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  Posté le: Mardi 8 Août 2006 19:41:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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wwwww
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Aoû 2004
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Sexe : 
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Bonjour,
Question bête  Faut-il adopter les nouvelles CGV de Juillet 2006 et/ou les nouveaux tarifs téléphones de Janvier 2006 pour demander la migration en V5HD ?
Ww |
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| Posté le: Mardi 8 Août 2006 19:44:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Absolument.
Tout cela est bien sûr précisé dans le process de migration avant validation (et il faut les lire).
Cordialement
Philippe TOSO |
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| Posté le: Mardi 8 Août 2006 19:56:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Sexe :
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| wwwww a écrit: | | Question bête Faut-il adopter les nouvelles CGV de Juillet 2006 et/ou les nouveaux tarifs téléphones de Janvier 2006 pour demander la migration en V5HD ? |
Pour être précis, il s'agit des CGV et des tarifs téléphoniques de juillet 2006. |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 11:20:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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wwwww
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Aoû 2004
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Si je comprends bien, il est donc obligatoire d'adopter ces nelles CGV et tarifs pour obtenir la migration en V5 HD.
Cette disposition a toujours comme cela et est-ce nouveau depuis peu ?
Quelqu'un a-t-il de l'info la dessus 
Ww |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 11:27:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| ca toujours ete comme cela, mais avant juillet, c'était les tarifs de janvier je crios, de toute facon, en juillet, ils ont inclus la martinique et guadeloupe dans le gratuit ! |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 11:34:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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| wwwww a écrit: | | Cette disposition a toujours comme cela et est-ce nouveau depuis peu ? |
| mathieu82 a écrit: | | ca toujours ete comme cela, mais avant juillet, c'était les tarifs de janvier je crios, de toute facon, en juillet, ils ont inclus la martinique et guadeloupe dans le gratuit ! |
Durant les tous premiers jours du renouvellement, ce n'était pas le cas. |
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Posté le: Jeudi 10 Août 2006 13:37:17
NRA : RIV38
(Rives) V2   
Ligne : 2783 m (41 dB)
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alltrack
Nouveau
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Messages : 46
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Toujours dans les questions de migration, est-ce qu'on conserve notre connexion avec la v.4 jusqu'à réception de notre nouvelle Freebox et l'échange ?
Enfin, quels sont les délais moyens de réception ?(au fait qu'elle est le n° de la hotline de Free, je le retrouve pas!).
Merci |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 13:45:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
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| alltrack a écrit: | | Toujours dans les questions de migration, est-ce qu'on conserve notre connexion avec la v.4 jusqu'à réception de notre nouvelle Freebox et l'échange ? |
Jusqu'à l'expédition de la Freebox HD, oui.
A partir de ce moment-là, l'adresse MAC de la nouvelle Freebox est indiquée dans le DSLAM et il faut alors éviter de redémarrer son ancienne Freebox sous peine de ne plus pouvoir se connecter.
| alltrack a écrit: | | Enfin, quels sont les délais moyens de réception ? |
Ca dépend de l'âge du capitaine et de la vitesse du vent.
Mais une info récente sur FreeNews indiquait qu'ils avaient maintenant du stock et étaient capables de traiter les commandes au fil de l'eau.
| alltrack a écrit: | | (au fait qu'elle est le n° de la hotline de Free, je le retrouve pas!). |
Numéro normal : 3244
Numéro spécial DT : 08 92 13 51 61 |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 13:50:55
NRA : RIV38
(Rives) V2
Ligne : 2783 m (41 dB)
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alltrack
Nouveau
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Inscrit le : 25 Sep 2004
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Merci à toi, tu réponds à toutes mes interrogations 
Par contre, le n° spécial DT, c'est quoi ? |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 13:53:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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| alltrack a écrit: | | Par contre, le n° spécial DT, c'est quoi ? |
C'est un numéro de hotline réservé à ceux en dégroupage total.
Il y a théoriquement moins d'attente que sur l'autre. Par contre, il est toujours à 0,34 euros la minute, alors que le 3244 est à 0,15 euros la minute lorsqu'on l'appelle à partir de la Freebox. |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 14:08:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hm55
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| jkirsch a écrit: | | alltrack a écrit: | | Par contre, le n° spécial DT, c'est quoi ? |
C'est un numéro de hotline réservé à ceux en dégroupage total.
Il y a théoriquement moins d'attente que sur l'autre. Par contre, il est toujours à 0,34 euros la minute, alors que le 3244 est à 0,15 euros la minute lorsqu'on l'appelle à partir de la Freebox. |
la-dessus je me suis bien fait avoir... |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 14:23:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| hm55 a écrit: | | la-dessus je me suis bien fait avoir... |
Que veux-tu dire ? |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 14:49:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hm55
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j'ai demandé l'échange de la v5 jee l'ai recue ensuite je l'ai installé et la le tel de la v5 été defectueux donc avec le SIP de Free je veux les appeler donc je me dit que le num de tel en DT doit couter lui aussi 0.15e j'appelle pour 20mn et quelque jours aprés c'est facturé pour 0.34€ dommage que je l'eusse pas su avant  |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 15:01:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| hm55 a écrit: | | j'ai demandé l'échange de la v5 jee l'ai recue ensuite je l'ai installé et la le tel de la v5 été defectueux donc avec le SIP de Free je veux les appeler donc je me dit que le num de tel en DT doit couter lui aussi 0.15e j'appelle pour 20mn et quelque jours aprés c'est facturé pour 0.34€ dommage que je l'eusse pas su avant |
Il suffisait de lire les tarifs sur le site de Free.  |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 15:21:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hm55
Régulier
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moi pour trouver le num de tel je l'ai trouvé la-bas
http://faq.Free.fr/
et il était rien précisé |
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