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  Posté le: Dimanche 28 Mai 2006 21:20:21
NRA : FOR59
(Villeneuve D Ascq) V2   
Ligne : 1685 m (19 dB)
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gégédu59
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mai 2006
Messages : 6
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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Bonjour,
Je me suis inscrit sur ce forum par l'intermédiaire d'un ami en espérant y trouver
des réponses à mes problèmes de connexion, en particulier si un "Corp Free" me lit...
Ma ligne en dégroupage total ( | Equipe de modération: | | Numéro déjà dans le profil | ) me cause des soucis depuis mars :
interruptions de connexion internet, coupures du téléphone (VoIP)...
J'ai commandé une Freebox V4, espérant améliorer ma connexion; elle n'a jamais fonctionné
avec l'adresse IP fixe qui m'avait été attribué : 88.160.148.35.
Depuis le 16 mai, je n'ai plus ni ADSL ni téléphone. En me connectant à ma console
chez un ami, j'ai vu que je n'ai plus d'adresse IP fixe. La hotline m'a parlé d'une
attribution de ma ligne, par erreur, à quelqu'un d'autre puis d'une
"inversion de fil au niveau du DSLAM".
Quoiqu'il en soit, j'aimerais comprendre pourquoi j'ai autant de problèmes
depuis plusieurs mois et pourquoi c'est aussi long pour rétablir ma
connexion.
D'avance merci si vous pouvez m'aider a y voir plus clair.
Ligne téléphonique | Equipe de modération: | | Numéro déjà dans le profil |
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA (1) : FOR59
Longueur : 1685 mètres
Affaiblissement (2) : 19 dB
Vous ne disposez pas d'une IP fixe
Votre numéro de téléphone Freebox est le | Equipe de modération: | | modéré | |
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| Posté le: Dimanche 28 Mai 2006 22:03:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004
Messages : 48024
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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 il est patient notre ami quand même. Surtout en dégroupage total. Bon allez les corps ou les Hotliner, vous pourriez regarder le dossier de notre ami  |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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| Posté le: Dimanche 28 Mai 2006 22:36:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pkzm62
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2005
Messages : 99
Sexe :
Ville : Noyelles Sous Lens
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
oui moi j'ai eu le même problème que lui en août 2005 FT m'avais inverser ma ligne avec un autre abonner  après un mois de coupure j'en ai eu marre et j'ai résilier Free car il non pas été foutu de trouvé le problème bien sur cela ma couté 82€ d'ouverture pour une nouvelle ligne  pour ça que maintenant je me méfie du dégroupage total
apparement pour gégé il ont trouvé le problème patience et bon courage
@+ |
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| Posté le: Dimanche 28 Mai 2006 22:43:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004
Messages : 48024
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Vous êtes patient les gars, n'oubliez pas les voies de justice. J'adore Free, la preuve je suis là, mais ils doivent tout mettre en oeuvre pour assurer votre liaison adsl
Quand à toi Pkzm62, tu aurais du réclamer cette somme Mais bon je sais, c'est plus facile à dire qu'a avoir |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 15:39:07
NRA : FOR59
(Villeneuve D Ascq) V2
Ligne : 1685 m (19 dB)
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gégédu59
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mai 2006
Messages : 6
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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| SVP, aucun "Corp Free" sur ce forum pour me répondre ? |
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| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 15:39:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| gégédu59 a écrit: | | SVP, aucun "Corp Free" sur ce forum pour me répondre ? |
Les corps Free ne sont pas forcément du meilleur conseil |
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Pas de problème que des solutions  Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 16:30:28
NRA : FOR59
(Villeneuve D Ascq) V2
Ligne : 1685 m (19 dB)
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gégédu59
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mai 2006
Messages : 6
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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| C'est surtout un début d'explication pour y croire encore, que j'attend ! |
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| Posté le: Mercredi 31 Mai 2006 17:44:11
NRA : FOR59
(Villeneuve D Ascq) V2
Ligne : 1685 m (19 dB)
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gégédu59
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mai 2006
Messages : 6
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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Toujours en perte de connexion , et aucune réponse aux mails adressés au service technique depuis le dimanche 21 mai .
Si un corp Free passait par là et pouvait donner quelques infos ... |
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| Posté le: Mercredi 31 Mai 2006 17:44:31
NRA : FOR59
(Villeneuve D Ascq) V2
Ligne : 1685 m (19 dB)
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gégédu59
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Mai 2006
Messages : 6
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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Toujours en perte de connexion , et aucune réponse aux mails adressés au service technique depuis le dimanche 21 mai .
Si un corp Free passait par là et pouvait donner quelques infos ... |
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| Posté le: Mercredi 31 Mai 2006 17:45:13
NRA : FOR59
(Villeneuve D Ascq) V2
Ligne : 1685 m (19 dB)
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gégédu59
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Mai 2006
Messages : 6
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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Toujours en perte de connexion , et aucune réponse aux mails adressés au service technique depuis le dimanche 21 mai .
Si un corp Free passait par là et pouvait donner quelques infos ... |
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| Posté le: Mercredi 31 Mai 2006 20:56:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pkzm62
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2005
Messages : 99
Sexe :
Ville : Noyelles Sous Lens
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
Aie! Gégé commence à défaillir 
je pense que la mise en demeure s'impose
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