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Posté le: Lundi 29 Mai 2006 23:12:57
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 842 m (12 dB)
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toniux (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2006 Messages : 6
Sexe :
Ville : La Garenne Colombes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir,
Abonné depuis un an dans le 92 je constate depuis deux semaines des deconnexions toutes les 10 minutes environ.
Cela est très génant surtout quand on est au téléphone ou que l'on regarde la TV.
Comme beaucoup qui ont ce genre de problème, j'ai vérifié ma ligne, (condensateur), ajouté une ferrite sur la cable telephonique, passé en mode serenité... et tout ce qui peut être recommandé mais rien n'y fait.
J'avais deja eu des soucis de ce genre il y a plusieurs mois et avais contacté la hotline. Suite à cela j'avais fait différents tests et ajouté ma ferrite et les deconnexions avaient disparues... mais là c'est reparti de plus bel !
Voici les caracteristiques de ma ligne :
Citation: | Ligne téléphonique xxxxxxxxxx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : CHA92
Longueur : 992 mètres
Affaiblissement : 14 dB
Votre adresse IP/masque est 82.240.xxx.xxx/24
Passerelle (gateway) 82.240.xxx.xxx
Personnalisation DNS oink.hd.Free.fr -> 82.240.xxx.xxx
Votre numéro de téléphone Freebox est le xxxxxxxxxx
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cha92-10 ligne xx/xx/xx
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 800 kb/s (up) 7392 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data
Interleave 7264 (far) 800 (near)
Chan data
Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 11 dB (up) 18 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 11 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 41190 (near)
Hec 0 (far) 19129 (near)
Crc 0 (far) 3097 (near)
Rx cells 2346645
Tx cells 75917868
Fast Path
Fec 0 (far) 41190 (near)
Hec 0 (far) 19129 (near)
Crc 0 (far) 3097 (near)
Rx cells 2346645
Tx cells 75917868
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0 |
Je ne sais plus quoi faire... et avoue que je n'en peux plus de voir le chenillard...
J'ai fais une demande de migration Freebox v5 le 21 Avril dernier... mais je ne pense pas que ça soit lié.
Si vous avez une idée je suis preneur !
Merci |
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Posté le: Lundi 29 Mai 2006 23:41:52
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 2311 m (33 dB)
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Rogntudju
Nouveau
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Inscrit le : 29 Mai 2006 Messages : 43
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Ville : Colombes
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Posté le: Mardi 30 Mai 2006 09:53:12
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 842 m (12 dB)
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toniux (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2006 Messages : 6
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Freebox : v5
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ça me rassure de voir que je ne suis pas le seul à avoir ce genre de problèmes... d'autant plus sur le même NRA !
Hier soir les deconnexions ont été de pire en pire !!!!
Je suis desespéré... |
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Posté le: Mardi 30 Mai 2006 14:04:49
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 2311 m (33 dB)
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Rogntudju
Nouveau
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Inscrit le : 29 Mai 2006 Messages : 43
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Ville : Colombes
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Moi ce qui me décourage c'est de voir que l'on nous laisse dans l'ignorance totale... |
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Posté le: Mardi 30 Mai 2006 22:28:41
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 842 m (12 dB)
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toniux (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 29 Mai 2006 Messages : 6
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Freebox : v5
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Après parcours du forum j'ai fais les différents tests préconnisés dont voici les résultats :
Debut du soucis : 10 - 12 Mai environ
Cable RJ 11 Branché sur Xdsl : oui
Cable RJ11 Soudé à filtre (oui non) : non
Cable RJ11 noir soudé à filtre noir + branché sur autre filtre ?(oui non) si oui enlever le deuxieme filtre : non
Si coupures, frequence et durée : toutes les 3-4 minutes sur une durée de 30 secondes environ de coupure. (Vérification faite le soir, car à mon domicile).
Nbre de prises dans l'appartement/maison : 1
Nbre de prises utilisées : 1
Nbre de prises filtrées : 1
Avez vous déja eu l'adsl : non pas dans ce logement
Présence d'un filtre maitre : non
Rallonge telephonique : non
Utilisez vous le RJ11 fourni (oui, non) : oui
Présence de condensateurs dans les prises : non
Présence de condensateurs dans l'arrivée FT : Pas verifiable
Arrivée FT vérifiée : non car pas accessible
Présence d'un filtre radio : non
Présence d'une alarme domestique : non
Alarme reliée à la ligne : non
Installation reliée à la ligne (ex :décodeur TV) : aucune
Presence de domotique : non
Environement intérieur (dans un rayon de 3M autour du modem : tout
matériel de musique, sono, tout type d'antenne, tout ce qui contient des
aimants): TV
Environement exterieur (relais GSM, installations médicales ou
militaires, batiments ministeriels, maison d'arret): aucun
Connexion électrique (prise seule ou multiprise, si multi quoi d'autre
dessus): prise seule
Autre modem "adsl" sur sa ligne fonctionnement oui, non : non
Votre modem sur une autre ligne (état du cadran): pas testé
Avec autre filtre adsl et autre connectique (cable rj11) : même probleme
Adresse MAC sous la Freebox (007CB) : voir profil
Ce soir encore... c'est le festival du chenillard...
Y'a t'il un corp qui puisse m'aider ?
Merci |
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