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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Lundi 10 Juillet 2006 09:45:00
NRA : GVN08
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jackie08 (Auteur du topic)
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Bonjour à tous
Depuis le 03 Juillet 2006, après le chenillard lent puis rapide, ma Freebox reste aussi à l'étape rectangle clignotant.
Mon fils qui habite dans le même village que moi a lui ce problème depuis près de 3 semaines.
(un ticket GAMOT lui a été ouvert jeudi matin) (pseudo : jame)
Il avait testé sa Freebox sur ma ligne et cela fonctionnait sans problème.
C'est à mon tour, une semaine plus tard d'avoir ce même problème. Je suis abonné Free depuis pratiquement 1 an et c'est la première avarie. Mon installation téléphonique n'a subit aucune modification depuis.
Le soir j'étais sur internet et le lendemain carré clignotant ! ! !
J'ai appélé la hot line mais aucune amélioration depuis une semaine.
- Pourquoi un ticket GAMOT n'a-t-il pas été ouvert pour moi aussi ?
- Que faire ? |
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Dernière édition par jackie08 le Lundi 10 Juillet 2006 09:54:05; édité 4 fois |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Lundi 10 Juillet 2006 09:55:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bonjour,
je viens de lancer un ticket GAMOT sur votre ligne. Vous pouvez le suivre sur votre console de gestion. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Lundi 10 Juillet 2006 09:57:32
NRA : GVN08
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jackie08 (Auteur du topic)
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Merci pour votre intervention
Nous ne devons certainement ne pas être les seuls dans ce village à être privé de l'ADSL !
(Nous ne disposons de l'adsl dans notre village que depuis Septembre 2005)
Bonne journée à vous Boïl |
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Dernière édition par jackie08 le Lundi 10 Juillet 2006 09:59:31; édité 2 fois |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Jeudi 13 Juillet 2006 12:09:39
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jackie08 (Auteur du topic)
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Question :
Combien de temps faut-il attendre, en général, pour que France Telecom intervienne suit à un ticket GAMOT ?
![Rolling Eyes](images/smiles/icon_rolleyes.gif) |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Jeudi 13 Juillet 2006 12:23:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ViCk latereur
Connaisseur
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cela depand de FT(France Telecom) des fois en 24h des fois c'est plus long |
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_________________ Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Samedi 15 Juillet 2006 14:36:44
NRA : GVN08
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jackie08 (Auteur du topic)
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Dernière édition par jackie08 le Samedi 15 Juillet 2006 14:37:23; édité 1 fois |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Samedi 15 Juillet 2006 14:43:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Merci,
je clos aussi celui là. |
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