|
|
  Posté le: Mercredi 24 Mai 2006 19:37:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
Morgan 1er
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juil 2005
Messages : 107
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
je suis aujourd'hui passé du fatidique blocage étape 2/3 à l'étape 7 (carrément), et ayant désormais accès à la console de gestion, je me demandais 2 choses:
1: si la Freebox était partie, car je n'ai pas de numéro de colis;
2: si la fonction wifi allait se débloquer toute seule quand je l'aurais branchée chez moi ou si le message d'erreur que j'obtiens vient d'autre chose.
D'avance merci pour vos réponses. |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 24 Mai 2006 19:39:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004
Messages : 48024
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
1: si la Freebox était partie, car je n'ai pas de numéro de colis; : non
2: si la fonction wifi allait se débloquer toute seule quand je l'aurais branchée chez moi ou si le message d'erreur que j'obtiens vient d'autre chose : quel message d'erreur ?
 |
|
_________________
Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 24 Mai 2006 19:42:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Morgan 1er
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juil 2005
Messages : 107
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
Celui-ci: | Citation: | Service actuellement indisponible sur votre Freebox,
veuillez recommencer dans quelques semaines |
 |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 24 Mai 2006 19:45:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
| Morgan 1er a écrit: | Bonjour,
je suis aujourd'hui passé du fatidique blocage étape 2/3 à l'étape 7 (carrément), et ayant désormais accès à la console de gestion, je me demandais 2 choses:
1: si la Freebox était partie, car je n'ai pas de numéro de colis;
2: si la fonction wifi allait se débloquer toute seule quand je l'aurais branchée chez moi ou si le message d'erreur que j'obtiens vient d'autre chose.
D'avance merci pour vos réponses. |
Votre FBX vient d'être envoyée juste aujourd'hui.
suite à la consultation de votre console, la fonction wifi va se débloquer après. |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 24 Mai 2006 23:07:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Morgan 1er
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juil 2005
Messages : 107
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
Très bien, je croise les doigts.
Encore 2 petites questions:
1: une fois la Freebox et le téléphone branchée, est-ce que les gens pourront me joindre sur l'ancien numéro en 01 sur lequel a été faite la demande d'inscription en total NDI ou seul le numéro en 08 sera valable? J'avoue me perdre un peu dans tout ça.
2: peut-on s'attendre à un geste commercial, même symbolique, de la part de Free pour les retards occasionés lors de l'inscription? Car autant j'espère pouvoir être content du service offert, ce n'est pas pour rien que je me suis tourné vers Free, autant le manque d'internet et surtout de téléphone pendant ces quelques semaines furent particulièrement ambarrassantes, personnellement et professionnellement parlant.
Encore une fois, merci d'avance pour vos réponses. |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 24 Mai 2006 23:29:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Morgan 1er a écrit: | | 1: une fois la Freebox et le téléphone branchée, est-ce que les gens pourront me joindre sur l'ancien numéro en 01 sur lequel a été faite la demande d'inscription en total NDI ou seul le numéro en 08 sera valable? J'avoue me perdre un peu dans tout ça. |
Dans le cas d'une inscription en dégroupage total sur numéro inactif, les gens ne pourront te joindre que sur le numéro en 087... Le numéro 01... utilisé lors de l'inscription ne t'appartient pas. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 11:26:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
| Morgan 1er a écrit: |
2: peut-on s'attendre à un geste commercial, même symbolique, de la part de Free pour les retards occasionés lors de l'inscription? Car autant j'espère pouvoir être content du service offert, ce n'est pas pour rien que je me suis tourné vers Free, autant le manque d'internet et surtout de téléphone pendant ces quelques semaines furent particulièrement ambarrassantes, personnellement et professionnellement parlant.
. |
Faites une demande là dessus, vous n'avez rien à perdre:
http://faq.Free.fr/adsl/Demarches_administratives
Cordialement. |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 29 Mai 2006 16:36:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Morgan 1er
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juil 2005
Messages : 107
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
je me permets de remonter ce topic car la situation n'a pas bougé depuis la première fois:
- le suivi de commande de la console n'indique toujours pas de numéro de colis pour ma Freebox;
- l'accès au wifi m'est toujours défendu.
Je suis peut-être parano, je veux le reconnaître, mais j'avoue que ca me titille légèrement. Si l'on pouvait me donner quelques éclaircissements sur cette situation, je vous en remercie par avance. |
|
|
|
|
Posté le: Lundi 29 Mai 2006 16:49:18
NRA : SEV93
(Sevran) V2   
Ligne : 2278 m (34 dB)
| |
|
|
Jay-Jay-11
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mai 2006
Messages : 488
Sexe :
Ville : Livry-Gargan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| Morgan 1er a écrit: | Bonjour,
je me permets de remonter ce topic car la situation n'a pas bougé depuis la première fois:
- le suivi de commande de la console n'indique toujours pas de numéro de colis pour ma Freebox;
- l'accès au wifi m'est toujours défendu.
Je suis peut-être parano, je veux le reconnaître, mais j'avoue que ca me titille légèrement. Si l'on pouvait me donner quelques éclaircissements sur cette situation, je vous en remercie par avance. |
Et ben, je suis dans le même cas ...
Mais la réponse, c'est peut être d'être patient ? |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 10:18:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Morgan 1er
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juil 2005
Messages : 107
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
| Un corp aurait-il l'amabilité de bien vouloir nous répondre svp? |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 10:21:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 10:52:01
NRA : SEV93
(Sevran) V2
Ligne : 2278 m (34 dB)
| |
|
|
Jay-Jay-11
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mai 2006
Messages : 488
Sexe :
Ville : Livry-Gargan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| Morgan 1er a écrit: |
- le suivi de commande de la console n'indique toujours pas de numéro de colis pour ma Freebox;
|
Oui, mais pour celui là, il n'ya pas de réponses ?
Y aurait-il des nouveaux problèmes d'approvisionnement avec les Freebox V5 ? |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 15:28:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Morgan 1er
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juil 2005
Messages : 107
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
| Aucun corp pour nous répondre svp? |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 19:21:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Morgan 1er
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juil 2005
Messages : 107
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
Toujours rien? Ca va faire une semaine que la Freebox est en cours d'envoi sur ma console...
Je sais bien que la poste francaise est pas forcement super douée, mais ca fait long là non? |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 19:50:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Morgan 1er a écrit: | | Je sais bien que la poste francaise est pas forcement super douée, mais ca fait long là non? |
Tant que tu n'as pas de numéro de colis, cela n'a rien à voir avec la Poste, mais uniquement avec Free. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
|
|
