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  Posté le: Mercredi 12 Juillet 2006 15:35:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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jawsthefox
(Auteur du topic)
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Freebox : v4(a)
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Je vbiens de recevoir ma Freebox HD.
Freebox OK, mais boitier vidéo compte sans arrêt de 1 à 5 en boucle !!!
Il reprend l'installation du firmware !
Avez vous une solutions ?
Merci
Jaws |
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Qui va à la pêche peut voire passer la caravane avec l'oeil qu'il y a dans le tien.
Dernière édition par jawsthefox le Mercredi 12 Juillet 2006 15:35:40; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 12 Juillet 2006 15:48:20
NRA : BLE76
(Le Havre) V2   
Ligne : 2553 m (38 dB)
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Zippo76
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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J'ai eu un problème identique au tien (1 à 5, puis 1 à 5 etc...), bien que la box hd ai fonctionné pendant une semaine avant de lacher.
Appel à la hotline le 20/6. Le technicien m'a basculé vers un "spécialiste hd", qui a convenu, après plusieurs tests, qu'il fallait procéder à l'échange de la bête.
Expédition Free le 28/6, réception chez Kiala le 5/7.
La nouvelle hd fonctionne à merveille, surtout la télécommande qui répond correctement à toutes les solicitations. |
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| Posté le: Mercredi 12 Juillet 2006 16:39:40
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jawsthefox
(Auteur du topic)
Nouveau
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J'ai contacté la hotline, le technicien m'a répondu qu'il n'y avait pas d'échanges de boitier HD, que je devais attendre la mise à jour d'un nouveau firmware, un jour !!!
C'est du foutage de gueule.
Visiblement chez Free la seule réponse est "patience"...
Mais ma patience a des limites !
J'ai payé 60 euros, attendu presque 3 mois, sans nouvelles, pour bénéficier d'une nouvelle fonctionalité (la HD) qui ne fonctionne pas ! Et tout ce que le technicien (3 euros de hotline) me répond c'est qu'on ne peut rien y faire ! |
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Qui va à la pêche peut voire passer la caravane avec l'oeil qu'il y a dans le tien. |
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