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Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 20:54:25 NRA : SOY95 (Soisy Sous Montmorency) V2

Ligne : 2057 m (30 dB)

menut
(Auteur du topic)
Affirmé

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Inscrit le : 30 Aoû 2004
Messages : 114
Sexe :

Ville : St Gratien

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5

Bonjour,

Je reviens vers vous pour des précisons pour mon déménagement.
Afin de ne pas avoir de coupure de tel trop longtemps, et en utilisant l'ancienne procedure puis-je :
1) souscrire dans ma nouvelle adresse,
2) a reception de ma nouvelle box, resillier l'ancien abonnement,
3) me faire rembourser mes frais de de resilliation?

Au fait, il faut compter combien de temps pour un ouverture de de ligne sur ligne inactive (l'ancien proprio résillie demain) et pour recevoir la box HD ?
Merci à tous pour vos réponses.

JP

Posté le: Dimanche 11 Juin 2006 21:03:26 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne

freemat
Webmaster

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Messages : 23595
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Ville : Montargis

Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r

menut a écrit:

B
Je reviens vers vous pour des précisons pour mon déménagement.
Afin de ne pas avoir de coupure de tel trop longtemps, et en utilisant l'ancienne procedure puis-je :
1) souscrire dans ma nouvelle adresse,
2) a reception de ma nouvelle box, resillier l'ancien abonnement,
3) me faire rembourser mes frais de de resilliation?

Oui, sous réserve que le nouvel abonnement soit bien au même nom/prénom

Citation:

Au fait, il faut compter combien de temps pour un ouverture de de ligne sur ligne inactive (l'ancien proprio résillie demain) et pour recevoir la box HD ?

C'est variable, mais il n'y a pas vraiment de retard en NDI.
Attention, il faut bien attendre que le site de Free propose l'offre "NDI" à ce numéro pour s'inscrire. L'ancien locataire déménage en conservant son numéro ou pas ?

_________________
Mat
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Posté le: Lundi 12 Juin 2006 10:17:40 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil

supaaa mika
Habitué

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menut a écrit:

2) a reception de ma nouvelle box, resillier l'ancien abonnement,

Je me permet d'ajouter mon petit grain de sable car je suis le prochain occupant de l'appartement de "menut"...

Je souhaiterais être en DT (avec num. géographique) le plus vite possible... mais je commence à avoir quelques craintes si jamais je dois attendre que "menut" résilie son abonnement lors de la réception de sa nouvelle Freebox... Rolling Eyes

Ca pourrait prendre prendre de nombreux jours voir semaines... Crying or Very sad

Suis-je vraiment dépendant de sa résliation avant de débuter mon ouverture de ligne chez FT et de passer en DT ?

Ai-je tort de m'inquiéter pour rien ? Embarassé

Posté le: Lundi 12 Juin 2006 10:25:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne

jkirsch
Connaisseur

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Forfait : Freebox Optique

mickeliette a écrit:

Suis-je vraiment dépendant de sa résliation avant de débuter mon ouverture de ligne chez FT et de passer en DT ?

Moi, je lui suggérerais plutôt de s'arranger pour que sa résiliation corresponde au moment où il quitte l'ancienne adresse. Je ne vois aucun intérêt à prolonger l'abonnement au-delà.

_________________
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Posté le: Lundi 12 Juin 2006 10:36:37 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil

supaaa mika
Habitué

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Ca risque d'être tendu... car je prend possession des lieux le 29 juin (fin de journée) Wink

Posté le: Lundi 12 Juin 2006 21:45:11 NRA : SOY95 (Soisy Sous Montmorency) V2

Ligne : 2057 m (30 dB)

menut
(Auteur du topic)
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5

freemat a écrit:

Attention, il faut bien attendre que le site de Free propose l'offre "NDI" à ce numéro pour s'inscrire. L'ancien locataire déménage en conservant son numéro ou pas ?

L'ancien proprio etait 9telecom degroupé total. L'ancien numéro est eligible sur Free avec l'offre NDI

Je vais me lancer dès ce soir je crois. Z'en pensez quoi ?
Merci d'avance.

Posté le: Lundi 12 Juin 2006 21:46:09 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne

freemat
Webmaster

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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r

menut a écrit:

freemat a écrit:

Attention, il faut bien attendre que le site de Free propose l'offre "NDI" à ce numéro pour s'inscrire. L'ancien locataire déménage en conservant son numéro ou pas ?

L'ancien proprio etait 9telecom degroupé total. L'ancien numéro est eligible sur Free avec l'offre NDI
Je vais me lancer dès ce soir je crois. Z'en pensez quoi ?

Tu m'envoie adresse exacte et numéro de ligne par MP que je regarde si tout est OK ?

_________________
Mat
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Posté le: Lundi 12 Juin 2006 21:58:07 NRA : SOY95 (Soisy Sous Montmorency) V2

Ligne : 2057 m (30 dB)

menut
(Auteur du topic)
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Freebox : v5

freemat a écrit:

Tu m'envoie adresse exacte et numéro de ligne par MP que je regarde si tout est OK ?

C'est envoyé en message privé. Merci d'avance.

Posté le: Mardi 13 Juin 2006 01:20:47 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne

jkirsch
Connaisseur

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Forfait : Freebox Optique

mickeliette a écrit:

jkirsch a écrit:

mickeliette a écrit:

Suis-je vraiment dépendant de sa résliation avant de débuter mon ouverture de ligne chez FT et de passer en DT ?

Moi, je lui suggérerais plutôt de s'arranger pour que sa résiliation corresponde au moment où il quitte l'ancienne adresse. Je ne vois aucun intérêt à prolonger l'abonnement au-delà.

Ca risque d'être tendu... car je prend possession des lieux le 29 juin (fin de journée)

S'il envoie le courrier de résiliation maintenant, la résiliation sera effective à la fin du mois de juin.
S'il attend et que Free la reçoit après le 20, la résiliation sera effective seulement à la fin du mois de juillet.
Il n'a aucun intérêt à attendre, à moins d'être riche et de vouloir payer des mois d'abonnement supplémentaires.

menut a écrit:

2) a reception de ma nouvelle box, resillier l'ancien abonnement,

Pourquoi veux-tu attendre la réception de la nouvelle box pour résilier l'ancien abonnement ? Quel est le rapport ?
Ton ancienne Freebox ne te permettra de toute façon pas de te connecter sur le nouvel abonnement.

Si c'est simplement pour pouvoir te connecter jusqu'à la fin du mois, il n'est pas nécessaire d'attendre :
- Tu envoies ta lettre de résiliation maintenant de sorte que Free la reçoive avant le 20 juin.
- Tu continues à utiliser ta Freebox normalement jusqu'à la fin du mois.
- Tu as jusqu'au 15 juillet pour renvoyer la Freebox.

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