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  Posté le: Samedi 8 Juillet 2006 19:33:16
NRA : LEG31
(Leguevin)  
Ligne : 1210 m (18 dB)
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soristel
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juil 2006
Messages : 4
Sexe : 
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4c
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Bonjour,
Depuis 3 jours j'ai perdu la tonalité sur ma ligne Freebox, tout le reste fonctionnant correctement. Après de multiple "Hard reset" et d'essais avec divers téléphones, rien n'y fait.
J'ai eu hier le 3244 qui a fait quelque test et qui m'ont di que que le support technique allait m'appeler et depuis rien.
Que faire pour résoudre ce problème ?
D'avance merci,
Soristel |
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Dernière édition par soristel le Samedi 8 Juillet 2006 19:33:34; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 31 Juillet 2006 23:08:21
NRA : LEG31
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Ligne : 1210 m (18 dB)
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soristel
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonsoir
Toujours rien au niveau de la téléphonie. Ca va bientôt faire un mois sans téléphone 
Quelqu'un a t'il une idée.
L'assistance technique Free devait me rapeller et toujours rien .................
@+
Soristel |
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Dernière édition par soristel le Lundi 31 Juillet 2006 23:08:57; édité 2 fois |
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| Posté le: Lundi 31 Juillet 2006 23:13:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hm55
Régulier
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Inscrit le : 27 Déc 2005
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| tu peux essayer a partir de la tv en faisant ? et de faire sonner le tel |
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| Posté le: Lundi 31 Juillet 2006 23:22:40
NRA : LEG31
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Ligne : 1210 m (18 dB)
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soristel
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Nouveau
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Merci pour ta réponse,
Mais je n'utilise pas les fonctionnalités TV de la Freebox.
@+
Soristel |
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| Posté le: Lundi 31 Juillet 2006 23:34:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
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| soristel a écrit: | | Mais je n'utilise pas les fonctionnalités TV de la Freebox. |
Il serait quand même judicieux de brancher une télévision sur la Freebox pour faire cet essai. Surtout que cela te permet également de visualiser l'état de la partie téléphonie de la Freebox. |
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| Posté le: Lundi 7 Août 2006 10:51:20
NRA : LEG31
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soristel
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Bonjour,
J'ai donc brnacher la TV à ma Freebox.
Résultat: Diagnostic téléphonie OK.
Par contre le test "Faire sonner le téléphone " ne fonctionne pas, mon téléphone ne sonne pas.
Que faire maintenant ?
D'avance merci,
@+
Soristel |
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| Posté le: Lundi 7 Août 2006 10:53:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| Je crois qu'il n'y a plus que la hotline qui puisse t'aider. |
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