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  Posté le: Vendredi 2 Juin 2006 00:41:17
NRA : VGN44
(Vigneux De Bretagne)  
Ligne : 1378 m (20 dB)
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witch_blade
(Auteur du topic)
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Freebox : v4c
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Bonjour,
je souhaite passer en dégroupage total chez Free (je ne suis pas d'accès internet pour l'instant).
Je n'ai pas d'option de présentation de numéro chez FT mais j'ai l'option forfait "atout 120" pour ceux qui connaissent (appel illimité le soir à partir de 18h + 2h vers mobile)
Il est dit que Free s'occupe de la résiliation de l'abonnement France Télécom mais est ce que c'est la même chose pour le forfait (supprimé en même temps par Free ?) ou est ce que c'est à moi de le résilier ce forfait ???
Quelqu'un a t il eu le même cas que moi ou pourrait me renseigner ?
merci d'avance |
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| Posté le: Vendredi 2 Juin 2006 00:42:02
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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| Il est tout de même conseillé de demander la résiliation des options avant. |
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Mat
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| Posté le: Vendredi 2 Juin 2006 00:45:50
NRA : VGN44
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witch_blade
(Auteur du topic)
Intéressé
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je pense qu'il est plus sage en effet ..... il faut que je vois les délais de résiliation
autre question en passant, je déménage en aout, est ce que j'aurais des frais à payer (je resterais avec Free) ou est ce la transition se fait simplement et sans dépense supplémentaire ? |
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| Posté le: Vendredi 2 Juin 2006 00:47:06
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
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| witch_blade a écrit: | | autre question en passant, je déménage en aout, est ce que j'aurais des frais à payer (je resterais avec Free) ou est ce la transition se fait simplement et sans dépense supplémentaire ? |
Non pas de frais spécifiques. Selon la procédure de déménage utilisée, il ne sont pas prélevés ou alors sont remboursés. |
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Mat
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| Posté le: Vendredi 2 Juin 2006 00:52:21
NRA : VGN44
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witch_blade
(Auteur du topic)
Intéressé
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je suppose qu'il y a versement des frais d'activation quand il y a résiliation au départ du logement puis leur remboursement en se réabonnant dans l'autre ;
et sinon pas de frais quand il y a juste transition sans résiliation |
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| Posté le: Vendredi 2 Juin 2006 00:53:03
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| witch_blade a écrit: | | je suppose qu'il y a versement des frais d'activation quand il y a résiliation au départ du logement puis leur remboursement en se réabonnant dans l'autre ; |
Oui (remboursement sur demande)
| Citation: | | et sinon pas de frais quand il y a juste transition sans résiliation |
Oui. |
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Mat
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| Posté le: Vendredi 2 Juin 2006 00:55:10
NRA : VGN44
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witch_blade
(Auteur du topic)
Intéressé
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| merci de tes réponses réactives |
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Posté le: Vendredi 2 Juin 2006 05:49:22
NRA : GAI74
(Gaillard) mini 
Ligne : 678 m (10 dB)
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gaillard74
Affirmé
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Inscrit le : 23 Aoû 2004
Messages : 178
Sexe :
Ville : Gaillard
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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pour FT tu as tout interet à aller chez eux pour tout annuler.
Car il m'on fait courir durant deux mois les options que j'avais sur ma ligne FT. |
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