Question: déménagement + v5.

MoNoD · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour, je vais déménager, et par conséquent je me trouve face à un problème.

1/ Sachant que j'ai une Freebox v4 et qu'au passage j'aimerais en changer pour la V5.
2/ Que Free ne fait pas d'echange de modem pendant une procédure de déménagement.
3/ Que si je demande un échange de Modem, il m'en coutera 60 euros.
4/ Que si je résilie puis me réabonne, il m'en coutera 36 euros.

Aussi, un problème n'arrivant jamais seul, l'ancien occupant de l'appartement ne s'est jamais abonné a FT (mais j'ai pu obtenir le numéro de l'occupant précédent).

Vaut-il mieux que je résilie et que je fasse une demande de cablage en DT sur numéro inactif (depuis + de 3 mois donc), ou vaut-il mieux que je fasse une demande d'échange de modem (car il m'en coutera moins cher maintenant qu'après un déménagement) puis une demande de déménagement par la suite ?

Autres questions, y'a-t-il un délai minimal d'abonnement à respecter pour pouvoir lancer une procédure de déménagement ?
Le fait que l'ancien occupant n'ait pas pris d'abonnement à FT risque-t-il de poser un problème ?

Merci de m'éclaircir.

jkirsch · Connaisseur **Hors-ligne**

Que de non sens dans ton message... Laughing

Etape 1 : Tu résilies ton abonnement actuel en renvoyant la Freebox et en payant les frais de clotûre.
Etape 2 : Tu te réinscris dans un délai de 3 mois à ta nouvelle adresse. Pour cet abonnement, tu recevras automatiquement une Freebox V5.
Etape 3 : Une fois ton nouvel abonnement actif, tu demandes le remboursement des frais de clotûre de l'ancien abonnement.
Bilan : tu obtiens ta Freebox V5 gratuitement.

Maintenant, pour ce qui est de ta réinscription :
- Soit tu prends le risque de faire une demande d'abonnement NDI (si la résiliation du numéro n'est pas trop vieille). Mais comme ce n'était pas le dernier occupant mais le précédent, je ne prendrais pas le risque.
- Soit tu joues la sécurité et tu ouvres une ligne FT à ta nouvelle adresse puis tu t'abonnes en dégroupage total normal sur celle-ci dès que celle-ci fonctionne.