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  Posté le: Dimanche 28 Mai 2006 16:35:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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whatsupdoc
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Déc 2004
Messages : 4
Sexe : 
Ville : Viry Chatillon
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour à tous,
Je vous remercie beaucoup de m'aider à démêler mon problème suivant :
Actuellement, je suis en dégroupage partiel avec une Freebox V3. Je dois avoir en gros une ancienneté de 2 ans.
Je vais déménager cet automne et je souhaite continuer avec les services de Free. Je suis un perdu avec les procédures, problèmes techniques et coûts engendrés dans les cas possibles suivants :
1. Résiliation abonnement actuel, renvoi de la Fbx V3 et abonnement cet automne avec je l'espère l'envoi du Fbx V5. Pénalité de résiliation à peu près 30 €.
2. Déménagement de la V3, j'imagine RAZ de l'ancienneté. Tentative d'un Dégroupage Total en communiquant le numéro de tél de l'ancien habitant. Mais coincé pour passer en V5.
3. Dès à présent, demande de Fbx V5 et échange au point Kalia de la V3. Puis cet automne, déménagement de
la Fbx V5, en suivant quasiment le point 2.
Voilà. Avez vous connu cette situation ? Que me conseilleriez vous de faire ? A combien estimez vous le coût de chacun des trois points ?
Merci encore à tous pour vos avis et commentaires !!!!
Bien à vous. |
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| Posté le: Dimanche 28 Mai 2006 16:38:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Déménagement suivant l'ancienne procédure avec renvoi de la Freebox V3. Réabonnement et demande de remboursement des frais de résiliation. Je suis sur que le renouvellement de Freebox peut attendre...
D'ici là les problémes auront quasi disparu comme celà l'a été pour la Freebox V4. |
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| Posté le: Dimanche 28 Mai 2006 17:16:33
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whatsupdoc
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Déc 2004
Messages : 4
Sexe :
Ville : Viry Chatillon
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| Merci Gpmac pour vos éléments de réponse et votre point de vue. Il est clair que cette solution permettrait de compartimenter les problèmes potentiels. |
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| Posté le: Lundi 29 Mai 2006 11:13:35
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supaaa mika
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2005
Messages : 252
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Je me posais un peu la même question, c'est à dire profiter de mon déménagement (fin juin) pour demander un échanger de Freebox V4 contre une V5... 
La V5 est victime de son succès et des ses problèmes 
Plus les jours passent et plus je ne sais pas trop quoi faire...
Conserver la V4 qui fonctionne très bien ou demander la V5 en prenant des risques...  |
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| Posté le: Lundi 29 Mai 2006 12:14:41
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| Perso je dirai si vous avez un autre modem adsl pour faire fonctionner votre ligne. Prennez une V5, vous avez toujours un truc en secours! |
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Pas de problème que des solutions  Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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| Posté le: Lundi 29 Mai 2006 12:15:48
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supaaa mika
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2005
Messages : 252
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Héhéhé, je n'ai qu'une V4 |
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| Posté le: Lundi 29 Mai 2006 12:25:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| mickeliette a écrit: | | Héhéhé, je n'ai qu'une V4 |
Mieux vaut ne pas risquer de se retrouver sans connexion alors. Surtout que tu devra la renvoyer pour un déménagement ancienne procédure. |
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| Posté le: Lundi 29 Mai 2006 12:28:02
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whatsupdoc
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Déc 2004
Messages : 4
Sexe :
Ville : Viry Chatillon
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bien vu bensti, j'avais complétement oublié, mais j'ai encore en pci une carte bewan adsl. Mais mes inquiétudes portent malgré tout sur l'ancienneté systématiquement remise à zéro lors d'un déménagement alors que la version de la FBx n'a pas changé et les problèmes techniques lors du déménagement de passer en DT direct. Ne va-t-il pas y avoir un shmoll ? ....
En fait le fond du problème est le suivant : j'étais veinard, je n'ai quasiment eu aucun souci avec une fbx v3, à part des désynchro rares, une qualité de ligne téléphonique VoIp la moitié du temps pas trop dégueu...
Qu'est ce qui m'attend lors de mon changement d'adresse, du nord 91 au 75... ?
La nuit porte conseil ... et les autres freenautes également |
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| Posté le: Lundi 29 Mai 2006 12:31:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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supaaa mika
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2005
Messages : 252
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Forfait : Non abonné à Free
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| bensti a écrit: | | mickeliette a écrit: | | Héhéhé, je n'ai qu'une V4 |
Mieux vaut ne pas risquer de se retrouver sans connexion alors. Surtout que tu devra la renvoyer pour un déménagement ancienne procédure. |
Ca me conforte un peu plus dans ma décision... 
Je renouvellerai ma V4 quand la V5 sera au top
Dernière question sans trop de rapport au topic...
Quelle carte wifi utilisée avec ma V4 et mon PC ? |
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| Posté le: Lundi 29 Mai 2006 12:52:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| whatsupdoc a écrit: |
Qu'est ce qui m'attend lors de mon changement d'adresse, du nord 91 au 75... ?
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Tu devrais pouvoir t'inscrire sans problèmes en NDI je pense. En plus avec la nouvelle procédure REX de FT qui est en train de se mettre en place. Franchement résilies. Déménages, puis abo en NDI et enfin remboursement des frais de résil car tu te réabo dans les 3 mois (au même nom bien entendu) |
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Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
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| Posté le: Lundi 29 Mai 2006 16:58:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33854
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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| whatsupdoc a écrit: | | Qu'est ce qui m'attend lors de mon changement d'adresse, du nord 91 au 75... ? |
Si tu connais déjà ta future adresse, tu auras une idée de ce que sera ta ligne en testant les N° de tél de tes futurs voisins (ou surtout celui de l'actuel occupant).
Sauf exceptions, les lignes ne sont jamais très longues dans Paris. |
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