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  Posté le: Vendredi 16 Juin 2006 15:43:24
NRA : MUT38
(Grenoble) V2   
Ligne : 4374 m (61 dB)
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nwnn
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Juin 2006
Messages : 61
Sexe : 
Ville : Dunkerque
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour
Je me suis inscrit a Free le 2 Juin en dégroupage partiel.
Le 5 Juin, je passais en etape3 avec une erreur SU02.
Surcharge de ligne. Normal je pense, le 1er juin j'avais effectué une demande chez wanadoo, demande que j'ai annulée le lendemain. Il y avais donc eu 2 demandes de cablage sur moins de 10j, donc FT retourne une erreur de surcharge.
Hier 15 Juin, je suis repassé en étape 2, nouvelle demande de cablage et France Telecom a encore retournée une erreur SU02 aujourd'hui meme. Là par contre, je ne comprend plus.
Est-ce qu'un Corp Free pourrai consulter mon dossier et me dire de quoi il en retourne ?
Merci  |
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| Posté le: Vendredi 16 Juin 2006 16:41:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Il s'agit de la commande de déconstruction probablement.
Merci de vérifier aupres du 1013 si la console de commande est libre pour un nouveau cablage.
Cordialement
Philippe TOSO |
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