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  Posté le: Jeudi 6 Juillet 2006 13:41:55
NRA : SEG75
(Paris 07) V2   
Ligne : 1113 m (16 dB)
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nikko2k4
(Auteur du topic)
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salut!
je suis vraiment au point de peter um plomb! on a fait l'inscription chez Free le 11 mai, on a reçu nos bobox le 20 juin, on installe tout, tout marche, le boitier adsl ainsi q le hd. jusq au lendemain matin. ça veut dire: on a tout branché a 20h, et a 8h LE BOITIER HD NE S'ALLUME PAS! apres avoir branche, debranche, rebranche et faire tous les tests possibles et imaginables, on appelle Free, et ils ont dit q une nouvelle Freebox hd est en chemin...
donc... sans tele, juste internet et telephone...
et hier, 05 juillet, on a reçu un sms pour aller chercher la bobox, deja, assez loin de chez nous... dans une cordonnerie... pffff... bon... ça va, je vais la chercher, je rends la Freebox defectueuse, e je me dis: iupiiii finallement tele!! et net!! et phone!! et... pour ma surprise... je rentre a la maison, et dans mon boitier adsl un rectangle clignotant. SERA UNE MALEDICTION????? on fait tous les tests... brancher, debrancher, reboot, TOUT! et rien ne marche, donc maintenant inutile d'avoir le boitier HD lorsque l adsl ne marche pas, on a appelle Free et ils nous ont dit d'attendre 72h. et bon. AVEC 2 BOITIERS A LA MAISON, SANS TELE, SANS NET, SANS TELEPHONE DEPUIS LE 11 MAI! |
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| Posté le: Jeudi 6 Juillet 2006 19:53:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
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| Il faut patienter le temps que l'adresse mac de la nouvelle Freebox soit activée chez Free . |
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Dernière édition par stephsvs le Jeudi 6 Juillet 2006 19:53:57; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 6 Juillet 2006 20:08:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| Question : on t'a changé les 2 boitiers ou seulement le boitier TV ? |
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| Posté le: Jeudi 6 Juillet 2006 20:35:46
NRA : SEG75
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nikko2k4
(Auteur du topic)
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| stephsvs a écrit: | | Il faut patienter le temps que l'adresse mac de la nouvelle Freebox soit activée chez Free . |
mais ça s'est passe AVANT meme que je ouvre mon carton avec la Freebox HD! je ouvre la porte de chez moi, je regarde mon boitier adsl, et je vois juste un rectangle clignotant!
et je ne crois pas q ce soit un probleme d'adresse mac, puisque maintenant je suis conecté a adsl avec un modem speedtouch, et ça marche tres bien... bien sur j ai toujours pas de tele et telefone...
cest pour ça q je dis q ça ne peut etre q une malediction... on ne touche a rien, et tout simplement rien ne marche!  |
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| Posté le: Jeudi 6 Juillet 2006 20:36:47
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nikko2k4
(Auteur du topic)
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| Ericetrac a écrit: | | Question : on t'a changé les 2 boitiers ou seulement le boitier TV ? |
juste le boitier tv HD... et maintenant le boitier adsl ne marche pas... sans RIEN TOUCHER. |
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| Posté le: Jeudi 6 Juillet 2006 21:24:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephsvs
Connaisseur
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http://faq.Free.fr/adsl/2/4/2/5
C'est bien un problème d'authentification , et un modem adsl standard ne fonctionne pas de la même manière , on n'utilise pas l'adresse mac mais les identifiants et mots de passe que Free fournit . |
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| Posté le: Jeudi 6 Juillet 2006 21:26:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ViCk latereur
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| si c'est normal que tu puise te connecté avec le speedtouch Free a pas restrain les modem auxiliare mais la Freebox si donc tu attend sa va arrivé |
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Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB |
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| Posté le: Vendredi 7 Juillet 2006 10:25:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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C'est quand même bizarre. Il n'a pas changé de boitier adsl.
Pourquoi lui aurait-on changé l'adresse mac ? |
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