Réabonnement compliqué ....

STarKos · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour, je n'ai pas trouvé de réponse à ma question en faisant une recherche. Bon, y'avait beaucoup de réponses alors je peux trés bien être passé à côté et reposer une question posée maintes fois Sad

Voilà mon problème. En fait, j'ai été abonné chez Free de Septembre 2004 à Mai 2006. J'ai eu pas mal de problème, dûs à une erreur de cablage au départ. Aprés bien des péripéties, j'ai demandé la résiliation de mon abonnement, et bien entendu sans payer les frais. Evidemment, je n'ai jamais reçu de réponse concernant ces frais et j'ai mis mon compte en opposition. Le problème n'est pas réglé avec Free, je suis parti en contentieux et j'ai toujours refusé de payer, faisant valoir mon bon droit, mais je suis toujours en litige chez eux certainement.
Aujourd'hui, je souhaiterais me réabonner, en dégroupage total. Je n'ai pas changé de lieu d'habitation ni de compte en banque.
Quand j'utilise mon numéro de téléphone et mon mot de passe de l'époque, j'arrive sur ma gestion du compte avec une denière facture impayée.
Si je souhaites me réabonner, que va t'il se passer ? Mon numéro est-il blacklisté ? Mon compte va t'il finalement être prélevé des frais remontant à un litige d'il y'a un an ? Parce que si je peux toujours m'identifier avec mon numéro actuel, il y'a peu de chance que ça bug pas si je me réabonne avec ce même numéro.
Alors quelle est la solution ? Changer de numéro de téléphone pour passer en dégroupage total ? Résilier mon abo FT puis demander une activation sur numéro inactif ? Ou bien alors il n'y a pas de solution et je dois aller voir ailleurs ? ^^

Merci de vos réponses ^^

STarKos

jkirsch · Connaisseur **Hors-ligne**

Je dirais que la solution, si tu tiens vraiment à te réabonner chez eux, c'est d'abord de régler le litige...

STarKos · Nouveau **Hors-ligne**

Oui, c'est vrai .... c'est tellement bête que je n'y avais pas pensé ....
Aprés tout, ils seront peut être plus ouverts à la discussion que dans le passé ...