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  Posté le: Mardi 24 Octobre 2006 15:52:52
NRA : PER20
(Sarrola Carcopino)  
Ligne : 2307 m (28 dB)
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jfcorse
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Oct 2004
Messages : 55
Sexe : 
Ville : Peri
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4b
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Aprés plusieurs échange de mesasge avec les technicos de Free (il m'on banané pendant une semaine sous pretexte que j'avais pas mis mon identifiant sur mon message, ou autre,...)
Voila ma questions :
Date : 23/10/2006 11:33
Question:
- 04 ** ** ** **
- Mr.********
- Freebox only - Adsl MAx
- 04********@freeadsl
Ma Freebox reste bloqué sur le rectangle clignotant (Bug ECI), et ceux malgrés toutes les manipulations que l'on puisse faire pour y résoudre (plusieurs hard reboot, pas de condensateur, une seul ligne téléphonique, aucun telephone dans la maison,...)
un test croisé chez un ami :
- ma Freebox chez lui : chenillard lent puis rapide
- sa Freebox chez moi : rectangle clignotant
J'ai également essayer un modem sagem fast 800 : ça synchronise mais pas accès au net
Avant de passer à l'adsl Max tout fonctionner : net, telephone, portabilité, ...
J'avais déja rencontrer ce problème, et Free m'avait basculer en 2048, mais vue que ça marcher, j'ai tenter de repasser en ADSL Max en même temps que Freebox only.
J'ai essayer des 10éne de fois d'appeler la hotline, sans succès.
Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
et leur réponse magistrale :
Reponse:
Cher Freenaute,
Vous etes bloqué en rectangle clignotant ou PPP clignotant.
Merci de la redémarrer 5 fois de suite au niveau de son cable éléctrique.
Si ca ne marche toujours pas merci de contacter la hotline au 3244 ou au 0892135151. Soyez devant la Freebox pendant l'appel.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Thomas, votre conseiller Free.fr
Nous vous rappelons que nos services vous accueillent du lundi au vendredi de 08h à 22h15, fermeture à 22h30. Samedi, dimanche et jours fériés de 09h à 20h.
Vous pouvez nous joindre au 3244 ou 08 92 13 51 51 ( 0.34 Euros TTC la minute).
Par courrier :
- Free 75371 PARIS CEDEX 08
Par télécopie:
- 0899 90 5000
- Inscription: 1044 (7 j/7 - 24h/24 - appel au tarif local)
ou http://adsl.Free.fr/subscribe/
Service client situé uniquement en France
Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
je suis pas passé par cretin.fr pourtant ??????? |
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| Posté le: Mardi 24 Octobre 2006 16:42:10
NRA : ASL20
(Ajaccio)
Ligne : 970 m (12 dB)
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totti2a
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2006
Messages : 33
Sexe :
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4b
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| Salut jfcorse perso j ai eu il y a quelques mois le meme soucis du bug eci mais je n ai pas souscris a l offre Freebox only mais si mes souvenirs sont bons j avais résolu le probleme par le debranchement et le rebranchement 5 fois d affilée du cable xdsl!! essaie tjs ca coute rien. Soit dit en passant t es de peri ok mais t as quel age moi 26. |
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| Posté le: Mardi 24 Octobre 2006 18:40:25
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| En rectangle clignotant, ce n'est pas le bug ECI ... |
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_________________
Mat
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| Posté le: Mercredi 25 Octobre 2006 09:16:55
NRA : PER20
(Sarrola Carcopino)
Ligne : 2307 m (28 dB)
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jfcorse
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Oct 2004
Messages : 55
Sexe :
Ville : Peri
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4b
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Autant pour moi,
j'ai eu un technicien (trés sympa, il ma éviter les questions habituel) ce matin, qui ma confirmé que le rectangle clignotant n'était pas le Bug ECI.
Tichet Gamot lancé...... j'attend la suite |
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| Posté le: Mercredi 25 Octobre 2006 09:22:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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VacheGTI
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Mar 2005
Messages : 4742
Sexe :
Ville : Vayres
Forfait : Freebox Optique
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| jfcorse a écrit: | Autant pour moi,
j'ai eu un technicien (trés sympa, il ma éviter les questions habituel) ce matin, qui ma confirmé que le rectangle clignotant n'était pas le Bug ECI.
Tichet Gamot lancé...... j'attend la suite |
A ben voilà qui est mieux 
Vérifies quand même ton e-mail de contact car normalement tu reçois un message indiquant qu'un ticket gamot est ouvert ainsi que son numéro.
PS : j'espère que lyric89 a fait comme toi, mais bon vu les réponses qu'il a formulé lorsque j'ai parlé de hot-line ...  |
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| Posté le: Mercredi 25 Octobre 2006 09:52:50
NRA : ASL20
(Ajaccio)
Ligne : 970 m (12 dB)
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totti2a
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Oct 2006
Messages : 33
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Ville : ajaccio
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4b
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| Ce qui est navrant avec Free c que ca deconne tellement qu on ne sait plus exactement quel sont les problemes ca change tout le temps. Vivement le degroupage prévu en 2050 pour la region ajaccienne, et jfcorse quel age as tu vu que tu ne m as pas repondu hier? |
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| Posté le: Mercredi 25 Octobre 2006 09:58:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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VacheGTI
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Mar 2005
Messages : 4742
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Ville : Vayres
Forfait : Freebox Optique
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| totti2a a écrit: | | Ce qui est navrant avec Free c que ca deconne tellement qu on ne sait plus exactement quel sont les problemes ca change tout le temps. Vivement le degroupage prévu en 2050 pour la region ajaccienne (...) |
Pour moi les alentours de Libourne seront dégroupés vers 2078.
D'ici là, l'homme sera surement déjà implanté sur Mars. La terre aura pris 4 ° C dans la tête et moi je serait plus de ce monde. J'espère que mon fils pourra en profiter lui. |
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| Posté le: Mercredi 25 Octobre 2006 11:09:55
NRA : PER20
(Sarrola Carcopino)
Ligne : 2307 m (28 dB)
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jfcorse
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Oct 2004
Messages : 55
Sexe :
Ville : Peri
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4b
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| totti2a a écrit: | | Ce qui est navrant avec Free c que ca deconne tellement qu on ne sait plus exactement quel sont les problemes ca change tout le temps. Vivement le degroupage prévu en 2050 pour la region ajaccienne, et jfcorse quel age as tu vu que tu ne m as pas repondu hier? |
Je t ai envoyer un MP hier totti2a 
J ai 29 ans et le degroupage pour la Corse est prevu et planifie et est deja en travaux, vas voir sur ces liens
http://rhdcor.corse.fr/
http://www.corsicahautdebit.fr/
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| Posté le: Mercredi 25 Octobre 2006 11:12:24
NRA : PER20
(Sarrola Carcopino)
Ligne : 2307 m (28 dB)
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jfcorse
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Oct 2004
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Sexe :
Ville : Peri
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v4b
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au fait VacheGTI t es un modo du forum de freeks  |
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| Posté le: Mercredi 25 Octobre 2006 14:12:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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VacheGTI
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Mar 2005
Messages : 4742
Sexe :
Ville : Vayres
Forfait : Freebox Optique
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| jfcorse a écrit: | | au fait VacheGTI t es un modo du forum de freeks |
Nan, mais si tu fais référence au logo dans ma signature, c'est plus pour indiquer qu'il existe une action collective de résiliation chez Freeks que pour leur faire de la pub |
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| Posté le: Mercredi 25 Octobre 2006 15:22:32
NRA : ZAL20
(Zalana)
Ligne : 5801 m (59 dB)
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zuani
Nouveau
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Inscrit le : 04 Oct 2006
Messages : 20
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Forfait : Freebox 608 Kbits (512)
Freebox : v4c
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| jfcorse a écrit: | | totti2a a écrit: | | Ce qui est navrant avec Free c que ca deconne tellement qu on ne sait plus exactement quel sont les problemes ca change tout le temps. Vivement le degroupage prévu en 2050 pour la region ajaccienne, et jfcorse quel age as tu vu que tu ne m as pas repondu hier? |
Je t ai envoyer un MP hier totti2a
J ai 29 ans et le degroupage pour la Corse est prevu et planifie et est deja en travaux, vas voir sur ces liens
http://rhdcor.corse.fr/
http://www.corsicahautdebit.fr/
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c'est l'année prochaine que ça bouge en corse.
S1 2007 : Fin des travaux de pose des conduites de génie civil, poursuite et fin des travaux de tirage de la fibre optique, réalisation du feston sous-marin Isolella-Propriano . Mise en service des premiers équipements actifs (routeurs et DSLAM), et lancement des premiers services Corsica haut Débit mi 2007 en zone urbaine.
S2 2007 : Mise en service du réseau WIMAX et poursuite de l’ouverture des services sur les autres zones |
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