|
|
  Posté le: Lundi 26 Juin 2006 20:49:47
NRA : MOR91
(Ste Genevieve Des Bois) V2   
Ligne : 2690 m (36 dB)
|   |
|
|
HERMINE
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2005
Messages : 11
Sexe : 
Ville : Villemoisson Sur Orge
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v3 PPP
|
|
|
|
|
 |
|
Ma Freebox n'accroche plus ! sauf quand j'ai une communication sur mon poste France Telecom....
Je sais c'est etrange mais c'est sûr a 100%. Je veux naviguer alors j'appuie sur le picto 'prise de ligne' sur mon combine telephonique...
Le reste du temps j'ai le chenillard .....
ps : 2 ans de Free Haut debit sans problème et pas d'installation nouvelle.
Merci très sincèrement à tous ceux qui pourront m'aider en 'évitant les questions habituelles :
t'as pas un condensateur, t'as des filtres partout, t'as pas de grosse source electirque a proximite de la firteuse.... etc...
 |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 20:52:58
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
| HERMINE a écrit: | | t'as pas un condensateur, t'as des filtres partout, t'as pas de grosse source electirque a proximite de la firteuse.... etc... |
Ce que tu décris ressemblez justement à un problème sur l'installation, filtre, ...
Qu'as tu vérifié ? |
|
_________________
Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés 
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 20:53:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005
Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
|
|
|
|
|
|
|
Alors on va innover : tu es certain qu'aucun filtre n'a grillé?  |
|
_________________
Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
|
|
|
| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 21:21:30
NRA : CHY94
(Chevilly Larue) V2
Ligne : 2200 m (33 dB)
| |
|
|
-=chf=-
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Juin 2005
Messages : 231
Sexe :
Ville : L'hay Les Roses
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
... où alors passé en ADSL2+ ???
peux tu nous faire une copie de tes caractéristiques technique de la ligne ? |
|
_________________
If you don't try, you loose |
|
|
|
| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 22:27:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33917
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir,
Indique tes N° de ligne FT et de Freebox (0007CBxxxxxx) dans ton profil
As-tu essayé ta Freebox toute seule sans aucun filtre ni téléphone FT branché ? |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 22:33:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Autant vous donner la totale tout de suite pour savoir ce que vous avez fait :
ne quotez pas reprenez la disposition et complétez apres le ":" )
Debut du soucis :
Cable RJ 11 Branché sur Xdsl :
Cable RJ11 Soudé à filtre (oui non) :
Cable RJ11 noir soudé à filtre noir + branché sur autre filtre ?(oui non ) si oui enlever le deuxieme filtre :
Si coupures, frequence et durée :
Nbre de prises dans l'appartement/maison :
Nbre de prises utilisées :
Nbre de prises filtrées :
Avez vous déja eu l'adsl :
Présence d'un filtre maitre :
Rallonge telephonique :
Utilisez vous le RJ11 fourni (oui, non) :
Présence de condensateurs dans les prises :
Présence de condensateurs dans l'arrivée FT :
Arrivée FT vérifiée :
Présence d'un filtre radio :
Présence d'une alarme domestique :
Alarme reliée à la ligne :
Installation reliée à la ligne (ex :décodeur TV) :
Presence de domotique :
Environement intérieur (dans un rayon de 3M autour du modem : tout matériel de musique, sono, tout type d'antenne, tout ce qui contient des aimants):
Environement exterieur (relais GSM, installations médicales ou militaires, batiments ministeriels, maison d'arret):
Connexion électrique (prise seule ou multiprise, si multi quoi d'autre dessus):
Autre modem "adsl" sur sa ligne fonctionnement oui, non :
Votre modem sur une autre ligne (état du cadran):
Avec autre filtre adsl et autre connectique (cable rj11) :
Adresse MAC sous la Freebox (007CB) :
Cordialement
Philippe TOSO |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 22:36:56
NRA : CHY94
(Chevilly Larue) V2
Ligne : 2200 m (33 dB)
| |
|
|
-=chf=-
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Juin 2005
Messages : 231
Sexe :
Ville : L'hay Les Roses
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| ptoso a écrit: | Bonjour,
Autant vous donner la totale tout de suite pour savoir ce que vous avez fait :
ne quotez pas reprenez la disposition et complétez apres le ":" )
Debut du soucis :
Cable RJ 11 Branché sur Xdsl :
Cable RJ11 Soudé à filtre (oui non) :
Cable RJ11 noir soudé à filtre noir + branché sur autre filtre ?(oui non ) si oui enlever le deuxieme filtre :
Si coupures, frequence et durée :
Nbre de prises dans l'appartement/maison :
Nbre de prises utilisées :
Nbre de prises filtrées :
Avez vous déja eu l'adsl :
Présence d'un filtre maitre :
Rallonge telephonique :
Utilisez vous le RJ11 fourni (oui, non) :
Présence de condensateurs dans les prises :
Présence de condensateurs dans l'arrivée FT :
Arrivée FT vérifiée :
Présence d'un filtre radio :
Présence d'une alarme domestique :
Alarme reliée à la ligne :
Installation reliée à la ligne (ex :décodeur TV) :
Presence de domotique :
Environement intérieur (dans un rayon de 3M autour du modem : tout matériel de musique, sono, tout type d'antenne, tout ce qui contient des aimants):
Environement exterieur (relais GSM, installations médicales ou militaires, batiments ministeriels, maison d'arret):
Connexion électrique (prise seule ou multiprise, si multi quoi d'autre dessus):
Autre modem "adsl" sur sa ligne fonctionnement oui, non :
Votre modem sur une autre ligne (état du cadran):
Avec autre filtre adsl et autre connectique (cable rj11) :
Adresse MAC sous la Freebox (007CB) :
Cordialement
Philippe TOSO |
et après cela, un Corp va lui répondre? (j'ai mis ça, l'autre jour, mais personne ne publi sur mon post  )
Merci Haziel (toujours chez CI ou passé chez Free? ) |
|
_________________
If you don't try, you loose |
|
|
|
| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 23:28:52
NRA : VER78
(Versailles) V2
Ligne : 2508 m (34 dB)
| |
|
|
eparges
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Nov 2004
Messages : 70
Sexe :
Ville : Versailles
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| Citation: | | Environement intérieur (dans un rayon de 3M autour du modem : tout matériel de musique, sono, tout type d'antenne, tout ce qui contient des aimants): |
Ah bon ? Quels désagréments ça peut causer ? Débit ? Désynchronisations ? |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 23:30:15
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
| |
|
|
freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
|
|
|
|
|
|
|
| eparges a écrit: | | Citation: | | Environement intérieur (dans un rayon de 3M autour du modem : tout matériel de musique, sono, tout type d'antenne, tout ce qui contient des aimants): |
Ah bon ? Quels désagréments ça peut causer ? Débit ? Désynchronisations ? |
Ce peut aller de pas de synchro, à aucun problème, en passant par ce que tu as cité. |
|
_________________
Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
|
|
|
| Posté le: Mardi 27 Juin 2006 14:30:38
NRA : CHY94
(Chevilly Larue) V2
Ligne : 2200 m (33 dB)
| |
|
|
-=chf=-
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Juin 2005
Messages : 231
Sexe :
Ville : L'hay Les Roses
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
| eparges a écrit: | | Citation: | | Environement intérieur (dans un rayon de 3M autour du modem : tout matériel de musique, sono, tout type d'antenne, tout ce qui contient des aimants): |
Ah bon ? Quels désagréments ça peut causer ? Débit ? Désynchronisations ? |
... oui, si on veut, les aimants pourraient (!) saturer les noyaux ferrites des transformateurs de couplage, à l'entrée ADSL de la Freebox...
Dès que ma connexion fonctionnera à nouveau (  dans quelques mois peut être...  ), je ferais un essais (avec deux aimants de magnétrons....).... et je vous dirais |
|
_________________
If you don't try, you loose |
|
|
|
| Posté le: Samedi 1 Juillet 2006 09:04:05
NRA : MOR91
(Ste Genevieve Des Bois) V2
Ligne : 2690 m (36 dB)
| |
|
|
HERMINE
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2005
Messages : 11
Sexe :
Ville : Villemoisson Sur Orge
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v3 PPP
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour et merci à tous ceux qui ont pris la peine de se pencher sur mon cas...
Pour info j'ai trouvé la solution : l'adaptateur prise telephone qui se trouve au cul de la Freebox a 2 petites vis cruciforme. Ce petit boitier etait desseré. 2 tour de vis et c'est enfin OK.
en espérant que cela puisse servir a d'autre.... |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 1 Juillet 2006 20:55:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005
Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
|
|
|
|
|
|
|
| Que cela ne t'empêche pas de renseigner ton profil ! |
|
_________________
Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
|
|
|
| Posté le: Mardi 11 Juillet 2006 19:30:17
NRA : MOR91
(Ste Genevieve Des Bois) V2
Ligne : 2690 m (36 dB)
| |
|
|
HERMINE
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2005
Messages : 11
Sexe :
Ville : Villemoisson Sur Orge
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v3 PPP
|
|
|
|
|
|
|
Voilà ma config.
Le problème réapparait....connecté, déconnecté,connecté deconnecté....
Fais adorer cette friteuse.
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
NRA (1) : MOR91
Longueur : 2690 mètres
Affaiblissement (2) : 36 dB
L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM mor91-1 ligne 3 / 0 / 5 (3)
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 3 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 0 dB (down)
Output power 12 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 14248 (far) 17854 (near)
Hec 220 (far) 3500 (near)
Crc 253 (far) 541 (near)
Rx cells 4903093
Tx cells 1121851
Fast Path
Fec 14248 (far) 17854 (near)
Hec 220 (far) 3500 (near)
Crc 253 (far) 541 (near)
Rx cells 4903093
Tx cells 1121851
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.
|
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 13 Juillet 2006 12:18:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
proteus
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2004
Messages : 562
Sexe :
Ville : Thouaré 44470
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
me semble t-il, p'tit frère , que l'on peut demander le déplacement d'un technicien agréé Free dans ce genre de cas (l'idéal serait qu'un Corp s'occupe de ton cas dans ce forum avant), car le déplacement peut être facturable si le problème provient de ton domicile et non de Free.
Question subsidiaire, comment s'effectue cette demande de déplacement, je n'ai pas trouvé l'info (qui a dit "mal cherché" ?) |
|
_________________
NRA: THR44
Freebox delta / Devialet - FTTH |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 13 Juillet 2006 14:43:01
NRA : COU93
(La Courneuve) V2
Ligne : 2699 m (40 dB)
| |
|
|
freeclub
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juin 2006
Messages : 88
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
| proteus a écrit: |
Question subsidiaire, comment s'effectue cette demande de déplacement, je n'ai pas trouvé l'info (qui a dit "mal cherché" ?) |
tu contactes la hote ligne! si tu es sur paris intra tu peux avoir le rendez vous sans test de position ! |
|
|
|
|
|
|
