[Regroupement] chute du débit après le firmware!

freeclub · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour!
Apres le nouveau firmeware on a constaté que plus en plus de gens ont subi une chute spectaculaire de leur débit.
Apres avoir contacter Free par tous les moyens a distance mise à disposition ( Tél, mail, chat) et en lisant les posts ici sur le forum, j ai constaté qu'on a obtenu pratiquement les même réponses:
-il faut patienter!
- la demande du test est commandée pour votre ligne!
- on va faire une relance pour le test!
- on va lancer un ticket!
Vue que Free ne se dépêche jamais au secours de ses clients je lance ce post comme une investigation pour agencer tous les clients qu'ont ce problème de débit pour un éventuel fax de mise en demeure!
S'il vous plait pour que ce post porte ses fruits, on poste que la date de début de la chute, le mode de ping (fastpath) et le débit (avant et après)!

Dans mon cas: date: 27/06/06 SÉRÉNITÉ 7600kb/s  400kb/s
Merci d'avance!

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour Freeclub Laughing

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Désolé de te contredire, mais il n'est pas du tout certain que le firmware soit en cause : voir les multiples témoignages là-dessus dont surtout les Freebox dont le débit a baissé sans mise à jour du firmware. Et ce topic existe déjà : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=63810.

Par ailleurs, le relevé avant et après aurait été pertinent au moment où le firmware a été déployé et les baisses de débit constatées (vers le 23 juin), mais nous sommes le 7 juillet.

On ferme Wink

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