|
|
  Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 14:29:16
NRA : MAR92
(Montrouge) V2   
Ligne : 1236 m (18 dB)
|   |
|
|
Bezout
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juin 2006
Messages : 50
Sexe : 
Ville : MONTROUGE
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
 |
|
C'est quand même surprenant tous ces problèmes de transformateurs, de surchauffe... On dirait que le produit n'est pas fini. C'est quand même dommage pour tout le monde, usagers comme hotlineurs, de travailler avec des matériels avec des MTBF qui semblent aussi faibles, surtout que chacune des technologies prises séparément est quand même maitrisée (wifi, alimentation 9V DC, DD, puce de décodage MPEG, tuner TNT, etc, etc...)
J'aurais une question pour nos amis les corps : est-ce qu'il y a un suivi statistique de ces pannes matérielles et une analyse pour avoir d'une part une évaluation de la fiabilité, d'autre part la définition d'actions correctives (cf DD fantôme de la Freebox HD) ? J'imagine que cela doit être fait, mais je n'en suis pas sûr |
|
Dernière édition par Bezout le Lundi 17 Juillet 2006 14:34:26; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 14:39:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
hm55
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Déc 2005
Messages : 919
Sexe :
Ville : Paris 19
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| ca m'etonnerait qu'il te reponde |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 14:44:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Damdam37
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Déc 2005
Messages : 91
Sexe :
Ville : Montigny Le Bretonneux
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| hm55 a écrit: | | ca m'etonnerait qu'il te reponde |
Tout à fait d'accord, ils ne communique déjà pas pour les retards de livraison en migration... Alors je ne vois pas pourquoi ils communiqueraient des données qui montre les faiblesses de leur nouveau bébé...  Sauf si ça fait de la bonne pub, mais vu les posts sur les problèmes de température, de télécommande, de wifi ....... ce serait de l'abus de leur part de dire que tout va bien (bien que ça ne m'étonnerais pas non plus qu'il le fasse... ) |
|
_________________
En cours de retour chez Free, j’attends ma Freebox Delta et le passage en Fibre Free dans les prochains jours! |
|
|
|
| Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 15:38:31
NRA : MAR92
(Montrouge) V2
Ligne : 1236 m (18 dB)
| |
|
|
Bezout
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juin 2006
Messages : 50
Sexe :
Ville : MONTROUGE
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
C'est simplement une question de curiosité... Je n'attends pas une réponse du style "le temps moyen de bon fonctionnement d'une Freebox est de x mois et ça lâche à cause de cela", il ne faut pas rêver, Free- Iliad est coté en Bourse...
Je veux juste savoir si il y a une évaluation de ce paramêtre et l'usage qui en est fait. Et si ce n'est pas fait, rien n'empeche à une corp de proposer ça à un grand chef (en plus, ça doit être très facile avec des matériels identifiés avec des numéros MAC). je suis certain qu'il y a des tas de choses à en tirer, y compris pour "pacifier" les relations entre la hotline et les clients (ça oriente les diagnostics et les vérifications) |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 16:07:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Kami78
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2005
Messages : 6860
Sexe :
Ville : Le vésinet
Forfait : Accès libre
|
|
|
|
|
|
|
Il est plus que probable que cela existe et que les futures VHD seront différentes des premières, mais les anomalies sont extrêmement rares et ne sont probablement pas plus fréquentes que pour des matériels du même type.  |
|
_________________
Freemobile 2 euros
Imac Core 2 Duo 3.06 GHz - RAM 4 - OS X.8.2
Connexion Fibre Docsis3 - DL 30 mbps UL 1 mbps ping 5 |
|
|
|
| Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 16:13:24
NRA : MAR92
(Montrouge) V2
Ligne : 1236 m (18 dB)
| |
|
|
Bezout
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juin 2006
Messages : 50
Sexe :
Ville : MONTROUGE
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Je ne sais pas, on entend pas mal de problèmes liés à la surchauffe ou à l'alimentation électrique. C'est vrai que l'on entend que ceux chez qui ça [merci de rester poli], donc ça peut donner une fausse impression.
Mais parfois, je me pose des questions, style "Comment a-ton pu rassembler tant de choses dans la Freebox HD - Multitimédia sans y foutre des ouies de ventilation sur le dessus...??" |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 17 Juillet 2006 16:15:01
NRA : MAR92
(Montrouge) V2
Ligne : 1236 m (18 dB)
| |
|
|
Bezout
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juin 2006
Messages : 50
Sexe :
Ville : MONTROUGE
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
pardon pour l'impolitesse (m..., verbe du premier groupe), c'était pas le but du tout  | Equipe de modération: | | Dans ce cas, c'est un robot qui fait la correction | |
|
|
|
|
|
|
