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  Posté le: Dimanche 25 Juin 2006 17:36:15
NRA : FAR02
(Tergnier)  
Ligne : 1471 m (22 dB)
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gg08
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 06 Mar 2006
Messages : 12
Sexe : 
Ville : Fargniers
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour à tous;
je suis actuellement en dégroupé total (Freebox V4) et je déménage fin juillet dans une zone adsl Free non dégroupée (la ligne ft a été résilié par les locataires précédents). Comment faire mon transfert d'abonnement? je n'ai pas tout compris sur la faq de Free et le formulaire de déménagement est bizarre. Merci d'avance |
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| Posté le: Dimanche 25 Juin 2006 17:38:14
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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Inscrit le : 06 Mar 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| Tu généres le formulaire de déménagement début juillet, puis dès que possible, tu ouvres une ligne FT à ton nouveau domicile. Dès que celle ci fonctionne, tu t'abonnes en ligne. Le code de déménagement indiqué sur le formulaire sera alors demandé en fin de procédure. Tu conserves ta Freebox. |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 25 Juin 2006 17:39:52
NRA : FAR02
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Ligne : 1471 m (22 dB)
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gg08
(Auteur du topic)
Nouveau
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| merci de ton aide mais comment m'abonner en ligne depuis mon nouveau logement puisque que je n'aurais pas encore accès à internet? |
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| Posté le: Dimanche 25 Juin 2006 17:42:10
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
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| gg08 a écrit: | | merci de ton aide mais comment m'abonner en ligne depuis mon nouveau logement puisque que je n'aurais pas encore accès à internet? |
Soit le faire avant (de ton ancien logement) si tu as les 2 logements en même temps, soit à ton nouveau logement en bas débit, soit chez un ami, cybercafé, ... |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 25 Juin 2006 17:46:40
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gg08
(Auteur du topic)
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| ok pour déménager ma ligne je vais dans ma console de gestion puis dans déménagement puis je clique sur procéder au déménagement de ma ligne et sur Je souhaite procéder au déménagement de la ligne téléphonique 0344.....c'est bien ça? et le formulaire de demenagement se cree-t-il à ce moment? |
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| Posté le: Dimanche 25 Juin 2006 17:47:44
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
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| gg08 a écrit: | | Je souhaite procéder au déménagement de la ligne téléphonique 0344.....c'est bien ça? et le formulaire de demenagement se cree-t-il à ce moment? |
Oui, exactement. |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 25 Juin 2006 17:51:28
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gg08
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| j'arrete de t'embeter et merci bien pour toutes ces précisions |
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