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  Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 16:04:13
NRA : BNY93
(Bobigny) V2   
Ligne : 2150 m (32 dB)
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Funzz
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juil 2004
Messages : 39
Sexe : 
Ville : Drancy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je participe depuis quelques temps au post des regroupés de l'étape 2 et je suis content que les choses avancent pour certains. Pour moi, depuis le 6 mai, rien de neuf...
Seulement, à chaque fois que j'appelle la hotline, personne n'est en mesure de m'affirmer si le mandat à FT a été envoyé ou pas. La raison serait double: - pas de dispo des FBHD et - maximum de demandes de DT passées pour le jour. C'est bien beau tout ça mais perso, ça me regarde pas...
Je suis vraiment dans l'interrogative, que faire? je pense résilier rapidement, dès Lundi, vu l'attente qui devient interminable mais si jamais ma laision est construite par ft (pour le moment non, j'ai toujours la tonalité), je me retrouve marron et je devrais m'acquitter des 90euros...
Un corp aurait il l'amabilité de m'affirmer que le mandat a bien été envoyé à FT svp?
Cordialement,
Un futur abonné bien décu pour le moment |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 16:18:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| Funzz a écrit: |
Un Corp aurait il l'amabilité de m'affirmer que le mandat a bien été envoyé à FT svp?
Cordialement,
Un futur abonné bien décu pour le moment |
Bonjour,
je vous confirme, votre mandat a bien été envoyé à FT selon votre dossier. Vous allez constaté l'évolution après, les soucis du blocage à l'étape 2 ont déjà commencé à se débloquer.
Cordialement. |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 16:24:58
NRA : PLR75
(Paris 16) V2
Ligne : 614 m (8 dB)
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cybr1
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Mai 2006
Messages : 22
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Je suis moi meme bloqué en étape 2... est ce qu'on peut me dire ou en est mon dossier? (voir profil pour les informations) |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 16:48:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| cybr1 a écrit: | | Je suis moi meme bloqué en étape 2... est ce qu'on peut me dire ou en est mon dossier? (voir profil pour les informations) |
Bonjour
Apres consultation de votre dossier je trouve que mandat a bien été envoyé à FT.
en ce qui concerne les soucis du blocage à l'étape 2 ont déjà commencé à se débloquer veuillez Monsieur patienter encore un peu et merci pour votre compréhension.
Cordialement. |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 17:01:36
NRA : PLR75
(Paris 16) V2
Ligne : 614 m (8 dB)
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cybr1
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Mai 2006
Messages : 22
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Merci pour votre réponse! |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 20:06:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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unital-united
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juil 2005
Messages : 28
Sexe :
Ville : Fontenay Aux Roses
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Funzz a écrit: | Bonjour,
je participe depuis quelques temps au post des regroupés de l'étape 2 et je suis content que les choses avancent pour certains. Pour moi, depuis le 6 mai, rien de neuf...
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erf moi le 10 mai bienvenu au club ...
Il ya quelqu'un qui pourrais voir où ca en est pour ma ligne?demande de dégroupage total + portabilité du N° FT .. thx d'avance (voir profil pour les infos) |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 20:21:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| unital-united a écrit: |
Il ya quelqu'un qui pourrais voir où ca en est pour ma ligne?demande de dégroupage total + portabilité du N° FT .. thx d'avance (voir profil pour les infos) |
Votre commande est déjà envoyée à FT, mais vous êtes tjrs en étape 2.
Et vous avez un N° de téléphone avec portabilité.
Cordialement. |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 20:25:35
NRA : BNY93
(Bobigny) V2
Ligne : 2150 m (32 dB)
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Funzz
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juil 2004
Messages : 39
Sexe :
Ville : Drancy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
merci pour votre réponse.
Je reste cependant dans le flou et je suis inquiet car du côté de FT, aucun mandat me concernant n'a été fait. C'est ce qui me fait peur car il y a eu une intervention physique sur ma ligne par FT la semaine dernière (problème physique sur un PC-FT ds l'immeuble) et j'espère que ça n'a pas posé de conflit avec mon inscription à Free.... |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 20:32:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| Funzz a écrit: | Bonsoir,
merci pour votre réponse.
Je reste cependant dans le flou et je suis inquiet car du côté de FT, aucun mandat me concernant n'a été fait. C'est ce qui me fait peur car il y a eu une intervention physique sur ma ligne par FT la semaine dernière (problème physique sur un PC-FT ds l'immeuble) et j'espère que ça n'a pas posé de conflit avec mon inscription à Free.... |
Bonsoir,
Rassurez-vous. Vous êtes en DGP Total, vous communiquer directement avec Free et pas avec FT, et l'intervention sur votre ligne de la part de FT n'a aucune influence sur votre inscription.
Cordialement. |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 21:06:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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unital-united
Nouveau
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Inscrit le : 25 Juil 2005
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| t-chatteur010 a écrit: | | unital-united a écrit: |
Il ya quelqu'un qui pourrais voir où ca en est pour ma ligne?demande de dégroupage total + portabilité du N° FT .. thx d'avance (voir profil pour les infos) |
Votre commande est déjà envoyée à FT, mais vous êtes tjrs en étape 2.
Et vous avez un N° de téléphone avec portabilité.
Cordialement. |
Ok merci bcp
donc c'est chez ft que ca bloque si je comprend bien? |
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| Posté le: Jeudi 25 Mai 2006 22:02:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ovich
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2006
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Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir !
Déjà merci t-chatteur010 de répondre à nos questions, on se sent moins seul dans cet horrible monde qu’est l’étape 2. Mais on va survivre et comme vous le dites cela commence à se débloquer !  Mon mandat n’a toujours pas été réceptionné par FT (ou pas encore envoyé je ne sais pas ?). J’ai fait une demande en DT avec portabilité. Je voudrais savoir si je ma le câblage est fait avant le 1er juin et si je me connecte avec un autre modem que la Freebox entre temps, je serais quand même facturé 29,90 euros pour 3 jours ?
Merci d’avance de votre coopération et bon courage !
Cordialement,
Yannick |
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