|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:03:18
NRA : MIC92
(Clamart) V2
Ligne : 1950 m (29 dB)
| |
|
|
jayce (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Mar 2004 Messages : 12
Sexe :
Ville : Issy Les Moulineaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Je viens de recevoir ma Freebox HD et j'ai quelques problème. Pour la partie ADSL je met les antennes les cables et pas de problème, tout marche bien. Par contre pour le module TV l'inititalisation reste en étape 1 la barre à droite tourne sans arret mais l'étape deux n'a pas l'air de vouloir venir. Les deux modules sont branché en Ethernet. Est ce que quelqu'un à une idée de ce que j'ai pu faire de travers ?
Merci d'avance |
|
|
|
|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:06:29
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
Tu es sûr que le câble etherner est bien branché ? Tu as essayé avec un autre câble ethernet ? |
|
_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:08:18
NRA : MIC92
(Clamart) V2
Ligne : 1950 m (29 dB)
| |
|
|
jayce (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Mar 2004 Messages : 12
Sexe :
Ville : Issy Les Moulineaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
freemat a écrit: | Tu es sûr que le câble etherner est bien branché ? Tu as essayé avec un autre câble ethernet ? |
j'ai essayé avec deux cables reseaux (les deux fournis par Free), et du coté module ADSL j'ai essayé de la branché sur le connecteur "Ethernet" et aussi sur l'un des ports du hub... |
|
|
|
|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:10:07
NRA : MIC92
(Clamart) V2
Ligne : 1950 m (29 dB)
| |
|
|
jayce (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Mar 2004 Messages : 12
Sexe :
Ville : Issy Les Moulineaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
petite précision, sur la led du connecteur ethernet du module TV, les leds ne clignote pas. La verte s'allume mais c'est tout... Enfin ca je ne sais pas si c'est pas le comportement normal ou pas |
|
|
|
|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:10:12
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
jayce a écrit: | freemat a écrit: | Tu es sûr que le câble etherner est bien branché ? Tu as essayé avec un autre câble ethernet ? |
j'ai essayé avec deux cables reseaux (les deux fournis par Free), et du coté module ADSL j'ai essayé de la branché sur le connecteur "Ethernet" et aussi sur l'un des ports du hub... |
Est-ce que les diodes du port ethernet sont allumées, sur le boitier TV ?
Edit : C'est bon tu as répondu à cela
Si ta TV est proche, tu peux suivre la description des étapes sur la TV (et si je me souviens bien, à l'étape 1, c'est que la connexion ethernet n'est pas détectée) |
|
_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:17:59
NRA : MIC92
(Clamart) V2
Ligne : 1950 m (29 dB)
| |
|
|
jayce (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Mar 2004 Messages : 12
Sexe :
Ville : Issy Les Moulineaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
c'est bien un problème de réseau... avec un troisieme cable toujours étapes 1...
Il faut que je demande un remplacement alors ? |
|
|
|
|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:19:15
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
jayce a écrit: | Il faut que je demande un remplacement alors ? |
Vraisemblablement, mais dur de savoir quel boitier il faut changer.
Tu connais quelqu'un qui a une v5 ? |
|
_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:21:24
NRA : MIC92
(Clamart) V2
Ligne : 1950 m (29 dB)
| |
|
|
jayce (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Mar 2004 Messages : 12
Sexe :
Ville : Issy Les Moulineaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
freemat a écrit: | jayce a écrit: | Il faut que je demande un remplacement alors ? |
Vraisemblablement, mais dur de savoir quel boitier il faut changer.
Tu connais quelqu'un qui a une v5 ? |
Non je n'ai pas cette chance...
sachant que j'arrive a brancher mon pc sur l'ensemble des ports du module ADSL, ca ne suffit pas comme diagnostique ? |
|
|
|
|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:23:04
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
jayce a écrit: | sachant que j'arrive a brancher mon pc sur l'ensemble des ports du module ADSL, ca ne suffit pas comme diagnostique ? |
Ca devrait suffire. |
|
_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:24:10
NRA : MIC92
(Clamart) V2
Ligne : 1950 m (29 dB)
| |
|
|
jayce (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Mar 2004 Messages : 12
Sexe :
Ville : Issy Les Moulineaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
freemat a écrit: | Ca devrait suffire. |
il me reste a appeler la hotline pour voir avec eux ? |
|
|
|
|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:25:38
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
jayce a écrit: | freemat a écrit: | Ca devrait suffire. |
il me reste a appeler la hotline pour voir avec eux ? |
Oui. Précise bien tous les tests effectués.
Viens redire ce qu'il en est. |
|
_________________ Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 22:26:45
NRA : MIC92
(Clamart) V2
Ligne : 1950 m (29 dB)
| |
|
|
jayce (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Mar 2004 Messages : 12
Sexe :
Ville : Issy Les Moulineaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
freemat a écrit: | Oui. Précise bien tous les tests effectués.
Viens redire ce qu'il en est. |
Ca marche. Merci de ton aide. |
|
|
|
|
Posté le: Mardi 6 Juin 2006 23:03:59
NRA : MIC92
(Clamart) V2
Ligne : 1950 m (29 dB)
| |
|
|
jayce (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Mar 2004 Messages : 12
Sexe :
Ville : Issy Les Moulineaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
bon apres l'essai du dernier espoir ca marche... Je ne m'explique pas vraiment pourquoi mais bon... Ca a marché avec le cable réseau d'origine fournis avec le module HD et branché sur la Freebox dans le port ethernet.
Bien content que ca marche |
|
|
|
|
|
|