. Je pense qu’il n’est pas nécessaire de dire que je suis en étape 2. Mais le vrai problème n’est pas le fait que je sois bloqué à cette étape (puisque tout le monde passant en DT l’est aussi). En fait, j’ai demandé ma résiliation au 7 peu après mon inscription chez Free en pensant (très naïvement) que le cablage serait fait rapidement (3 semaines maximum). |
Très mauvaise idée. Tu as demandé un abonnement en NDI ou en total "normal" ?
Si c'est du total normal, alors si la demande de résiliation de Cegetel est traitée (ce qui n'est pas encore le cas) avant la commande de câblage de Free, la ligne ne pourra être câblée, et il faudra résilier l'abonnement à Free. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 17:58:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| freemat a écrit: |
Si c'est du total normal, alors si la demande de résiliation de Cegetel est traitée (ce qui n'est pas encore le cas) avant la commande de câblage de Free, la ligne ne pourra être câblée, et il faudra résilier l'abonnement à Free. |
C'est bien ce que je disai |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 19:17:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| bensti a écrit: | | freemat a écrit: |
Si c'est du total normal, alors si la demande de résiliation de Cegetel est traitée (ce qui n'est pas encore le cas) avant la commande de câblage de Free, la ligne ne pourra être câblée, et il faudra résilier l'abonnement à Free. |
C'est bien ce que je disai |
Non, toi, tu parlais de NDI.
Ce que dis freemat s'applique s'il a fait un abonnement en dégroupage total normal.
S'il a fait un abonnement en NDI, il faut absolument que la résiliation du 7 soit traitée avant le cablage de Free, sinon la ligne est toujours active. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 19:24:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| jkirsch a écrit: |
Ce que dis freemat s'applique s'il a fait un abonnement en dégroupage total normal.
S'il a fait un abonnement en NDI, il faut absolument que la résiliation du 7 soit traitée avant le cablage de Free, sinon la ligne est toujours active. |
bah ce que j'ai dit se rapporte à un des 2 cas? Enfin dans ma tete je le voyais comme çà. Mais on va pas débattre |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 19:39:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ovich
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2006
Messages : 88
Sexe :
Ville : Eckbolsheim
Forfait : Freebox Optique
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Je me suis inscrit en DT sur numéro actif. Et mon abonnement chez Cegetel est encore actif. Mais j’ai peur que la résiliation soit effective cette semaine, donc plus d’adsl ni de téléphone avant le cablage chez Free.
Merci pour vos réponses ! |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 19:41:22
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| ovich a écrit: | Je me suis inscrit en DT sur numéro actif. Et mon abonnement chez Cegetel est encore actif. Mais j’ai peur que la résiliation soit effective cette semaine, donc plus d’adsl ni de téléphone avant le cablage chez Free.
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C'est pire que ça. Si la résiliation est effective chez FT, la ligne ne pourra pas être câblée chez Free. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 19:47:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ovich
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2006
Messages : 88
Sexe :
Ville : Eckbolsheim
Forfait : Freebox Optique
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| Ok. Mais si j'ai bien compris, il faut juste que Free ait envoyé le mandat à FT pour que la résiliation ne puisse pas se faire ? J’ai peut être une chance alors puisque la hotline me dit que la demande de cablage a été envoyée à FT (mais je ne sais pas si c’est vrai, comme j’ai eu différents sont de cloches durant ces 3 dernières semaine :s) Je nage dans le doute le plus complet… Est-ce qu’un corp pourrait me confirmer que la demande a bien été faite ? |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 20:25:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| Bah il s'est inscrit sur numéro inactif! Si cegetel décables avant c'est bon! |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 20:27:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ovich
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2006
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Sexe :
Ville : Eckbolsheim
Forfait : Freebox Optique
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| Non, je me suis inscrit sur numéro actif, pas inactif! |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 20:30:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
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Forfait : Non abonné à Free
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| ovich a écrit: | | Non, je me suis inscrit sur numéro actif, pas inactif! |
Oups 
je m'excuse je n'ai rien dit. Ce qu'à dit freemat est bon alors! |
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Dégroupage de PAT86
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 20:33:59
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Freebox : v4r
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| bensti a écrit: | | ovich a écrit: | | Non, je me suis inscrit sur numéro actif, pas inactif! |
je m'excuse je n'ai rien dit. Ce qu'à dit freemat est bon alors! |
Bref, wait & see |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 20:35:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| Bon courrage. J'espère en effet que la commande est passée! |
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