Certaines chaines indisponibles et Free ne dit rien !

goulime · Nouveau **Hors-ligne**

Chez moi certaines chaines sont noires et en plus toutes les autres chaines sacades.

Ca fait deux semaines que ca dure et j'ai epuisé mon stock de DVD.

carac :

thephoenix · Habitué **Hors-ligne**

cool j'ai récupéré itélé, bon j'ai perdu france 1 du coup Twisted Evil

ils fabriquent quoi chez Free??
plus de FreePlayer non plus depuis plusieurs jours

teddy1 · Intéressé **Hors-ligne**

Depuis dimanche soir et un rebootage (retour de vacances de 15 jours oblige)
l'univer Freebox tv ne marche plus chez moi, je n'ai acces qu'à la mosaique canalsat qui freeze ou gele au bout de 10 secondes.

l'equipetv ou eurosport marche 30 secondes puis gele de l'image et plus rien
canalsat - canal plus le bouquet sont rideaux depuis 4 jours
Evil or Very Mad

j'ai les boules Free

Rolling Eyes

ps : Freebox v4

NRA (1) : CXR69
Longueur : 2010 mètres
Affaiblissement (2) : 30 dB

Votre adresse IP/masque
Passerelle (gateway)

Votre numéro de téléphone Freebox est le

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cxr69-3 ligne 12 / 3 / 1 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 14056 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 11346 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 20 dB (up) 38 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 1 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 267742 (far) 7 (near)
Hec 44 (far) 0 (near)
Crc 58 (far) 0 (near)
Rx cells 1221
Tx cells 12648
Fast Path
Fec 267742 (far) 7 (near)
Hec 44 (far) 0 (near)
Crc 58 (far) 0 (near)
Rx cells 1221
Tx cells 12648
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

thoms · Affirmé **Hors-ligne**

C'est curieux de voir le nombre de gens qui constatent une brusque dégradation des conditions de reception de la TV.
Pour ma part, j'ai remarqué un affaiblissement elevé sur ma ligne (10db d'écart avec la théorie) et des kilos d'erreur FEC sur ma ligne sans savoir si c'etait le cas avant les problèmes.

Avec ma V4, ca marchait impecable alors je n'ai jamais pensé à garder une trace de ces info quelque part. Si quelqu'un avait des informations technique avant/après le debut des problème, cela pourrait peu etre donner quelques infos ?

Voila mes caracteristiques du jour :

teddy1 · Intéressé **Hors-ligne**

Y'a pas que moi apparemment Rolling Eyes

http://www.freenews.fr/forum/v.....18&p=1

tomaceli · Habitué **Hors-ligne**

Dirladada · Habitué **Hors-ligne**

bon , on m'a dit que c'était le topic pour poser des questions quand on avait une chaine qui ne marchait pas. J'ai une Freebox Version 4 et je ne reçois plus W9 depuis le 30 juin ainsi qu'europe2 TV.

Quelqu'un peut me dire ce qu'il faut faire ?

merci

Mecoglu · Régulier **Hors-ligne**

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

Sur VES78-2 plus de RTL depuis 4 jours.

Dev8 · Nouveau **Hors-ligne**

Y'a peut-être - de posts, mais le problème est toujours là -- je suis donc sur MOU06, Freebox v4 => 1 à 3 chaines qui restent noires parmi mes 20 favorites (donc peut-être + sur la totalité), et ce soir c'est Europe2TV et RTL9.

Dirladada · Habitué **Hors-ligne**

Mecoglu a écrit:

Dans la mesure où beaucoup de topics signalent que les problèmes sont récents, les deux premières causes sont improbables et la quatrième, déjà signalée par le passé devient le plus certaine. Dans ce cas, les freezes accompagnent souvent l'arrêt de la diffusion de certaines chaînes (écrans noirs). Free ne maîtrise pas ce problème d'où le silence radio. Etant le seul FAI à diffuser la télé avec cette technologie (ADSL2+), Free n'a pas intérêt à ébruiter la chose.

Il faut attendre que Free fasse le necessaire. Pour ton info, ce soir je n'ai pas la France3.

Le problème c'est que ça arrive souvent et de plus en plus, tout comme les problèmes de téléphone.

Ce qui est grave c'est que nous avons un produit qui n'est pas fiable. Et j'avoue ne plus commencer à regarder des émissions ou des séries sur les chaines de la FB parce que je ne suis pas sûre de pouvoir voir la suite, ce qui n'est jamais arrivé avec les chaines hertziennes. Je ne parle même pas des enregistrements au magnétoscope car combien de fois je me suis retrouvée avec des cassettes avec des images figées pendant tout l'enregistrement.

Je pense qu'au moins pour compenser ce manque de qualité, Free pourrait permettre à ses abonnés de pouvoir passer par la TNT grâce à la FB HD et de ne pas faire payer des sommes faramineuses pour l'obtenir. Tout le monde devrait pouvoir obtenir l'échange gratuitement. Personnellement je ne veux pas payer 60 € de plus alors que j'ai plein de problèmes et que pas plus tard qu'en février je suis restée la moitié du mois sans internet du tout.

Sans compter que un des gros ? de Free Télé c'est que l'on ne peut pas avoir TF1 et M6 ce qui n'est pas le cas des autres FAI proposant la télévision numérique. Personnellement je ne peux capter la 6 qu'avec une antenne intérieure et je vous dis pas le binz que c'est, je comptais sur Free pour résoudre ce problème mais je vois que ça n'est pas demain la veille.

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

1 - Pas évident que les problème de télé ou de télphone sont plus nombreux qu'avant. S'agissant de la télé au contraire, la récpetion s'est améliorée sensiblement sur quelques NRA de ma région. Toutefois il est évident que depuis les réglages intervenus ces jour-ci des clients jusque-là satisfaits voient apparaître des problèmes qui sont nouveaux pour eux. Mon NRA a la télé depuis 14 mois et je viens seulement d résilier Noos car jusqu'à présent la qaulité Free était pire que celle du câble, or cela s'est inversé depuis le printemps 2006 (freezes et pixellisation chez Noos jamais constatées auparavant, disparition des freezes chez Free, je ne parle toujours que de ma zone!).

2 - La télé n'est pas fiable partout, c'est une évidence, mais cela fera seulement 2 ans en novembre 2006 que la diffusion par ADSL2 a débuté. Le gros souci, c'est que nous servons de beta testeurs en live, ce qui n'est pas acceptable pour ceux qui payent des services télé.

3 - Free n'y peut rien si TF1 et M6 sont de futurs concurrents ADSL (cf. les déclarations de Le Lay) et refusent de monter dans le bouquet de base.

buako · Habitué **Hors-ligne**

Hier j'ai été surpris de voir que toutes les chaînes fonctionnaient (enfin de la 2 à game one, je n'ai pas été voir plus loin). Mais j'ai vite déchanté ce matin en constatant l'absence de AB1 et France 3 IdF

matt27 · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai egalement ce probleme depuis quelques jours : je ne peux plus regarder tf1 via la reception tnt de la Freebox à cause de freeze insupportables !

Ce qui est etonnant c'est que cela fonctionnait tres bien il y a quelques jours, du coup je ne pense pas que cela vienne de l'antenne.

Est ce que d'autres personnes peuvent confirmer ??

Merci

Invité

J'ai également ce problème,

TF1, en TNT, fonctionnait très bien chez moi il y a 15 jours et là en rentrant de vacances j'ai d'horribles freezes. Rien n'a changé chez moi pendant les vacances (sauf que je suis bronzé maintenant Very Happy

).