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  Posté le: Mardi 20 Juin 2006 18:51:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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oups22
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Oct 2004
Messages : 58
Sexe : 
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il y avait un lien http://faq.Free.fr/chat qui est maintenant redirigé vers la faq
où se trouve ce service de discussion ? |
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| Posté le: Mardi 20 Juin 2006 19:23:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| Ton lien fonctionne très bien, mais je crois qu'il n'est accessible que depuis une IP Free. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mardi 20 Juin 2006 20:24:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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oups22
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Oct 2004
Messages : 58
Sexe :
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| Posté le: Mardi 20 Juin 2006 21:06:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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Chez moi, le lien mène bien à l'intérieur de la FAQ, mais sur une page de login qui est celle du chat.
N'aurais-tu pas un problème de firewall trop restrictif. Il y a un problème relativement similaire avec certains firewalls lorsque l'on veut poser une question via la FAQ. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Dernière édition par jkirsch le Mardi 20 Juin 2006 21:07:35; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 20 Juin 2006 22:01:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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VacheGTI
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Mar 2005
Messages : 4742
Sexe :
Ville : Vayres
Forfait : Freebox Optique
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| Posté le: Mardi 20 Juin 2006 22:08:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ouaich1308
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2005
Messages : 82
Sexe :
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max
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Salut,
Moi actuellement je suis en 56K à cause d'un problème au niveau de mon répartiteur (je pense) et pareil avec cette connexion je n'ai pas accès au chat ça me renvoie à la FAQ.
Je trouve ça quand même dommage pour les gens qui se retrouve en 56K alors que d'habitude ils ont l'ADSL car c'est quand même dans ces cas là que l'on a le plus besoin du service client non ?
@+ |
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Posté le: Mercredi 21 Juin 2006 14:37:26
NRA : CAN59
(Lille) V2   
Ligne : 1031 m (15 dB)
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Neferis
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Jan 2005
Messages : 54
Sexe :
Ville : lille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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ben non... si tu avais acces au chat, ils ne pourraient pas gagner de sous par la hotline...
je suis en degroupe total sans plus aucune connexion et deja a plus de 20 euros de hotline car je n'ai aucun autre moyen de contacter Free... |
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| Posté le: Mercredi 21 Juin 2006 15:10:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2005
Messages : 4443
Sexe :
Ville : Corcoué sur Logne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Neferis a écrit: | ben non... si tu avais acces au chat, ils ne pourraient pas gagner de sous par la hotline...
je suis en degroupe total sans plus aucune connexion et deja a plus de 20 euros de hotline car je n'ai aucun autre moyen de contacter Free... |
Mais bien sur ! Ce n'est que pure calomnie gratuite !
Ils ont créé le chat il y a peu de temps, il y a des gens d'affectés spécifiquement dessus, ce qui coûte de l'argent, et ils voudraient que les personnes passent par la hotline.
Certainement pour que les tchatteurs puissent dormir à leurs postes, bien sur, histoire de rentabiliser l'investissement.
Ce qu'il est interessant à remonter, c'est qu'à priori ils ont oublié (ou c'est techniquement c'est plus complexe ?) de prendre en compte les adresses spécifiques au connexion RTC. |
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| Posté le: Mercredi 21 Juin 2006 15:11:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sscouby
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Juin 2005
Messages : 1287
Sexe :
Ville : Agde
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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idem impossible de voir le lien du chat
je suis en ip fixe en 81.56 .... peut etre que Free a oublié un plage d'ip ?  |
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Tu n'as pas de pire ennemi que ta propre illusion de sécurité
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