Déménagement + DT + FT (NI > 3 mois)

dune03 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour à tous,

Un problème se pose à moi pour une procédure de déménagement. Je précise avant d'exposer ma situtation que je suis client chez Free depuis belle lurette et que j'ai effectué un déménagement avec DT en numéro inactif il y a de cela un an. Pour info, le délai était de 6 mois pour moi (j'ai tenté et ca à marché, mais je savais que le numéro n'avait pas été utilisé et je suis dans une petite ville)..

Revenons à nos moutons, je dois déménager à la fin du mois d'Août (encore) dans un appartement (celui de ma copine) dans la même ville, mais où le numéro est inactif depuis 1 an.
Deux solutions s'offrent à moi à mon avis:
1/ je résilie mon abonnement à Free (est-ce que je perds mon adresse mail dans ce cas??) (frais: 99 euro ??), on demande un nouveau numéro à FT pour le nouvelle appartement (frais: 55 euro), j'enclenche une prodécure DT "normal" et je reçois une nouvelle Freebox V5 Wink

, Free s'occupe de résilier ma ligne FT et je ne paye que le 1er mois d'abonnementà FT ??

Coût total: 154 euro!!!! + 1 mois d'abonnement à FT??

2/ j'effectue une procédure de déménagement (seulement 11 mois d'ancienneté, frais: 0 euro avec la nouvelle procédure si j'ai bien compris), on demande un numéro à FT (frais: 55 euro), on souscrit dans le délai impartit à un DT "normal", je garde ma Freebox V.4 (snifff..), Free s'occupe de résilier ma ligne FT et je ne paye que le 1er mois d'abonnementà FT ??

Petite question que demande Free comme papier justificatif dans le cas d'une procédure DT "normal", car je n'aurais pas de facture EDF où figure mon nom (seule pièce possible le contrat de loc. ou l'inscription à FT où figurera mon nom).

Coût total: 55 euro + 1 mois d'abonnement à FT??

Est ce que quelqu'un peut me confirmer les infos que j'ai cité. Dans ce cas, ca fait une sacré différence de coût (mais une Freebox V5 en +).

Merci de vos réponses et bonne journée

Diocles · Nouveau **Hors-ligne**

Tu peux appeler EDF et leur demander de rajouter ton nom sur les factures (Mr X chez Mlle Y), et ils peuvent même t'envoyer un justificatif sous 3 jours.

C'est ce que j'ai fait quand j'ai transféré ma connexion de chez ma mère à chez ma copine, ça m'a permis d'avoir un justificatif de domicile assez rapidement.

Sinon, plus concrètement, je peux pas répondre à ton problème de procédure, je suis aussi en plein flou entre VGA, NDI, REX...(heureusement, en attendant, j'ai mon pote 2 étages en dessous qui me prête sa connexion en Wi-fi ^^)

Mais après, faut voir si tu tiens vraiment absolument à avoir une Freebox HD V5...moi, ma V4 me va bien, donc...
Quoi qu'il en soit, je pense pas que tu perdes ton adresse e-mail (je suis pas catégorique, mais ça m'étonnerait bcp...)

Cordialement

Fab

jkirsch · Connaisseur **Hors-ligne**

jkirsch · Connaisseur **Hors-ligne**

Diocles · Nouveau **Hors-ligne**

Ah, au temps pour moi, je pensais qu'une facture EDF pouvait servir dans son cas...

En tout cas, en ce qui me concerne, il est clair et net que je vais attendre que la procédure REX soit bien mise en place, ce sera qd-même bcp plus simple...Vivement qu'elle marche nickel partout ^^

dune03 · Nouveau **Hors-ligne**

Merci pour vos réponses!!!

Juste pour confirmation, d'après ce que tu as écris jkirsch, si je résilie mon abonnement Free et que je me réengage dans les 3 mois, il me rembourse les frais de résiliation (par quelle procédure, svp Wink

!!
Alors à quoi sert la procédure de déménagement, puisque cela revient au même et en plus en gagne 2 mois de délais par rapport celle-ci.

C'est bizarre!! Mais si c'est ok, ca me fait gagner une Freebox V5 Razz

Merci pour ces réponses jkirsch, maintenant je vais faire gaffe en contactant FT pour bien mettre la ligne à mon nom.

NB: Juste pour info, c'est quoi cette procédure REX (j'en ais jamais entendu parlé...)

jkirsch · Connaisseur **Hors-ligne**