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  Posté le: Jeudi 10 Août 2006 11:10:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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juguul
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Ma connexion Internet reviens après un changement de mon abonnement Free (passage dégroupage total avec un numéro inactif) et je mets la télé pour regardé CanalSAT, et au malheur, je n'ai plus CanalSAT, je tombe sur l'écran de souscription a Canal+/CanalSAT
J'appel CanalSAT, ils me disent que je suis client chez eux et qu'ils ne savent pas ce qu'il faut que je fasse
Est ce que qq un peut me dire quoi faire ? |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 11:13:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bonjour,
attendre un peu pour le moment  |
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| Posté le: Jeudi 10 Août 2006 11:14:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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juguul
(Auteur du topic)
Nouveau
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| Posté le: Mercredi 16 Août 2006 10:34:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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juguul
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N'ayant plus Canal SAT (toujours pas), hier soir je me suis dit que j'allais me commander un film sur CANALPLAY, mais j'ai un autre problème, mon code ne fonctionne plus,
Je regarde sur le site de Free, il me redonne mon code, mais il ne fonctionne toujours pas.
Y'a-t-il une fonction qui permet de le réinitialiser, ou quelque chose dans ce genre ?????? |
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| Posté le: Mercredi 16 Août 2006 10:37:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Pour CanalSat, cela fait quoi exactement ? (que je signale le problème)
Pour le code, je vien de faire un renvoi par mail. Essayez aussi de le modifier en passant par la touche option de la télécommande. |
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| Posté le: Mercredi 16 Août 2006 10:48:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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juguul
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Alors en fait pour CanalSAT, c'est simple, quand je passse sur l'univers CanalSAT, j'arrive sur un écran d'inscription à CanalSAT, comme si je ne possédais pas CanalSAT.
En fait, pour donner mon impression comme ca a chaud, c'est comme ci je n'étais pas sur la bonne ligne téléphone.
Je veux dire par la que si je vais chez qq un d'autre qui a Free, que je me connecte pour regarder CanalSAT et que la personne n'a pas souscrit, ca me ferai pareil, de même si j'essaye mon code, ca ne fonctionnera pas(ce qui est normal !!  ).
Donc j'ai vraiment l'impression que je ne suis pas sur ma ligne.
Encore merci de cette magnifique réactivité |
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| Posté le: Jeudi 17 Août 2006 09:00:30
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juguul
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J'ai du nouveau !!!
J'ai essayé de changer le code avec l'interface de la Freebox et quand j'appuie sur le bouton Option, j'ai une fenetre qui me dis que mon compte n'est pas activé !!!
Donc je crois comme la première réponse le disait : patience !!!!! |
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| Posté le: Vendredi 18 Août 2006 10:39:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Voilà, c'est réparé en principe |
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| Posté le: Vendredi 18 Août 2006 10:55:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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juguul
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| je regarde ca des ce soir merci |
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