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  Posté le: Lundi 21 Août 2006 23:56:03
NRA : ROB92
(Sceaux) V2   
Ligne : 1560 m (22 dB)
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funbobby5
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Aoû 2006
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Le Plessis Robinson
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v4c
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Bonjour,
Je suis sur le point de demenager et je me demande quelle est la meilleure methode pour rester abonne Free, payer le moins de frais possible et profiter si possible de mon demenagement pour obtenir une Freebox v5.
Je vois 2 options :
- Resilier mon abonnement actuel, retourner ma Freebox v4 puis sous 3 mois me reabonner et avoir du coup une Freebox v5. Par contre dans ce cas la quels sont les delais pour recevoir la nouvelle Freebox ? Aurais-je des frais de resiliation ? Quels seront les frais de reinscription ?
OU BIEN
- Utiliser la procedure de demenagement mais dans ce cas la je perds mon anciennete et je devrais attendre ou payer 90 euros pour avoir une v5. Y a-t-il en plus de cela des frais de demenagement ?
Je me suis attaque a la lecture des CGV mais elles restent tres obscures sur les couts exacts qui decoulent de chacune de ces options.
D'avance merci pour vos reponses.
Fun |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 00:10:03
NRA : AVK84
(Avignon) V2
Ligne : 2086 m (26 dB)
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freeboite
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2005
Messages : 94
Sexe :
Ville : Avignon
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Je recommande : resilier + reabonner. C'est plus net.
Le frais de resiliation sera rembourse si reabonnement sous 3 mois. Pas de frais de reinscription. Seul inconnu: le delai pour la Freebox. (mais beaucoup les recoivent assez rapidement maintenant). Je comprends que l'anciennite sera remise a zero.
Avec la procedure du demenagement, tu gardes ta Freebox ancienne, et ca va couter pour l'exchange avec la V5. |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 01:01:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| freeboite a écrit: | | Je comprends que l'anciennite sera remise a zero. |
L'ancienneté est remise à zéro dans les deux cas. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 01:08:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| funbobby5 a écrit: | | Je me suis attaque a la lecture des CGV mais elles restent tres obscures sur les couts exacts qui decoulent de chacune de ces options. |
Les coûts finaux sont nuls pour le déménagement lui-même.
- Avance des frais de résiliation puis remboursement de ceux-ci dans le premier cas.
- Pas de frais de résiliation du tout dans le second cas.
Ah si, dans le premier cas, il y a quand même quelques frais, les frais d'envoi de la Freebox en Colissimo recommandé.
Pour ce qui est du changement de Freebox, il en va tout autrement :
- Gratuité dans la première solution du simple fait du nouvel abonnement.
- Payant au plein tarif (90 euros) dans le second cas puisque ton ancienneté aura été mise à zéro.
La solution idéale pour toi est donc évidemment la première solution : résiliation + réinscription.
PS : Ce n'est pas dans les CGV que tu trouveras des informations (celles-ci ne sont pas encore rendu compte qu'il existait une nouvelle procédure de déménagement), mais dans la FAQ de Free ici : http://faq.Free.fr/adsl/Demarc.....menagement |
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2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mardi 22 Août 2006 21:06:05
NRA : ROB92
(Sceaux) V2
Ligne : 1560 m (22 dB)
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funbobby5
(Auteur du topic)
Nouveau
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Freebox : v4c
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| Merci pour vos reponses qui viennent confirmer mon sentiment. |
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