Délais dégroupage partiel --> dégroupage total

drlewis · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous,

Je me suis lancée dans la migration du dégroupage partiel vers le dégroupage total, et je souhaitais apporter mon témoignage.
En effet, j'ai eu un peu peur avant de me lancer, en lisant tous les messages sur ce forum.
J'habite sur Besançon, et je ne connaissais personne ayant franchi le pas.

Pour résumer : la migration ça marche !!!

Je me suis inscrite officiellement le vendredi 5 mai
Et cela fonctionne enfin le samedi 27 mai !

Voici mon suivi de commande :

1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 27 avril 2004
2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3 Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 19 mai 2006, OK Question

4 Votre ligne a été construite le vendredi 12 mai 2006 Question

5 Votre Carte wifi est en cours d'envoi.
6 Colis envoyé le 01/10/2004 par Colissimo n° XXXX
7 Votre connexion est activée.
Afficher les informations techniques de votre ligne

Bizarrement, vous remarquerez que la ligne a été construite le 12 et l'inscription validée le 19.
Ils ont inversé les dates.
Officiellement ma ligne fonctionnait le lundi 22 mai.

Mais hélas, le chenillard restait lent....
Un appel à la hotline "dégroupage total" + 1 ticket GAMOT à FT (apparemment le câblage était mal fait)
Et le samedi apm à 17H : la synchro était effective !

Bravo !

Délai : 3 semaines et 1 jour (presque 1 mois)

Je suis rassurée, et je conseille fortement le dégroupage total, malgré cette petite péripétie.
Razz

A bientôt