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  Posté le: Lundi 19 Juin 2006 21:27:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juin 2006
Messages : 60
Sexe : 
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
j'ai eu le droit à un échange d'une Freebox HD vers une Freebox HD
et depuis que j'ai la nouvelle, et bien j'ai des deconnexions intempestives.
je suis obligée de faire des hardreboot en série pour acceder au net.
des fois elle bloque sur rectangle clignotant
des fois elle bloque sur rectangle fixe
des fois j'ai le serpent qui tourne en rond
des fois j'ai une barre horizontale qui monte et qui descend
et quand il y a une connexion, ça me rappelle la vitesse du vieux 56K qu'on avait avant, pourtant mon débit d'apres Free est de 8méga....
et depuis peu (2jours) , le téléphone perd la tonalité, je suis obligée de hardbooter en série pour retrouver un truc normal.
quand je tente d'appeler la hotline, et bien je perds la tonalité ou bien, la Freebox se fige
c'est assez marrant comme situation.
et quand j'appelle quelqu'un il y a vraiment beaucoup d'écho, à un point qu'on arrive presque plus à entendre la personne à l'autre bout du fil.
j'ai testé avec un autre telephone et c'est pareil.
j'ai testé les telephones sur la prise FT et il n'y a pas de souci au niveau des telephones.
j'ai vérifier les connexions.
j'ai vérifier les cables
j'ai vérifier la prise téléphone et les condensateurs
j'ai branché la Freebox sur une prise seule
je trouve que la Freebox est super chaude quand je l'a touche pour les hardreboot
elle est branchée dans un endroit aéré (vers la fenêtre) et à l'ombre
voilà.
des idées s'il vous plait pour m'aider ??
merci  |
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triste jour, celui où on n'a pas rit...
Dernière édition par filename le Lundi 19 Juin 2006 22:23:01; édité 2 fois |
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| Posté le: Mardi 20 Juin 2006 01:39:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ViCk latereur
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2005
Messages : 1622
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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deja mais a jour ton profil STP tu est degroupé doonc tu mais abonnée Free degroupage aprtiel si tu a encore la ligne FT ou total si tu a plus la ligne FT
bon je reprend mais nous un copier collez de t'est infos de ligne visible sur ton compte sur le site de Free (cache le numero FT Free et les adresse ip)
voila merci |
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Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB
Dernière édition par ViCk latereur le Mardi 20 Juin 2006 01:40:39; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 20 Juin 2006 10:39:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juin 2006
Messages : 60
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Citation: | Ligne téléphonique xxxxxxxxxx
En cours de raccordement à l'offre Freebox dégroupé
NRA : STR90
Longueur : 2249 mètres
Affaiblissement : 28 dB
Votre adresse IP/masque est 82.243.231.xxx/24
Passerelle (gateway) 82.243.231.xxxPas de service de téléphonie activé
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM str90-2 ligne xx/xx/xx
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data
Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data
Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0 |
Je mettrais mon profil à jour dès ce soir |
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triste jour, celui où on n'a pas rit... |
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| Posté le: Mardi 20 Juin 2006 23:41:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juin 2006
Messages : 60
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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d'apres la hotline-chat, cela serait un probleme du switch/routeur Free.
une demande d'intervention a été lancée, et aucun délai n'a été fixé par le conseiller-Free.
il ne reste qu'a patienter en attendant les résultats de l'intervention. |
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triste jour, celui où on n'a pas rit... |
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| Posté le: Samedi 24 Juin 2006 20:44:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juin 2006
Messages : 60
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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j'ajoute 3 captures d'écrans.
dites moi ce que vous en pensez.
Ces info-bulles apparraissent à chaque fois que la Freebox me deconnecte d'internet ou lorsqu'elle ne veut pas se connecter apres un hardreboot.
voilà, le mystère s'épaissit ! |
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triste jour, celui où on n'a pas rit... |
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Posté le: Samedi 24 Juin 2006 22:37:07
NRA : G5Y95
(Cergy Gency) V2   
Ligne : 987 m (13 dB)
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gregdu95
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2004
Messages : 397
Sexe :
Ville : cergy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| ouais moi aussi depuis aujourdhui je suis obliger de faire hard reboot sur hard reboot c'est vraiment salouant mais d'ou peut venir se probleme |
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| Posté le: Dimanche 25 Juin 2006 07:26:48
NRA : CAB62
(Calais) V2
Ligne : 4080 m (44 dB)
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katia62
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Avr 2005
Messages : 509
Sexe :
Ville : calais
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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salut greg!
ben moi aussi
ca deconne cte!
ca ne se remet pas sans avoir fait un reboot voir un hard reboot
donc a partir d'aujourd'hui j'ecris dates et heure et si j'ai fait un reboot simple ou hard...
j'ai ecrit hier au chat de Free, m'a demande si j'avais mis des filtres adsl sur mes autres prises de tel
or il se trouve que je n'ai que le boitier test de FT!
donc il a pas comprit m'a dit de mettre des filtres sur les autres prises, donc je lui ai redit que j'avais qu'une prise test de FT chez moi, et la conversation a ete close!
donc maintenant je fais un journal de ces deconnections.
avec la v4 il y avait des mises a jour et tout remarchait automatiquement, la nous sommes obliges de booter ou de harbooter pour avoir tous les services (internet,tele, telephone)
| Citation: | Ligne téléphonique xxxxxxxxxx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
NRA : CAB62
Longueur : 4080 mètres
Affaiblissement : 44 dB
Votre adresse IP/masque est 82.247.24.xxx/24
Passerelle (gateway) 82.247.24.xxx
Votre numéro de téléphone Freebox est le xxxxxxxxxx
L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible
DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cab62-2 ligne xx/xx/xx
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 7548 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data
Interleave 6228 (far) 945 (near)
Chan data
Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 26 dB (up) 48 dB (down)
Noise margin 6 dB (up) 7 dB (down)
Output power 5 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 17054 (far) 0 (near)
Hec 2 (far) 0 (near)
Crc 2 (far) 0 (near)
Rx cells 26141
Tx cells 19670065
Fast Path
Fec 17054 (far) 0 (near)
Hec 2 (far) 0 (near)
Crc 2 (far) 0 (near)
Rx cells 26141
Tx cells 19670065
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0 |
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katia62
migration V6 le 15 avril 2011- mail pour appels vers les mobiles le 27 juin 2011- mail livraison par Kiala+nouveau tarif le 17 aout 2011-25 aout 2011 V6 non livrée. |
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| Posté le: Jeudi 29 Juin 2006 16:18:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juin 2006
Messages : 60
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| filename a écrit: | j'ajoute 3 captures d'écrans.
dites moi ce que vous en pensez.
Ces info-bulles apparraissent à chaque fois que la Freebox me deconnecte d'internet ou lorsqu'elle ne veut pas se connecter apres un hardreboot.
voilà, le mystère s'épaissit ! |
up !
quelqu'un saurait pourquoi ces bulles s'affichent ?? |
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triste jour, celui où on n'a pas rit... |
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| Posté le: Vendredi 30 Juin 2006 10:48:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juin 2006
Messages : 60
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| filename a écrit: | | filename a écrit: | j'ajoute 3 captures d'écrans.
dites moi ce que vous en pensez.
Ces info-bulles apparraissent à chaque fois que la Freebox me deconnecte d'internet ou lorsqu'elle ne veut pas se connecter apres un hardreboot.
voilà, le mystère s'épaissit ! |
up !
quelqu'un saurait pourquoi ces bulles s'affichent ?? |
toujours personne qui pourrait m'aider concernant ce probleme, s'il vous plait ?? |
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triste jour, celui où on n'a pas rit... |
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| Posté le: Vendredi 30 Juin 2006 11:36:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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astrojojo00
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2006
Messages : 181
Sexe :
Ville : La Ferriere
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v5
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t'es en USB ?  |
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| Posté le: Vendredi 30 Juin 2006 11:40:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Juin 2006
Messages : 60
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| astrojojo00 a écrit: | | t'es en USB ? |
je l'ai mis en USB puis en ethernet.
et inversement !
- les 2 premiers images c'est pour l'Ethernet
- la derniere c'est pour l'USB
et j'ai aussi essayé de brancher la Freebox en USB et en ethernet, et j'ai toutes les bulles en meme temps |
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triste jour, celui où on n'a pas rit...
Dernière édition par filename le Vendredi 30 Juin 2006 11:42:05; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 30 Juin 2006 11:45:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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astrojojo00
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2006
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Ville : La Ferriere
Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
Freebox : v5
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| Ok. Faut laisser tomber l'USB de toute façon. |
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| Posté le: Vendredi 30 Juin 2006 12:44:24
NRA : CAB62
(Calais) V2
Ligne : 4080 m (44 dB)
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katia62
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Avr 2005
Messages : 509
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Ville : calais
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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je trouve que la Freebox est super chaude quand je l'a touche pour les hardreboot
elle est branchée dans un endroit aéré (vers la fenêtre) et à l'ombre
voilà.
des idées s'il vous plait pour m'aider ??
merci [/quote]
j'ai eu comme toi des hard et boot en serie dimanche dernier une trentaine, debranche les 2 boitiers pendant 7 mn puis j'ai installe des bouchons de bouteilles de lait sous les 2 boitiers depuis ca marche, il y a qu'hier 2 boots a faire le 2eme coup j'ai debranche le tout pendant 5mn histoire qu'elles refroidissent. il y a un soucis avec ces boitiers, quand ca chauffe ca deconnecte et ca ne se remet pas tout seul...c'est galere! avec l'ancienne v4 il y avait des maj et automatiquement l'heure se remettait tout seule avec la HD V5 impossible... |
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katia62
migration V6 le 15 avril 2011- mail pour appels vers les mobiles le 27 juin 2011- mail livraison par Kiala+nouveau tarif le 17 aout 2011-25 aout 2011 V6 non livrée. |
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