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  Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 12:07:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ouenza
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Déc 2004
Messages : 329
Sexe : 
Ville : toulon
Forfait : Accès libre
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bonjour,
combien de temps faut-il attendre pour se réabonner à Free après une résiliation avec le même n° FT et le même nom (évidemment) ?
question subsidiaire : je renvoie la Freebox par exemple le 10. L'abonnement
court jusqu'à la fin du mois.
je peux utiliser la connexion de secours en rtc jusqu'à la fin du mois ???
merci |
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| Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 12:15:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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manu035
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Déc 2004
Messages : 215
Sexe :
Ville : Coutances
Forfait : Non abonné à Free
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| ouenza a écrit: | question subsidiaire : je renvoie la Freebox par exemple le 10. L'abonnement
court jusqu'à la fin du mois.
je peux utiliser la connexion de secours en rtc jusqu'à la fin du mois ? merci |
Tout à fait (attention à ne pas abuser...). Tu peux même utiliser un autre modem adsl.
Sinon, une fois le mail de confirmation de clotûre de compte (Freebox reçue et tout et tout) il est possible de se réabonner. |
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manu035 - manu.35_at_laposte.net
Malheureusement : un oublié du très haut débit !
Non aux fautes volontaires sur les forums |
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| Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 13:17:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| ouenza a écrit: | question subsidiaire : je renvoie la Freebox par exemple le 10. L'abonnement
court jusqu'à la fin du mois. |
Si ton abonnement court jusqu'à la fin du mois, tu disposes de 15 jours à partir de cette date pour renvoyer la Freebox.
Il n'est pas obligatoire de renvoyer la Freebox en même temps que le courrier de résiliation.
| ouenza a écrit: | | je peux utiliser la connexion de secours en rtc jusqu'à la fin du mois ??? |
Normalement non. Celle-ci est strictement réservée aux cas où l'ADSL est en panne.
Mais si cela ne dure que quelques heures, il se peut que Free soit tolérant, mais il serait en droit de te facturer toute utilisation alors que l'ADSL n'est pas en panne. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 13:19:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| manu035 a écrit: | | Sinon, une fois le mail de confirmation de clotûre de compte (Freebox reçue et tout et tout) il est possible de se réabonner. |
Il est fortement conseillé d'attendre au minimum le mois suivant pour éviter les collisions de commande au niveau de FT. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 15:32:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ouenza
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Déc 2004
Messages : 329
Sexe :
Ville : toulon
Forfait : Accès libre
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| Citation: | Il n'est pas obligatoire de renvoyer la Freebox en même temps que le courrier de résiliation.
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ben oui ! autant faire comme ça.
envoyer la lettre en recommandé AR, puis à la fin du mois revoyer la Freebox en colissimo.
Je suppose que c'est à la même adresse !!!
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Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 15:34:28
NRA : ZZ295
(Cormeilles En Parisis) V2   
Ligne : 1060 m (13 dB)
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glecocq
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Avr 2005
Messages : 205
Sexe :
Ville : Cormeilles En Parisis
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| oui, c'est à la même adresse |
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| Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 16:15:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| ouenza a écrit: | envoyer la lettre en recommandé AR, puis à la fin du mois revoyer la Freebox en colissimo.
Je suppose que c'est à la même adresse !!! |
Oui, c'est à la même adresse.
Attention à bien envoyer également la Freebox en Colissimo avec accusé de réception également. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mercredi 7 Juin 2006 17:40:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ouenza
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Déc 2004
Messages : 329
Sexe :
Ville : toulon
Forfait : Accès libre
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| jkirsch a écrit: | | ouenza a écrit: | envoyer la lettre en recommandé AR, puis à la fin du mois revoyer la Freebox en colissimo.
Je suppose que c'est à la même adresse !!! |
Oui, c'est à la même adresse.
Attention à bien envoyer également la Freebox en Colissimo avec accusé de réception également. |
En fait, étant donné que je demande la reconstruction de ma ligne par FT, je vais être coupé de Free. Alors autant que j'envoie tout ensemble et que je me connecte après en rtc sur le 08 60 92 20 00 ( j'ai toujours gardé un compte). |
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