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  Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 08:53:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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crash
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mar 2004
Messages : 113
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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je voudrais savoir si c'est normal d'avoir des fluctuation IMPORTANTE de bande passante je suis en degroupage partiel generalement mon debit est de 3a 4 mega cependant depuis hier mon debit est a 72.115 Kbps ce qui me permet de RIEN FAIRE avec ma connexion .
j'aimerais bien avoir une reponse assez rapidement .
merci
crash |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 08:54:54
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| Caractéristiques de ligne ? |
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Mat
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 12:46:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bonjour
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Effectivemment j ai accedé au dossier de votre ligne et j 'ai remarquéqu ' il y a beaucoup de paquets internet perdu ainsi que erreurs lors de leurs acheminents de ces derniers ce qui provoque par la suite une chutte de débit donc je vous à faire un hard reboot de votre Freebox .sinon il faut lancer une verification technique au prés de France Telecom pour juger la qualité de votre ligne .
bonne journée |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 14:30:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour
j'aimerais savoir si vous avez fait un changement ou ajouté un appareil à coté de votre Freebox ? |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 23:25:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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crash
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mar 2004
Messages : 113
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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bonjour,
nous avons rien rajouter (enfin preciser quel type de d'appareil au quel vous pensais ). Sinon peut etre que ses lié au debut chez Free, nous avons eu beaucoup de probleme (dans un premier temps l'operateur de Free nous disais que le probleme venait France Telecom (problème:pas de connexion) dans un second le probleme venait apprement de Free, un technicien s'est deplacé mais n'a constater aucun probleme (il est rester 10 mn...) le probleme etait des micro coupures qui faisait que je ne pouvait plus naviguer mais la feebox affichait la bonne heure. Apres ca c'est devenu normal(avec quelque probleme qui se reolvait tout seul)
Merci
crash |
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| Posté le: Lundi 29 Mai 2006 19:41:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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crash
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mar 2004
Messages : 113
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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juste pour le reactualiser car j'aimeras bien avoir une reponse
merci d'avance
crash |
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| Posté le: Lundi 5 Juin 2006 15:33:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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crash
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mar 2004
Messages : 113
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| est ce qu'un corp peut me repondre svp |
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| Posté le: Lundi 5 Juin 2006 16:49:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33848
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour, | crash a écrit: | | est ce qu'un Corp peut me repondre svp |
Pour ça, il faudrait leur donner plus d'informations :
Caractéristiques complètes de la ligne
mode de ping utilisé
installation intérieure : vérifications déjà effectuées, nombre de prises, mode de connexion (USB, ethernet, wifi), système utilisé sur le PC, pare-feu, antivirus, qualité du téléphone, de la TV, ...
Pour être complet, il faudrait répondre à toutes les questions du bilan de ce sujet :
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=62101 |
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