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  Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 03:06:53
NRA : CUG31
(Villeneuve Tolosane) V2   
Ligne : 2980 m (37 dB)
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Dragaze
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Freebox : v5
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Bonjour tout le monde,
Aprés 31 jours en étape 2, je me décide à résilier en appellant la hotline. L'opératrice m'annonce alors que j'aurais des frais dont je me souviens plus le montant ( env 90 euros peut etre ), chose qui me fait doucement rigoler quand meme faut pas oublier que je poireaute depuis plus d'un mois.
Finalement j'ai laissé tombé car je me pose une question. Si je résilie, il me faut envoyer un recommandé car ils ne veulent pas le faire en ligne jusque la ok pas de soucis, mais en admettant que je poste mon recommandé demain et que je passe en étape 3 voir 4 (on peut réver)avant qu'il réceptionne le courrier, que se passe t'il ?
Je me retrouverais donc avec ma ligne France Telecom coupée et un abonnement Free qui va l'etre aussi des la réception de ma lettre ? |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 03:24:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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normalement c'est la date d'envoi (cachet de la poste) qui fait foi.
si tu l'envoi par exemple aujourd'hui et que dans la même journée et change d'étape, c'est pas grave, c'est le cachet qui fait foi.
par contre, étant donné que tu as dépassé le délai de retractation, tu aura les 96 euros à payer. |
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Dernière édition par sarbina le Jeudi 25 Mai 2006 03:31:23; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 04:27:26
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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| sarbina a écrit: | normalement c'est la date d'envoi (cachet de la poste) qui fait foi.
si tu l'envoi par exemple aujourd'hui et que dans la même journée et change d'étape, c'est pas grave, c'est le cachet qui fait foi.
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Oui, mais bon si la ligne FT est coupée entre temps ...
| Citation: | | par contre, étant donné que tu as dépassé le délai de retractation, tu aura les 96 euros à payer. |
Seulement si la ligne a été câblée. |
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Mat
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