Synchronisation OK, débit dégringolant

Rathurbosk · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Depuis l'avant-dernière mise à jour du firmware de la Freebox, ma box se synchronise (affichage de l'heure), mais le débit s'effondre progressivement sur 5 à 10 minutes, jusqu'à disparaître complètement en ne plus me permettre d'accéder au net.

Seule solution : débrancher et rebrancher la box, et ceux en moyenne tous les quart d'heure (happy !!)

Le dernier firmware du 16 n'a rien modifié.

Jusqu'ici, je m'en suis tiré grâçe à mon petit Sagem 800 qui fonctionne à merveille ^^

Mais certaines fonctionnalité de ma box pouvant m'intéresser, et pour simplifier mes connexions au démarrage du micro (port ethernet), je voudrais bien que la box marche aussi bien.

J'ai donc effectué une mise à jour du firmware de la box aujourd'hui, j'ai retiré depuis longtemps le condensateur de ma prise téléphonique (aucune modifs d'ailleurs), je n'ai pas 200 mètres entre la box, le micro et la prise téléphonique, mon filtre ADSL est changé (trois fois pour être sûr) et j'ai un téléphone sans fil branché sur la même prise.

Avant l'avant-dernière mise à jour du firmware de la box (me rappelle plus la date), tout fonctionnait à merveille ! Depuis, que des ennuis.

C'est grave, docteur ?

ViCk latereur · Connaisseur **Hors-ligne**

peut tu e donner t'estinfos de ligne stp sur www.degrouptest.com

merci

t-chatteur028 · Invité

t-chatteur014 · Invité

tongil · Nouveau **Hors-ligne**

Moi je trouve qu'il y en a vraiment marre des réponses toutes faites, c'est facile de faire perdre du temps aux gens !

Pouvez vous m'expliquer alors maintenant pourquoi le problème est présent avec VOTRE Freebox et lorsque je branche un modem adsl ethernet classique (Bewan ethernet ou Fast900) la connexion fonctionne parfaitement ?
Il y a un moment ou il faut savoir reconnaitre que l'on a tord et arreter de prendre les gens pour des co** !

Bonne soirée

ViCk latereur · Connaisseur **Hors-ligne**

surtout note tout les evenemet les ppp les chenillard sur un papier apres tu fait un scan pour pas te tout faire re ecrire sur le forum

donc des que la syncro baisse tu note la syncro avant et apres avec les noise pareil avant apres

voila fait sa et tien moi au courant

Tom42290 · Affirmé **Hors-ligne**

J'ai le même problème que toi. Pour éviter de perdre du temps, regarde mon topic

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=61304&start=150

tongil · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir,
Je viens d'avoir la Hotline de Free (32 min ca fait mal).
J'étais partis pour un échange de Freebox, je n'est pas réussi, je m'en tire avec une vérification de ligne par FT. Meme si je suis persuadé qu'ils ne trouveront rien puisque ma connexion fonctionne très bien lorsque je branche le modem Bewan ! (Il était branché depuis 5 jours et je n'est eu AUCUN souci avec).

Pendant l'appel téléphonique il m'ont demandé de rebranché la Freebox, et la ce n'est pas au bout de 5, 10, 15 ... min que le débit s'est écroulé mais tout de suite ! Pas moyen d'afficher une page ! Je rebranche le Bewan et ca repart a 800ko/s !
Je reste persuadé, comme j'ai pu dire au mec que j'ai eu au telephone que le problème vient de leur Freebox !

(Je dispose de deux abonnements Free Haut debit a 30km l'un de l'autre. La ligne ou j'ai les problèmes avec la Freebox, le répartiteur est compatible ADSL2+, par contre la ligne ou je n'est aucun soucis avec la Freebox le repartiteur n'est pas compatibles ADSL2+. Faut arreter de se voiler la face !)

J'en ai vraiment ral le bol !

Bonne soirée et bonne chance !
++

ViCk latereur · Connaisseur **Hors-ligne**

ouou les gars vous avez pas le meme probleme la sont probleme est que sa Freebox perd du debit car elle syncro a debit moindre

vous c'est chez qu le debit vien pas la c'est entre le dslam et la Freebox

Rathurbosk · Nouveau **Hors-ligne**

Hello,

Bon, pendant toute l'après-midi, ma bobox à fonctionner très correctement, sans désynchro ni baisse notable de débit.

Arrive le soir, 23 h 30 environ, la bobox subit la déco des 24 heures et là, elle synchronise (affiche l'heure), puis un quart d'heure d'effondrement progressif de débit, puis un PPP, synchro, un qurat d'heure, PPP, et ainsi de suite.

Pendant l'après-midi, j'avais demandé une adresse IP fixe, elle m'a bien était attribuée et cela fonctionnait correctement depuis 18 h.

Là, en grattant un peu avec mes (maigres) connaissances, j'ai configuré mon protocole TCP/IP pour qu'il me fournisse obligatoirement l'IP fixe (suis-je clair ? hum...) et la passerelle (après les PPP, ma connexion ethernet m'indiquait que la passerelle n'était pas attribuée).

Je testes, wiat and see.

Par ailleurs, il ne s'agit certainement pas d'un problème de ligne, mon petit Sagem 800 dépote très bien ^^

ViCk latereur · Connaisseur **Hors-ligne**

la paserelle sais ton adresse ip mais a la fin sais 254 donc voila mais le blem de te Freebox sais que au moment du ppp ton debit secroule a tu vu ta syncro baisser quand le ppp et intervenu

jespere t'aider a bientot sur l'aduf

Rathurbosk · Nouveau **Hors-ligne**

Hello,

Alors pour répondre à ta question ViCk, le débit s'éffondre sur une durée de 10 à 15 minute, jusqu'à empêcher toute connexion.
Durant ce temps, et même après, la bobox affiche stoÎquement l'heure (garce !) et ne se met pas en PPP ; seul une coupure courat la remet en synchro + connexion active, jusqu'à ce que ça recommence.

L'adresse IP fixe semble avoir sensiblement amélioré les choses (du moins hier), puisque je suis resté parfaitement connecté pendant plusieurs heures.

Mais à nouveau, lorsque Free lance la déco toute les 24 heures, la bobx passe systématiquement en PPP et y reste jusqu'à ce que je la débranche électriquement ; parfois elle me fait ça trois ou quatre fois par soir à la suite (généralement entre 22 h 30 et 01 h 00), parfois elle ne le fait qu'une fois.

Je notes que le problème semble bien venir de la box, puisque quand je rentres le soir chez moi (alentour 23 h), la box est systématiquement en PPP.

Je suis branché sur un DSLAM de marque ECI, durant un temps, ces derniers avaient été incriminés (problème de connectivité avec la box après la mise à jour de firmware de Mars dernir ?).

De toutes manières, au vu des diverses réponses sur le forum pour tout les problèmes intervenus depuis cette mise à jour, j'ai décidé de me passer de la box de Free et d'investir dans un Modem-Routeur Belkin (livraison début de semaine prochaine).

Je vous tient au courant pour savoir si celui-ci fonctionne (et accessoirement, s'il améliore les débits rachitique de la Mule via la box, alors que le Sagem me donnait une excellente patate en up ou down ; mais on ne marque pas les paquets chez Free ^^)

@+

ViCk latereur · Connaisseur **Hors-ligne**

degage la bobox en plus on peut utiliser la telephonie ilimité sur le pc grave au service sip sur ton compte tu peut meme rediriger les apelle sur ton pc comme sa tu est trankill

Rathurbosk · Nouveau **Hors-ligne**

Hello,

Donc comme promis, test avec un bô Modem-Routeur de chez Belkin.

Reçu Lundi dernier, le matériel se synchronise avec le DSLAM puis active la connexion ; ok du point de vue matériel...

Mais impossible d'accéder au net sur le PC ^^ (connexion ethernet OK, bien configurée)

Aujourd'hui, après trois appels à la hotline de Free (moins de cinq minutes d'attente, y'a un sacré progrés) et deux chez Belkin, le dernier appel chez Free fût le bon : après quelques test, qui ne réablirent pas la connexion, et avoir quitté le - sympathique - technicien réseau, une dernière tentative d'ouverture d'une page web... fonctionna !

Je suis foutrement incapable d'expliquer pourquoi, puisqu'aucune modifs n'avait été faites ni sur ma machine, ni sur le M/R;

Je pensais que les tests avait enfin ' décrassés ' ma ligne et que tout mes problèmes seraient résolus.

Las, aux alentour de 21 heures, le M/R m'indique qu'il est toujours synchronisé avec le DSLAM, mais sans pouvoir obtenir une connexion internet. Bref, exactement le même prob qu'avec la bobox. Heureusement, je n'ai plus besoin de débranché la prise électrique, je peus réinitialiser le M/R à partir de son interfaçe.

Notons qu'un test effectué hier soir avec la bobox entre 23 heures et 3 heures, ne me permettait plus que 5 minutes de connexion, celle-ci voyant son débt dégringolé progressivement.

Je crois qu'il est inutile de continuer à chercher, Free se moque de nous (surtout au vu des messages qui sont parus depuis le mien ^^).

Vais me renseigner pour savoir si la concurrence, c'est mieux.

Un freenaute excédé...

VCoyotte · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai exactement le même problème que toi quand ma FB resynchronise à une vitesse trop élevée, càd, pour ma ligne, à une vitesse > 5Mb/s.
Peux-tu vérifier sur la FB:
1 - A quelle vitesse es-tu synchronisé?
2 - Quelle valeur de marge de bruit quand tu te connectes, et quand ça ne marche plus?
3 - Les divers taux d'erreurs augmentent-t-ils quand la vitesse apparente diminue?

Ensuite, quand tu as un débit nul mais que tu es connecté (heure affichée), un débranchement/rebranchement du câble de la ligne de téléphone fait-il le même effet qu'un reboot de la FB? (et tu devrais resynchroniser sans perdre ta connexion, càd sans repasser par le "PPP").