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  Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 00:58:33
NRA : BTY91
(Bretigny Sur Orge) V2   
Ligne : 2018 m (30 dB)
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highlander91
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2006
Messages : 18
Sexe : 
Ville : Saint Germain Les Arpajon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| ludlud a écrit: | bon j'ai bien recu mon boitier Freebox.
mais c'est quoi cette incompetence???????? j'ai recu un boitier Freebox adsl ......PAS HD!!!!!
y en a un peu marre là de Free |
+1
J'ai aussi recu un boitier ADSL en lieu et place d'un boîtier HD qui devait remplacer le mien défaillant.
Mais j'ai vu le coup venir et j'ai ouvert la boite chez KIALA et comme j'avais ramené mes 2 boîtiers (l'authentification sur ADSL
ne se faisait plus - rectangle clignotant) j'ai retourné l'ADSL pour avoir à nouveau INTERNET et le téléphone car DT, j'ai bien joué mais mon boîtier
HD défaillant est toujours chez moi... Rupture dans les stocks ? On nous fait patienter comme on peut ?
Tu n'es pas seul dans la galère... Soit FORT |
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Dernière édition par highlander91 le Dimanche 11 Juin 2006 01:03:39; édité 2 fois |
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 10:01:11
NRA : JOL13
(Marseille 2eme) V2
Ligne : 943 m (14 dB)
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dragon13
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2006
Messages : 37
Sexe :
Ville : marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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ca devient du nimporte quoi lol vous demander une HD vous revecez un boitier ADSL j'espere quil vont pas me faire le coup  |
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| Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 10:41:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| C'est curieux ces sous traitants de Free en ce moment. Et moi qui attends mon alim depuis 1 mois. |
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Pas de problème que des solutions  Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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| Posté le: Lundi 12 Juin 2006 10:13:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ludlud
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 192
Sexe :
Ville : Rivecourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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visiblement aucune Freebox defectueuse n'a encore ete remplacée pour les personnes concernées, que ca soit le boitier ou l'alimentation, ca fait plaisir.
de mon coté j'vais patienter encore une semaine et je contacte ufc ou canal, c'est vraiment pas normal ce qui est en train de se passer. |
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Dernière édition par ludlud le Lundi 12 Juin 2006 10:14:19; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 12 Juin 2006 10:19:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005
Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
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| Je comprends pas = vous avez bien une Freebox qui fonctionne, même si ce n'est pas une HD. Donc pas d'interruption de service. |
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Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
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| Posté le: Lundi 12 Juin 2006 10:21:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ludlud
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 192
Sexe :
Ville : Rivecourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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le boitier adsl fonctionne oui mais certains sont aussi abonnés a canal+ et/ou canal sat en passant par Free..... c'est tout de meme embetant dans ce cas là non?
ps: on parle de la Freebox v5 là pas de la v4 |
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Dernière édition par ludlud le Lundi 12 Juin 2006 10:22:26; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 12 Juin 2006 10:26:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005
Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
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| ludlud a écrit: | | le boitier adsl fonctionne oui mais certains sont aussi abonnés a canal+ et/ou canal sat en passant par Free..... c'est tout de meme embetant dans ce cas là non? |
Bof, il y a aussi les abonnés canalsat qui ont des freezes et qui doivent résilier pour ce motif !
Donc au lieu de vous envoyer une V4 où la télé marche, ils envoient un deuxième boitier ADSL HD ???? !!!! C'est effectivement la panique ! Toujours cette formation improbable des hotliners... |
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Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
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| Posté le: Lundi 12 Juin 2006 10:31:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ludlud
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 192
Sexe :
Ville : Rivecourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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il y a tout de meme une difference entre avoir des freezes et ne plus du tout avoir de service TV.
à la limite oui, comme tu dis, ils feraient mieux de nous renvoyer une V4 en patientant |
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| Posté le: Mardi 13 Juin 2006 08:52:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ludlud
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 192
Sexe :
Ville : Rivecourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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heuuu à la rigueur y a pas moyen d'envoyer une V4 en attendant que le service logistique soit au point? je sais pas Free reagissez, on est des clients, mais là on est vraiment pris pour des c....
faites un effort |
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| Posté le: Mercredi 14 Juin 2006 17:01:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ludlud
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 192
Sexe :
Ville : Rivecourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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bon je me fais un monologue, j'ai contacté la hotline pour voir ou en etait mon dossier, le statut n'a toujours pas bougé et il est impossible de retourner en V4.
jennifer avait traité mon dossier en accelerant ma demande, je lance un appel à nouveau. peux t-on faire la meme chose mais en renvoyant cette fois ci le bon boitier |
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