problème de TNT ? Récupération de TF1 et M6 par la prise Noos

herveherve · Nouveau **Hors-ligne**

Message pour les ex-Noos convertis à Free mais sans accès à la TNT

Bonjour,
Je viens de résilier mon abonnement chez Noos pour passer à la Freebox HD. J'en suis très content mais je me suis heurté à un problème d'accès à la TNT, pour des raisons de réception. Hé oui, n'ayant plus de prise d'antenne murale (remplacée en son temps par une prise Noos !), j'ai dû acheter une antenne intérieure, qui n'est jamais parvenue à capter les chaines TNT.
En désespoir de cause, j'ai tout simplement tenté de réutiliser mon cable noos (prise mâle noos d'un côté, prise antenne TV de l'autre) pour relier la prise d'antenne TV à la prise noos. Et là, miracle, je retrouve les chaines hertziennes (dont TF1 et M6, utiles en période de coupe du monde) !!!
D'où ma question qui s'adresse aux ex Noos : comment se fait-il que malgré ma résiliation je dispose encore de cet accès aux chaines hertziennes par la prise Noos ? est-ce définitif ou pas ?
Merci à tous !

elbartoe2 · Habitué **Hors-ligne**

un des mysteres des opérateurs de cables lol...

Superfly1 · Nouveau **Hors-ligne**

Je me pose la même question....

PS: Noos fait le "mort" par rapport à ma demande de résiliation, envoyée mi avril... ça t'as pris combien de temps toi ?

herveherve · Nouveau **Hors-ligne**

Assez rapidement en réalité. A vrai dire, j'avais blindé mon courrier en m'inspirant des conseils de http://www.luccas.org/
Deux semaines après l'envoi de mon courrier A/R, je recevais une lettre de Noos confirmant ma résiliation deux mois après. suivant les conseils de Luccas, j'ai également contacté ma banque pour leur demander de surveiller les éventuels prélévements qui pourraient être ponctués après la résiliation. Afin de faire opposition, le acs échéant. Pour l'instant, pas de nouvelles.
La mauvaise surprise, contenue dans leur courrier, concerne la restitution du matériel. J'y ai découvert qu'il fallait rendre TOUT le matos envoyé depuis le début de l'abonnement. Y compris les vieux modems remplacés, les cartes Noos TV...etc. Le tout, identifié par Noos, est facturé très cher en cas de non restitution. J'y vais samedi. Un gourdin dans mon sac Wink

Mecoglu · Régulier **Hors-ligne**

2 choses :

- soit ton abonnement est toujours en cours chez noos et tu continues en beneficier.
(les 2 mois sont passés ?)

- soit un technicien est passé pour debrancher ta ligne de l'arirvée de noos, dans ce cas
ils sont obligés de te reconnecter a l'antenne collectif de l'immeuble.

nico7518 · Habitué **Hors-ligne**

antenne collective ou plutot service universel de tv (ou quelque chose comme ca)
En cas d absence d'antenne collective, noos fournit un service tv de base gratuit

(en cours de discussion pour fournir les chaines tnt aussi)