|
|
  Posté le: Dimanche 13 Août 2006 10:03:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
|   |
|
|
Clarkent
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2006
Messages : 136
Sexe : 
Ville : Noyon
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Voila mon souci,
Regulierement Free me facture des appels vers le "3236" (123 multimedia), j'ignore vraiment de quoi il s'agit ainsi que tout le monde chez moi. Je suis generalement facturer 0,112 cts par appel. Ce n'est pas enorme mais j'aimerais bien savoir a quoi cela correspont?
Je passe des appels chez des personnes qui sont chez CEGETEL et dans ma facture cela apparait comme etant chez NEUF TELECOM.
Merci pour votre reponse. |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 13 Août 2006 10:15:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________
 |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 13 Août 2006 10:53:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Clarkent
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2006
Messages : 136
Sexe :
Ville : Noyon
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Je suis peut etre bête, mais ça ne me dit rien. Ca a un rapport avec les mobiles? Je ne comprend pas a quoi correspont cet appel?
Merci pour ta reponse!  |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 13 Août 2006 11:04:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
| Ah si ça te dis rien, alors la je sais pas... |
|
_________________
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 13 Août 2006 11:14:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Clarkent a écrit: | | Regulierement Free me facture des appels vers le "3236" (123 multimedia), j'ignore vraiment de quoi il s'agit ainsi que tout le monde chez moi. Je suis generalement facturer 0,112 cts par appel. Ce n'est pas enorme mais j'aimerais bien savoir a quoi cela correspont? |
N'appelerais-tu pas régulièrement des numéros commençant par 03 23 6... ?
| Clarkent a écrit: | | Je passe des appels chez des personnes qui sont chez CEGETEL et dans ma facture cela apparait comme etant chez NEUF TELECOM. |
Cegetel et Neuf Telecom sont une seule et même société depuis quelques temps. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Dernière édition par jkirsch le Dimanche 13 Août 2006 11:15:11; édité 2 fois |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 13 Août 2006 23:47:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Clarkent
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2006
Messages : 136
Sexe :
Ville : Noyon
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
| jkirsch a écrit: | | Clarkent a écrit: | | Regulierement Free me facture des appels vers le "3236" (123 multimedia), j'ignore vraiment de quoi il s'agit ainsi que tout le monde chez moi. Je suis generalement facturer 0,112 cts par appel. Ce n'est pas enorme mais j'aimerais bien savoir a quoi cela correspont? |
N'appelerais-tu pas régulièrement des numéros commençant par 03 23 6... ?
| Clarkent a écrit: | | Je passe des appels chez des personnes qui sont chez CEGETEL et dans ma facture cela apparait comme etant chez NEUF TELECOM. |
Cegetel et Neuf Telecom sont une seule et même société depuis quelques temps. |
Oui je passe des appels commençant par 03 23 6... mais il y a le 0 avant, enfin c'est peut etre bien la cause... 
Les personnes que j'appelles sont chez cegetel, même si c'est la même cremerie c'est étonnant que ça ne soit pas cegetel mais le neuf, enfin ça c'est un detail... |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 13 Août 2006 23:53:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Clarkent a écrit: | | Oui je passe des appels commençant par 03 23 6... mais il y a le 0 avant, enfin c'est peut etre bien la cause... |
Il y a de grandes chances que tu n'attendes pas que la tonalité soit présente avant de commencer à numéroter, par exemple en utilisant les mémoires de ton téléphone. De ce fait, le 1er chiffre, le fameux "0", part trop tôt, la Freebox ne le comprend pas et ne voit que la suite qui, pour elle, correspond à un appel vers le 3236.
Toujours décrocher et attendre que la tonalité soit bien présente avant de commencer à numéroter.
N'utiliser les mémoires du téléphone qu'une fois la ligne décrochée et la tonalité présente. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
| Posté le: Lundi 14 Août 2006 10:21:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Clarkent
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2006
Messages : 136
Sexe :
Ville : Noyon
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
| jkirsch a écrit: | | Clarkent a écrit: | | Oui je passe des appels commençant par 03 23 6... mais il y a le 0 avant, enfin c'est peut etre bien la cause... |
Il y a de grandes chances que tu n'attendes pas que la tonalité soit présente avant de commencer à numéroter, par exemple en utilisant les mémoires de ton téléphone. De ce fait, le 1er chiffre, le fameux "0", part trop tôt, la Freebox ne le comprend pas et ne voit que la suite qui, pour elle, correspond à un appel vers le 3236.
Toujours décrocher et attendre que la tonalité soit bien présente avant de commencer à numéroter.
N'utiliser les mémoires du téléphone qu'une fois la ligne décrochée et la tonalité présente. |
Ta théorie pourrait etre valable, si le même jour (voir dans la même tranche horaire) j'avais sur ma facture un appel vers un numéro commençant par 03 23 6... |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 14 Août 2006 10:23:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Clarkent
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2006
Messages : 136
Sexe :
Ville : Noyon
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Je reprend:
Ta théorie pourrait etre valable, si le même jour (voir dans la même tranche horaire) j'avais sur ma facture un appel vers un numéro commençant par 03 23 6... Mais ce n'est pas le cas, car si mauvaise manipulation il y avait, j'imagine que le numéros suivant sur la facture devrait etre le 03 23 6...
 |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 14 Août 2006 10:28:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Clarkent a écrit: | | Ta théorie pourrait etre valable, si le même jour (voir dans la même tranche horaire) j'avais sur ma facture un appel vers un numéro commençant par 03 23 6... |
Pas obligatoirement, on ne rappelle pas obligatoirement dans ces cas-là.
Surtout que les numéros courts sont en général des serveurs vocaux. Beaucoup de personnes (sans faire attention au message) se disent que le destinataire à brancher sa messagerie et qu'il ne veut pas être dérangé, et rappellent alors seulement beaucoup plus tard, ou même, si la raison de l'appel n'était pas très importante, ne rappelle pas.
Je ne dis pas que c'est obligatoirement ça la raison dans ton cas, mais en tout cas, c'est ce phénomène de numéro anticipé qui est la cause la plus générale de ce genre de phénomène.
| Clarkent a écrit: | | Je reprend: |
Tu disposes d'une fonction d'édition des messages qui te permet d'éditer ton dernier message tant qu'il n'a pas eu de réponse. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Dernière édition par jkirsch le Lundi 14 Août 2006 10:30:10; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Lundi 14 Août 2006 20:11:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Clarkent
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2006
Messages : 136
Sexe :
Ville : Noyon
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Merci pour ta reponse, je vais etre vigilant a l'avenir. 
| jkirsch a écrit: | | Tu disposes d'une fonction d'édition des messages qui te permet d'éditer ton dernier message tant qu'il n'a pas eu de réponse. |
Ok merci, il me semblait que cela n'était pas possible sur ce forum...  |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 14 Août 2006 20:14:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Clarkent a écrit: | | jkirsch a écrit: | | Tu disposes d'une fonction d'édition des messages qui te permet d'éditer ton dernier message tant qu'il n'a pas eu de réponse. |
Ok merci, il me semblait que cela n'était pas possible sur ce forum... |
Ce n'est plus possible une fois qu'il y a eu une réponse. Mais avant, c'est possible. |
|
_________________
---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
|
|
|
|
|
