Appel impossible depuis ma ligne Freebox

xplaymox · Nouveau **Hors-ligne**

Idem pour moi, cela dure depuis jeudi sur tout les 03, la ligne sone et qd mon correspondant décroche, pas de son, et moi de mon coté aucune tonalité. En revanche tout est ok concernant d'autres n° comme les 06 par ex. Je suis sur Metz (nra sab57).

Milhouse · Nouveau **Hors-ligne**

La mère de mon amie en avait marre d'attendre, elle a appelé le 3244, le gars a dit qu'il allait voir car d'autres personnes ont signalé le problème, mais en attendant il a dit de débrancher 6 fois la Freebox. Et apparemment ça fonctionne puisque depuis la mère de mon amie arrive à téléphoner partout. J'essayerai en rentrant chez moi ce soir.

boubou57 · Nouveau **Hors-ligne**

Déconnecter 6 fois, cela veut dire qu'il faudra réactiver le wifi sur la console et rebooter encore !
Je commence à en avoir marre avec Free, entre le tel inutilisable les premiers temps ( échos, grésillements etc...); les déconnexions; les appels à la hot line qui n'existe que par son nom; le tel H.S, le FreePlayer qui n'à jamais voulu fonctionner malgré toutes mes tentatives ( on à même cherché à plusieurs...)
Enfin bref mon quartier va passer en dégroupage cette année, et bien je vais sagement attendre je crois....
Y'en a marre de payer 29 € pour un service de mer.., sans assistance en cas de problème et du matos qui fonctionne quand il veut ! Evil or Very Mad

Je ne parle même pas de la télé que je ne peux recevoir chez eux alors que c'est possible avec FT.
Encore 6 mois et je pourrais résilier gratos...
En tout cas merci à toi Milhouse Very Happy

Milhouse · Nouveau **Hors-ligne**

Tu ne peux pas recevoir la télé car tu es en IP/ADSL mais logiquement si la télé fonctionne chez FT, ça fonctionnera chez Free, faut juste être dégroupé c'est tout. A partir du moment ou tu atteins 3,5Mbps ça devrait fonctionner.

Quelqu'un a-t-il essayé de rebooter 6 fois pour voir si ça fonctionne ?

yruam83 · Habitué **Hors-ligne**

Milhouse · Nouveau **Hors-ligne**

Le FreePlayer te permets de voir des trucs de ton ordi sur ta télé via ta Freebox donc je ne pense pas que être dégroupé soit nécessaire, il faut juste allumer la télé Freebox (on ne peut pas regarder les chaînes bien sûr), et cliquer 1 sec sur la maison pour accéder au FreePlayer, donc je pense que ça doit fonctionner même si on est pas dégroupé. Maintenant faut encore télécharger VLC et le FreePlayer, accepter les CGV, rebooter sa Freebox, ajouter des trucs dans la playlist de VLC et lancer VLC avec cette playlist. Puis aller dans l'Univers FreePlayer sur la Freebox et ça devrait fonctionner. Sans oublier les petits réglages de la Freebox si on utilise le mode routeur (ou les réglages du routeur), mais je ne pense pas que ça soit le bon endroit pour en parler Razz

mabey · Intéressé **Hors-ligne**

Le problème de la zone 03 n'est toujours pas résolu même après un hard reboot.

Free : que des problèmes : pas de solution !

Apres la question posée chez Free on me dit qu'il n'y a aucun problème ni sur ma ligne ni sur la Freebox.

On me propose de faire ce que j'ai deja fait depuis lontemps : assayer avec un autre telephone....rebooter la Freebox, debrancher 5 ou 6 fois.
Les réponses classiques quand on ne connait pas la solution bref si vous avez des problèmes trouvez vous même la solution : cela devient insupportable.

Exclamation

Milhouse · Nouveau **Hors-ligne**

Si un corp pouvait lire le sujet, ça serait super :/

Edit : mon frère qui a aussi le problème chez lui a appelé Free à l'instant et la réponse est :
"il y a une carte ip sur un serveur à Strasbourg qui est flinguée donc il faut attendre la piece et ils ne savent pas quand ils la reçoivent"

En gros : Super :/ C'est pas le genre de truc qui est censé être redondant sur un serveur ça ?

Invité

Free est au courant et y travaille apparement (voir post).

Il faut être patient maintenant Wink

steel67 · Intéressé **Hors-ligne**

Mouais.. Ca dure depuis au loins samedi cette histoire. Pour un remplacement de carte ca commence à être TRES long. Confused

29/09/2005 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour
je viens hélas grossir le nombre des victimes

(impossibilité d'appeler un tas de numéros,
par ex. 03 87 .... , 03 29 ..... , )
j'ai une tonalité avant de composer
les numéros, mais après ... plus rien Sad

mais j'ai du mal à accepter
que la panne dure aussi longtemps Twisted Evil

je rappelle que je suis en dégroupage total
et je ne peux pas passer mes communications
sur d'autres lignes Exclamation

quel est le numéro hotline spécial
pour problème/dégroupage total ?

tonino06 · Intéressé **Hors-ligne**

Plus +1 en degroupage total => impossible d'appeller les beaux parents en Moselle 03.87..... Twisted Evil

29/09/2005 · Nouveau **Hors-ligne**

serait-ce la fin de nos ennuis

je suis arrivé à téléphoner normalement !!! à plusieurs n° (notamment des 03 87 et 03 86 ... )

ps.
je répond à la question que j'avais posée (n°spécial dégroupés/hotline) = 0 892 135 161

la hotline m'avait répondu que le problème était connu, en cours de résolution ...
et qu'on ne pouvait qu'attendre ...

la semaine était longue Razz

c'est qu'on prend de sacrées habitudes de consommation avec cette boboxe Razz

en tous cas, j'espère que c'est bel et bien fini !
et que je repars pour des mois de tranquilité

29/09/2005 · Nouveau **Hors-ligne**

ça a fonctionné 4 jours
c'est reparti -> plus moyen d'appeler les 03 87 ....
Twisted Evil

ça n'a donc pas été réparé Exclamation

j'ai toujours la tonalité au décrochage (ou après composition du n°)
puis, dès que le n° de l'appelé est composé
un petit crac
...
et plus rien (pas de sonnerie)

je ne pensais pas qu'en dégroupage total
on pouvait être privé de moyen de communication
aussi longtemps Confused

mabey · Intéressé **Hors-ligne**