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MessagePosté le: Mercredi 31 Mai 2006 18:41:58 NRA : MON69 (Lyon 3eme) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 986 m (14 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
raph69
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Messages : 34
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Juste un petit point pour ceux qui sont bloqués à l'étape 2 depuis plus d'un mois.
Si vous avez fait une inscription en dégroupage total sur numéro inactif et si vous avez envoyé un formulaire de dégroupage total sur numéro actif, il faut résilier votre demande. Demandez éventuellement confirmation à la hotline ou par la FAQ.

Votre inscription est (ou aurait dû) être sur numéro inactif si vous n'avez pas d'abonnement France Telecom, c'est à dire :
    * pas de tonalité
    * ou tonalité mais lorsque vous composez un numéro vous avez un message de France Telecom comme quoi votre ligne n'est pas active

Votre inscription n'est pas une inscription sur numéro inactif si :
    * vous l'avez faite entièrement sur internet
    * ou si on vous a demandé d'envoyer une facture France Telecom sur le formulaire

Si vous cumulez les deux, à ma connaissance il faut résilier.

En espèrant que ça en aide certains...

Raph.
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