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  Posté le: Mardi 1 Août 2006 16:16:44
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yanis et audrey
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Bonjour à vous,
Peut-être vous allez me sauver. Ca fait 10 jours que le reçu ma Free box. Je suis en dégroupé total. J'ai un numéro de tel qui m'est attribuer. Je ne peux pas appeler, j'ai pas de tonalité, et je ne peux pas recevoir d'appel, quand ça sonne pour l'appelant, mon téléphone ne sonne pas. Que faire? Merci |
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Bonjour à vous. |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 16:17:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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As-tu choisi ton numéro de téléphone de type 087... ?
Si oui, depuis combien de temps ?
Si non, il faut le faire. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 16:19:52
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yanis et audrey
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| jkirsch a écrit: | As-tu choisi ton numéro de téléphone de type 087... ?
Si oui, depuis combien de temps ?
Si non, il faut le faire. |
Oui, depuis 10 jours. Et je l'ai même choisi avt de recevoir ma Free box. |
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Bonjour à vous. |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 16:23:15
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yanis et audrey
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| jkirsch a écrit: | As-tu choisi ton numéro de téléphone de type 087... ?
Si oui, depuis combien de temps ?
Si non, il faut le faire. |
Oui, et je l'ai même choisi avant de recevoir ma Freebox. T'aurais pas une idée, ça fait 1O jours. Merci en tt cas. |
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Bonjour à vous. |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 16:34:11
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petitju
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Essaie de faire un diagnostique de téléphonie depuis l'interface TV.
Tu verras si la téléphonie est OK.
Tu peux aussi essayer de faire sonner ton téléphone (toujours depuis l'interface TV).
Eventuellement si tu as un autre téléphone, faire des essais avec cet autre téléphone. |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 16:38:42
NRA : STG25
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yanis et audrey
(Auteur du topic)
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| petitju a écrit: | Essaie de faire un diagnostique de téléphonie depuis l'interface TV.
Tu verras si la téléphonie est OK.
Tu peux aussi essayer de faire sonner ton téléphone (toujours depuis l'interface TV).
Eventuellement si tu as un autre téléphone, faire des essais avec cet autre téléphone. |
Merci, mais tu vois, je viens de l'interface tv, le diagnostic est OK, par contre, kan je sélectionne faire sonner le tél, ça ne sonne pas. Et pour le téléphone, c'est le 2ème que j'essaie. En outre, j'ai regardé la compatibilité, et mon tel est comptabible. Qu'en penses-tu, merci.? |
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Bonjour à vous. |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 16:42:46
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petitju
Habitué
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Le fait que tu n'arrives pas a faire sonner le téléphone depuis l'interface TV n'est pas tres bon.
Je dirais que le problème vient du tel mais je n'en suis pas sur a 100%
Le téléphone fonctionne-t-il sur une ligne FT? |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 16:45:47
NRA : STG25
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Ligne : 331 m (4 dB)
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yanis et audrey
(Auteur du topic)
Nouveau
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| petitju a écrit: | Le fait que tu n'arrives pas a faire sonner le téléphone depuis l'interface TV n'est pas tres bon.
Je dirais que le problème vient du tel mais je n'en suis pas sur a 100%
Le téléphone fonctionne-t-il sur une ligne FT? |
Oui, il fonctionnait très bien sur mon ancienne ligne FT, tout comme mon ancien tel. Et ce qui me fait peur c'est qu'il est relativement neuf, je l'ai eu à noel dernier, il est donc récent. |
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Bonjour à vous. |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 16:51:57
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Ligne : 207 m (2 dB)
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piefra
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si tu connait un autre freenaute , essaye le sur sa box , c'est peut etre le port tph de ta box qui est mort .
a tout hazard , tu ne la pas branche sur le filtre adsl mais bien sur la prise tph de la box au moyen d'un adaptateur rj11 male / gigogne femelle ?? ca c'est deja vu ... |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 16:57:57
NRA : STG25
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yanis et audrey
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| piefra a écrit: | si tu connait un autre freenaute , essaye le sur sa box , c'est peut etre le port tph de ta box qui est mort .
a tout hazard , tu ne la pas branche sur le filtre adsl mais bien sur la prise tph de la box au moyen d'un adaptateur rj11 male / gigogne femelle ?? ca c'est deja vu ... |
Alors, pourrais-tu me parler français...Non je plaisante. Je ne connais pas d'autres Free naute. Je banché le tel sur la ligne tel avec adapteur. |
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Bonjour à vous. |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 17:02:38
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yanis et audrey
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| piefra a écrit: | si tu connait un autre freenaute , essaye le sur sa box , c'est peut etre le port tph de ta box qui est mort .
a tout hazard , tu ne la pas branche sur le filtre adsl mais bien sur la prise tph de la box au moyen d'un adaptateur rj11 male / gigogne femelle ?? ca c'est deja vu ... |
Tu sais ou je devrais le brancher? |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 17:07:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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| yanis et audrey a écrit: | | piefra a écrit: | si tu connait un autre freenaute , essaye le sur sa box , c'est peut etre le port tph de ta box qui est mort .
a tout hazard , tu ne la pas branche sur le filtre adsl mais bien sur la prise tph de la box au moyen d'un adaptateur rj11 male / gigogne femelle ?? ca c'est deja vu ... |
Tu sais ou je devrais le brancher? |
Il faut le brancher sur la prise "Téléphone" à l'arrière de la Freebox, à l'aide du petit adaptateur RJ11 <-> prise gigogne fourni. |
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Dernière édition par jkirsch le Mardi 1 Août 2006 17:08:25; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 17:17:02
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yanis et audrey
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| jkirsch a écrit: | | yanis et audrey a écrit: | | piefra a écrit: | si tu connait un autre freenaute , essaye le sur sa box , c'est peut etre le port tph de ta box qui est mort .
a tout hazard , tu ne la pas branche sur le filtre adsl mais bien sur la prise tph de la box au moyen d'un adaptateur rj11 male / gigogne femelle ?? ca c'est deja vu ... |
Tu sais ou je devrais le brancher? |
Il faut le brancher sur la prise "Téléphone" à l'arrière de la Freebox, à l'aide du petit adaptateur RJ11 <-> prise gigogne fourni. |
MERCI !!!! Je me demandais à quoi servait ce truc. ça marche. Merci beaucoup. Bonne journée et à bientôt |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 17:21:33
NRA : BTB14
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piefra
Habitué
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| yanis et audrey a écrit: | | Tu sais ou je devrais le brancher? |
tu ne serait pas un copains a Olmetta, toi ????
quoi ???? tranquille !!! |
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| Posté le: Mardi 1 Août 2006 19:44:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Shion Zetes
Intéressé
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut. Je me permets de reprendre le topic, car je suis dans la même gallère ^^". Pour ma part, le tel sonne avec la TV, mais il m'indique un problème. Quand on essaye de m'appeler, ces direct le répondeur. De plus, je n'es pas de tonalité, rien de rien. Le branchement est bien fait, avec la fiche gigogne, on a tésté 3 téléphone, le n° est créé et actif, mes toujours rien. Je suis vraiment déséspéré  . Merci d'avance. |
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