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  Posté le: Samedi 19 Août 2006 17:22:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Biagi
(Auteur du topic)
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Voila j'ai déménager et daas le nouvelle appart le numéros avait été résilier depuis moins de 3 mois j'ai donc effectuer une demande à Free : déménagement et nouvel abonnement, sur le suivi de commande de Free je suis toujours à l'étape "construction de ligne par FT" par contre dans caractéristique technique de ma ligne, j'ai depuis hier des infos : débit, et tout et le plus bizarre ma Freebox qui est branché depuis le début, fait le signal "mise a jour du firmware", la barre monte et descente depuis des heures, j'ai essayé différente manip, coupure 4 fois de suite du courant, et tout mais rien ni fait ca revien toujours au meme signal.
Donc est ce que quelqu'un à déjà été confronté a ceci ?
je pense que je doit attendre encore qu'il manque une manip... mais Free ma dit qu'il effectuait tout de leur coté avant meme que ft est cablé la ligne, et comme j'ai désormais les infos sur le débit et tout dans les caractéristiques techniques cela veut bien dire que ma ligne est cbalé et pourquoi ma Freebox met à jour depuis 24h sont firmware ??
voila tout mes intérrogations, merci d'avance. |
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| Posté le: Samedi 19 Août 2006 17:25:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bonjour,
pouvez-vous indiquer le numéro de la ligne concernée dans votre profil ?
Merci |
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| Posté le: Samedi 19 Août 2006 17:33:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Biagi
(Auteur du topic)
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c fait !  |
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| Posté le: Samedi 19 Août 2006 17:39:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Ca devrait être OK d'ici 48 heures. |
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| Posté le: Samedi 19 Août 2006 17:59:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Biagi
(Auteur du topic)
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 10:04:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Biagi
(Auteur du topic)
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Après 72H car je me suis dit que peut etre vous aviez évoqué 48h ouvré... maintenant j'ai le chenillard lent puis il s'accélere, ensuite un rectangle qui clignote puis encore le chenillard lent qui s'accelere puis 3, 4 secondes de la barre qui monte et qui descend (comme mise à jour du firmware) et ce cycle se repete plusieur fois avant que la Freebox reste sur mise à jour sur firmware.
les caractéristiques techniques de ma ligne change un peu tout les jours au niveau des débits, de plus le chenillard qui s'accélere semble indiquer la négociation avec le dslam donc je pense être cablé mais sur le suivi commande je suis toujours à l'étape 4.
Que doit- je faire ?
merci d'avance
| Citation: | NRA (1) : VIR91
Longueur : 2960 mètres
Affaiblissement (2) : 35 dB
Votre adresse IP/masque 82.245.131.202 / 24
Passerelle (gateway) 82.245.131.254
Pas de service de téléphonie activé
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM vir91-6 ligne 12 / 4 / 9 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 1024 kb/s (up) 5888 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 5568 (far) 1024 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 20 dB (up) 39 dB (down)
Noise margin 9 dB (up) 9 dB (down)
Output power 11 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 590176 (far) 0 (near)
Hec 3749 (far) 0 (near)
Crc 8228 (far) 0 (near)
Rx cells 602
Tx cells 1048
Fast Path
Fec 590176 (far) 0 (near)
Hec 3749 (far) 0 (near)
Crc 8228 (far) 0 (near)
Rx cells 602
Tx cells 1048
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0 |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 10:06:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Désolé, c'est toujours en cours. |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 10:10:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Biagi
(Auteur du topic)
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 10:13:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Biagi a écrit: | | en cours de cablage ? |
Oui + authentification de la Freebox. |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 10:23:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Biagi
(Auteur du topic)
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donc l'indication du débit et le chenillard n'indique pas le cablage ?
et authentification de la Freebox c quoi ? |
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Dernière édition par Biagi le Mardi 22 Août 2006 10:23:28; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 10:29:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Biagi a écrit: | | donc l'indication du débit et le chenillard n'indique pas le cablage ? |
Si, mais nous n'avons pas encore la confirmation de celui-ci. |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 10:41:04
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Biagi
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| et une fois le cablage confirmé par FT vous vaez des manips à effectué ? |
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 00:50:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Biagi
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la confirmation de cablage je vous la donne moi !
et oui j'ai enfin la synchro et le net ! super !
oui mais ce n'est surement pas grace à Free et sa hotline !
merci qd meme au corp qui à pris le temps de me répondre, même si ce ne fut pas les réponses idéals.
le hotline ne s'est que vous dire de patientez !
le suivi de commande na toujours pas compris que ma ligne était construite !
mais le corp qui ma répondut ma renforcez dnas mon idée que j'étais qd meme cablé !
alors cesoir exaspéré de voir le chenillard tourné clignoté et monté et descendre je me suis mis à demonter les prises téléphonique de mon appart et heureuse décision car j'ai trouver un ti condensateur noir ! enlevé je rebranche ma Freebox ! et la l'heure s'affiche presque de quoi prendre son pied !
en attendant je ne peut pas activer le wifi ni ma ligne téléphonique car pour Free j'ai pas encore le net !
presque de quoi rire si ce n'était pas aussi affligeant.
Bref je suis content et j'arrette de me plaindre car d'autre sont bien plsu à, plaindre que j'ai pu l'être ! |
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 01:10:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Biagi a écrit: | | le suivi de commande na toujours pas compris que ma ligne était construite ! |
Nous n'avons pas reçu la confirmation de FT ! |
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2006 10:16:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Biagi
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| oui boil je m'en doutais, mais bon qd on voit que sur les caractéristiques des informations s'affiche tel que le débit et tout ca veut bien dire que je suis cablé ? donc bon enfin merci bcp qd meme |
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