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Problème Alimentation Freebox v5
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Jeudi 22 Juin 2006 22:35:58 NRA : GRA94 (St Maur Des Fosses) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1872 m (27 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DeluxeWeb
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Inscrit le : 06 Juin 2005
Messages : 28
Sexe :
Ville : SAINT MAUR

Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5





Bonjour,

J'ai reçu la semaine dernière la nouvelle Freebox v5 HD (qui hormis mon problème d'alimentation fonctionne très bien).
Il semblerait que l'alimentation du boîtier ADSL soit un peu fragile car depuis hier midi plus rien (écran noir)...

J'ai testé ce matin l'alimentation d'un ami sur mon boîtier et comme par magie, celui-ci s'est mit à fonctionner sans aucun problème...

En clair, comment faire pour avoir une nouvelle alimentation ? Suis-je obligé de contacter le support par téléphone ?

Merci d'avance pour vos réponses,

Romuald
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MessagePosté le: Jeudi 22 Juin 2006 23:16:13 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
hm55
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Hors-ligne

Inscrit le : 27 Déc 2005
Messages : 919
Sexe :
Ville : Paris 19

Forfait : Freebox Optique





DeluxeWeb a écrit:
Bonjour,

J'ai reçu la semaine dernière la nouvelle Freebox v5 HD (qui hormis mon problème d'alimentation fonctionne très bien).
Il semblerait que l'alimentation du boîtier ADSL soit un peu fragile car depuis hier midi plus rien (écran noir)...

J'ai testé ce matin l'alimentation d'un ami sur mon boîtier et comme par magie, celui-ci s'est mit à fonctionner sans aucun problème...

En clair, comment faire pour avoir une nouvelle alimentation ? Suis-je obligé de contacter le support par téléphone ?

Merci d'avance pour vos réponses,

Romuald


oui par telephone malheureusement Crying or Very sad Crying or Very sad
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MessagePosté le: Jeudi 22 Juin 2006 23:24:43 NRA : GRA94 (St Maur Des Fosses) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1872 m (27 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
DeluxeWeb
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5





Merci hm55 !

Je vais donc contacter la hotline...
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MessagePosté le: Samedi 24 Juin 2006 13:24:54 NRA : RON34 (Montpellier) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1742 m (22 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
fabamiel
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Va donc voir boitier HD: ecran pas d'affichage FIRMWARE
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