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  Posté le: Mardi 8 Août 2006 21:50:15
NRA : 1BA55
(Bar Le Duc) V2   
Ligne : 2100 m (31 dB)
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solidedelavie
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 08 Aoû 2006
Messages : 18
Sexe : 
Ville : Bar Le Duc
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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| Equipe de modération: | | Déplacé dans Freebox dégroupé |
Voila mon problème :
J'ai déja appeléla hotline mais personne ne sais me repondre et ça commence à m'énerver
Pour résumer, j'ai des deconnextion intempestive de ma Freebox, elle coupe environ toute les 2 à 3 minutes.
On ma poser plein de questions sur le hotline, type proximité lampe halogène, condensateur sur les pirses téléphoniques ... mais tout est ok.
Les deconnexion dur environ pendant 30 sec, avec chenillard lent puis rapide ... Il y a donc coupure de internet, télé, et téléphone (ce qui est très génant)
Ma Freebox box est donc pour le moment totalement inutilisable .... domage, c'est bizar car je suis client Free depuis 2 mois et demi et la 1er semaine la Freebox marchait très bien.
Que faire merci de votre aide, n'hésitez pas de me poser des questions pour plus d'informations.
Mes caractéristiques de ligne sont :
NRA (1) : 1BA55
Longueur : 2100 mètres
Affaiblissement (2) : 31 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM 1ba55-1 ligne 5 / 0 / 1 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 4944 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 4506 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 19 dB (up) 34 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 6 dB (down)
Output power 8 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 52788 (far) 122 (near)
Hec 124 (far) 0 (near)
Crc 173 (far) 0 (near)
Rx cells 614
Tx cells 2420
Fast Path
Fec 52788 (far) 122 (near)
Hec 124 (far) 0 (near)
Crc 173 (far) 0 (near)
Rx cells 614
Tx cells 2420
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
Merci encore d'avance pour votre aide |
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Dernière édition par solidedelavie le Mardi 8 Août 2006 21:59:11; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 8 Août 2006 22:30:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hm55
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Déc 2005
Messages : 919
Sexe :
Ville : Paris 19
Forfait : Freebox Optique
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tu as essayé une autre alim un autre filtre
et tu es en quel mode |
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| Posté le: Mardi 8 Août 2006 22:41:02
NRA : 1BA55
(Bar Le Duc) V2
Ligne : 2100 m (31 dB)
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solidedelavie
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 08 Aoû 2006
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Freebox : v5
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| Autre alim oui, et mode standard (tu parle du ping je supose) |
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| Posté le: Mardi 8 Août 2006 22:50:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hm55
Régulier
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Inscrit le : 27 Déc 2005
Messages : 919
Sexe :
Ville : Paris 19
Forfait : Freebox Optique
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essaie de faire reposer toute une nuit le boitier adsl pour voir
(il est chaud ou pas  ) |
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| Posté le: Mercredi 9 Août 2006 07:46:32
NRA : 1BA55
(Bar Le Duc) V2
Ligne : 2100 m (31 dB)
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solidedelavie
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Messages : 18
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Freebox : v5
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| Oué, elle est super chaude, mais, pour info, je suis aprtit 2 semaine en vacances, je l'ai éteint, et a mon retour de vacances, c'était la même chose ... |
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Dernière édition par solidedelavie le Mercredi 9 Août 2006 20:26:13; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 9 Août 2006 20:27:45
NRA : 1BA55
(Bar Le Duc) V2
Ligne : 2100 m (31 dB)
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solidedelavie
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Freebox : v5
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| J'ai essayé de mettre pa Freebox sur une grille pour essayé d'éviter la surchauffe, mais aucun changement visible, svp aidez moi !!! |
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| Posté le: Mercredi 9 Août 2006 21:43:28
NRA : 1BA55
(Bar Le Duc) V2
Ligne : 2100 m (31 dB)
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solidedelavie
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Freebox : v5
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Pour info, réponse au questionnaire du forum :
Début du souci : 9 semaines
Servicé interrompu ou dégradé?: dégradé
Si coupures, frequence et durée : 3 min pendant 30 sec environ
Nbre de prises total/utilisés/filtrés/ : 6/4/6
Le filtre fournie avec la Freebox sur la prise utilisée par la fbx sans filtre supplémentaire?: sans filtre suplémentaire sur la prises mural de la Freebox
Avez vous déjà eu l'adsl? : Oui, wanadoo 512k
Présence d'un filtre maitre : non
Utilisation d'aucune rallonge telephonique? : aucune
Utilisation des connectiques fournis : oui, cable éthernet (jaune)
Présence de condensateurs dans les prises : non
Présence d'une arrivée FT : oui
Présence de condensateurs dans l'arrivée FT : non
Retrait de tous les condensateurs?: pas de condesateurs chez moi
Arrivée FT vérifiée : oui
Présence d'un filtre radio : non
Présence d'une alarme domestique : oui
Alarme reliée à la ligne : non
Installation reliée à la ligne (ex :décodeur TV) : rien ... à par la Freebox
Presence de domotique (Systême automatisé d'ouverture ou fermeture de
porte, volet, garage, gestion lumière ou température) : non
Environement intérieur (dans un rayon de 3M autour du modem : tout matériel de musique, sono, Caisson de basse, tout type d'antenne, tout ce qui contient des aimants): Rien, a par enceinte d'ordinateurs
Environement exterieur (relais GSM, installations médicales ou militaires, batiments ministeriels, maison d'arret, aéroport, Gare, Tramway, Ligne haute tension): rien
Pas de multiprise électrique?: non
Autre modem sur sa ligne : synchronisé? pas d'autre modem
Son modem sur une autre ligne : synchronisé? non |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 12:18:20
NRA : 1BA55
(Bar Le Duc) V2
Ligne : 2100 m (31 dB)
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solidedelavie
(Auteur du topic)
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Sexe :
Ville : Bar Le Duc
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 17:03:31
NRA : TAL21
(Talant) V2
Ligne : 1407 m (21 dB)
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TRiG
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 178
Sexe :
Ville : Talant
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error4
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j'ai le mm probleme depuis le 17 juillet, j'ai tout essayé, et je peux affirmer aujourd'hui que ca ne vient pas ni de ma config, ni de mon installation.
Personne n'a ete en mesure de m'aider jusqu'à maintenant.
A suivre ... |
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| Posté le: Vendredi 11 Août 2006 12:14:54
NRA : 1BA55
(Bar Le Duc) V2
Ligne : 2100 m (31 dB)
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solidedelavie
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 08 Aoû 2006
Messages : 18
Sexe :
Ville : Bar Le Duc
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Personne ... sniff !!!
??? |
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| Posté le: Samedi 12 Août 2006 13:54:59
NRA : TAL21
(Talant) V2
Ligne : 1407 m (21 dB)
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TRiG
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006
Messages : 178
Sexe :
Ville : Talant
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error4
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| Posté le: Samedi 12 Août 2006 14:32:46
NRA : 1BA55
(Bar Le Duc) V2
Ligne : 2100 m (31 dB)
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solidedelavie
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 08 Aoû 2006
Messages : 18
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v5
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Merci de ta reponde TRiG mais ça ne m'avance pas beaucoup !
Personne ne connais de réponse ? |
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| Posté le: Samedi 12 Août 2006 14:42:45
NRA : TAL21
(Talant) V2
Ligne : 1407 m (21 dB)
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TRiG
Affirmé
Hors-ligne
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Messages : 178
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Ville : Talant
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error4
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oui je sais, mais si on se regroupe, peut etre que ca attirera plus l'attention ...
Participe au vote si tu es concerné par ce probleme.
cordialement,
TRiG |
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| Posté le: Dimanche 13 Août 2006 00:04:14
NRA : 1BA55
(Bar Le Duc) V2
Ligne : 2100 m (31 dB)
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solidedelavie
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Freebox : v5
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| J'ai déja repondu au vote ... |
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| Posté le: Lundi 14 Août 2006 11:07:10
NRA : 1BA55
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Ligne : 2100 m (31 dB)
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solidedelavie
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Freebox : v5
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Personne n'a de solution à me proposer ?
Ca commence à devenir assez urgent !
Je crois que je vais quitter Free car je vois bien que pour les personne à qui leproblèmes est deja arriver personne de la hotline n'est capable de donner de réponse ...
domage, Free c'est pas cher ... mais ça ne marche pas ! |
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