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  Posté le: Mercredi 19 Juillet 2006 23:36:17
NRA : MFL93
(Montfermeil) V2   
Ligne : 2217 m (32 dB)
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fou2freebox
(Auteur du topic)
Habitué
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Inscrit le : 19 Juil 2005
Messages : 314
Sexe : 
Ville : Clichy Sous Bois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir voici le probleme d'une facture d'un couzin, pourquoi doit t'il payer 17.57 de plus ?
| Citation: | Total facture [€uro HT] 43.11
TVA [5,5%] 1.39
TVA [19,6%] 3.50
Somme à payer [€uro TTC]* 48.00
*Cette somme sera prélevée sur votre compte Soit en FF: 314.86
Récapitulatif de votre facture
Intitulé Cout en €uro TTC
Free Haut Débit du mois de Juillet 2006 29.99
Telephonie Freebox du mois de Juin 2006
Nb appels
Durée
Appels Internationaux 1 00:00:12 0.00
Appels Nationaux 95 12:13:07 0.00
Appels Locaux 3 00:20:38 0.00
Mobile 2 00:00:09 0.44
Numero speciaux 2 00:19:02 0.00
Total communications 0870383257 (Facture détaillée) 103 12:53:08 0.44
Prorata Free Haut Débit du 13/06/2006 au 30/06/2006 17.57
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Je suis abonné depuis octobre 2003
dégroupé total depuis jeudi 05 janvier 2006 Freebox v.4. déménagement avec l'ancienne procédure. prise en Compte de ma résiliation le 01/08/2006. réinscription le mardi 11 juillet 2006. ma ligne a été construite le lundi 31 juillet 2006. pas de Téléphone et TV depuis 2 mois.
Colis envoyé le 15/09/2006. Colis recu le 21/09/06, rectangle clignotant. prise en compe de mon mac le 26/09/06 à 2h00. Freebox HD + v.5 OK, Internet ok, Téléphone ok, TV + TNT ok.
Dernière édition par fou2freebox le Mercredi 19 Juillet 2006 23:37:22; édité 2 fois |
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| Posté le: Mercredi 19 Juillet 2006 23:37:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bilbnot
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2005
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Citation: | | Prorata Free Haut Débit du 13/06/2006 au 30/06/2006 17.57 |
Quoi qui n'est pas clair? |
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| Posté le: Mercredi 19 Juillet 2006 23:41:12
NRA : MFL93
(Montfermeil) V2
Ligne : 2217 m (32 dB)
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fou2freebox
(Auteur du topic)
Habitué
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| Bilbnot a écrit: | | Citation: | | Prorata Free Haut Débit du 13/06/2006 au 30/06/2006 17.57 |
Quoi qui n'est pas clair? |
pourquoi doit t'il payer cette somme ? |
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Je suis abonné depuis octobre 2003
dégroupé total depuis jeudi 05 janvier 2006 Freebox v.4. déménagement avec l'ancienne procédure. prise en Compte de ma résiliation le 01/08/2006. réinscription le mardi 11 juillet 2006. ma ligne a été construite le lundi 31 juillet 2006. pas de Téléphone et TV depuis 2 mois.
Colis envoyé le 15/09/2006. Colis recu le 21/09/06, rectangle clignotant. prise en compe de mon mac le 26/09/06 à 2h00. Freebox HD + v.5 OK, Internet ok, Téléphone ok, TV + TNT ok. |
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| Posté le: Mercredi 19 Juillet 2006 23:49:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Forfait : Freebox Optique
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| fou2freebox a écrit: | | Bilbnot a écrit: | | Citation: | | Prorata Free Haut Débit du 13/06/2006 au 30/06/2006 17.57 |
Quoi qui n'est pas clair? |
pourquoi doit t'il payer cette somme ? |
Parce que le cablage a été effectué à la date du 13 juin 2006. La facturation démarre donc à cette date.
Les factures étant émises en début de mois pour le mois en cours, sa première facture est celle du mois de juillet. Elle inclut la partie du mois de juin où il était cablé (le fameux prorata dont tu parles), le mois de juillet complet, et les communications téléphoniques passées au mois de juin.
La facture d'août comprendra l'abonnement du mois d'août et les communications téléphoniques passées au mois de juillet,
et ainsi de suite... |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 00:06:27
NRA : MFL93
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fou2freebox
(Auteur du topic)
Habitué
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| jkirsch a écrit: | | fou2freebox a écrit: | | Bilbnot a écrit: | | Citation: | | Prorata Free Haut Débit du 13/06/2006 au 30/06/2006 17.57 |
Quoi qui n'est pas clair? |
pourquoi doit t'il payer cette somme ? |
Parce que le cablage a été effectué à la date du 13 juin 2006. La facturation démarre donc à cette date.
Les factures étant émises en début de mois pour le mois en cours, sa première facture est celle du mois de juillet. Elle inclut la partie du mois de juin où il était cablé (le fameux prorata dont tu parles), le mois de juillet complet, et les communications téléphoniques passées au mois de juin.
La facture d'août comprendra l'abonnement du mois d'août et les communications téléphoniques passées au mois de juillet,
et ainsi de suite... |
Merci de m'avoir éclairer ma lanterne |
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Colis envoyé le 15/09/2006. Colis recu le 21/09/06, rectangle clignotant. prise en compe de mon mac le 26/09/06 à 2h00. Freebox HD + v.5 OK, Internet ok, Téléphone ok, TV + TNT ok. |
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