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  Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 18:01:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ssii
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 399
Sexe : 
Ville : paris 19
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Voici mon histoire avec Free (je suis abonné depuis 2002 et pas eu de problème):
J'ai déménagé et donc j'ai résilié mon abonnement Free en juin.
Je me suis réinscrit le 3/07/2006 sur NDI en DT, l'ancien locataire a transférer son numéro FT vars son nouvel appart et il est abonné Orance.
Plus de deux semaine après, rien de nouveau, alors je contacte un des corp qui me dit que FT a retourné une erreur (c'est quoi l'erreur ????) et donc il a relancer FT.
Actuellement mon dossier est en requalification.
Je ne vois vraiment pas où est le problème.... des fois, je me demande s'il y a vraiment des gens qualifés qui travaillent chez ...... ????
SSII |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 18:04:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ViCk latereur
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2005
Messages : 1622
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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c'est normal il a pas resilié la ligne il a gardé le numero
donc le NDI marchera pas |
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Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 18:05:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ssii
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 399
Sexe :
Ville : paris 19
Forfait : Freebox Optique
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| ViCk latereur a écrit: | c'est normal il a pas resilié la ligne il a gardé le numero
donc le NDI marchera pas |
Ce n'est pas l'avis des membre du corp !!! j'espère en tout cas.... |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 18:07:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Rien d'anormal, que le numéro soit porté ou non ne gène généralement pas.
IL faut attendre la fin de l'étude de ligne.
Cordialement
Philippe TOSO |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 18:08:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ssii
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 399
Sexe :
Ville : paris 19
Forfait : Freebox Optique
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| ptoso a écrit: | Rien d'anormal, que le numéro soit porté ou non ne gène généralement pas.
IL faut attendre la fin de l'étude de ligne.
Cordialement
Philippe TOSO |
et c'était quoi l'erreur retourné par FT ??? pourquoi cette étude de ligne prend beaucoup de temps ???
Merci |
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Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 18:09:05
NRA : VAL59
(Valenciennes) V2   
Ligne : 1257 m (18 dB)
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caro59
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juin 2006
Messages : 240
Sexe : 
Ville : valenciennes
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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j'y comprend rien....NDI veut bien dire que le numéro doit être inactif!
si FT l'a réattribué a une autre ligne, ça ne peux pas marcher??? |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 18:41:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| ssii a écrit: | | ptoso a écrit: | Rien d'anormal, que le numéro soit porté ou non ne gène généralement pas.
IL faut attendre la fin de l'étude de ligne.
Cordialement
Philippe TOSO |
et c'était quoi l'erreur retourné par FT ??? pourquoi cette étude de ligne prend beaucoup de temps ???
Merci |
L'étude de ligne ne prend pas de temps elle est en cours depuis aujourd'hui. Je n'évoquerai pas la raison du retard car s'inscrire trop vite sur une ligne non effectivement résiliée peut effectivement géner le cablage.
Cordialement |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 18:50:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ssii
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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| ptoso a écrit: |
L'étude de ligne ne prend pas de temps elle est en cours depuis aujourd'hui. Je n'évoquerai pas la raison du retard car s'inscrire trop vite sur une ligne non effectivement résiliée peut effectivement géner le cablage.
Cordialement |
Je vous assure que j'ai pris mon temps entre le déménagement réel et l'inscription.
La ligne a été effectivement résilié lorsque je me suis inscrit. j'ai d'ailleurs un disque qui me donne une référence de ligne quand j'essaye d'utiliser le tél.
Bref, j'espère que cette fois est la bonne, je vous tiendrai au courant sur ce post.
SSII |
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| Posté le: Mercredi 26 Juillet 2006 19:47:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Forfait : Freebox Optique
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| caro59 a écrit: | | j'y comprend rien....NDI veut bien dire que le numéro doit être inactif! |
Ca veut dire qu'il doit être inactif sur la ligne concernée.
| caro59 a écrit: | | si FT l'a réattribué a une autre ligne, ça ne peux pas marcher??? |
Cela bloque seulement si le titulaire de l'autre ligne est également abonné à Free. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 09:48:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ssii
(Auteur du topic)
Habitué
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la nouveauté de la journée:
| Citation: | Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 01 XX XX XX XX
En cours de raccordement à l'offre Freebox dégroupé total sur numéro innactif
NRA (1) : JEM75
Longueur : 2136 mètres
Affaiblissement (2) : 32 dB
Votre adresse IP/masque 82.XXXXXXX/ XX
Passerelle (gateway) 82.XXXXXXXXX
Pas de service de téléphonie activé
Pas de service de téléphonie activé
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM jem75-1 ligne 0 / 2 / 9 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin. |
La bonne nouvelle : j'ai une adresse IP attribué !!! par contre la mauvaise nouvelle : ils m'ont mis sur NRA JEM75 au lieu de NOR75 que je pense plus proche de chez moi.....
Affaire à suivre.... |
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Dernière édition par ssii le Jeudi 27 Juillet 2006 11:07:36; édité 2 fois |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 11:10:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Forfait : Freebox Optique
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| ssii a écrit: | | ils m'ont mis sur NRA JEM75 au lieu de NOR75 que je pense plus proche de chez moi..... |
Ce n'est pas parce que tu es plus proche d'un NRA que tu es obligatoirement raccordé sur celui-ci.
Le raccordement au NRA a été fait lors de la première installation de la ligne téléphonique dans le logement. Il se peut que l'autre NRA n'ait été construit qu'après, par exemple. |
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Dernière édition par jkirsch le Jeudi 27 Juillet 2006 11:12:16; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 20:36:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ssii
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
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Ville : paris 19
Forfait : Freebox Optique
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et hop !!!
étape 4 aujourd'hui aussi !!!
vous voyez quand ils veulent ils peuvent !!!!
j'espère que ça continue comme ça !!! j'ai même la console accessible maintenant... |
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| Posté le: Jeudi 27 Juillet 2006 23:10:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pikam
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2006
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Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Une petite question , les infos NRA que la personne donne plus haut , ne serait-ce pas les caractéristiques de la ligne active FT que l'ancien locataire a surement gardé dans son nouveau logement ?
je suis en effet dans le meme cas avec un NDI en étape 4 et un NRA douteux ... |
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| Posté le: Vendredi 28 Juillet 2006 06:35:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
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Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| Pikam a écrit: | | Une petite question , les infos NRA que la personne donne plus haut , ne serait-ce pas les caractéristiques de la ligne active FT que l'ancien locataire a surement gardé dans son nouveau logement ? |
C'est une possibilité... |
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| Posté le: Vendredi 28 Juillet 2006 11:30:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pikam
Affirmé
Hors-ligne
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Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Boonjour,
Ok , et donc dans ce cas , si les caractéristiques sont fausses , il se peut tres bien que je soit a 3km avec 40 dB d affaiblissement , je ne le saurais que bien trop tard en gros... |
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Etape 1 le 20/07 -- Etape 4 ANNULE par FT
Résiliation, Réinscription
Etape 1 le 26/08
Etape 2 le 30/08
Etape 3 le 31/08
Etape 4 le 01/09
Etape 5 & Etape 6 le 06/09 |
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