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Posté le: Mardi 22 Août 2006 04:22:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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looping92 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Aoû 2006 Messages : 2
Sexe :
Ville : clichy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour a tous
Pour etre sur que ce probleme ne vient pas de moi, j'ai fait plusieurs demarches :
-verification des branchements de ma Freebox (filtre + alimentation)
-verification que ma Freebox fonctionne bien chez ma voisine "chenilard rapide" et carrée fixe qui elle et abonnée depuis 2 mois Freebox/HD 5
-pas de condensateur située dans mes prises telephonique (2)
-verification des branchements au niveau de mes prises telephonique : les 8 fils sont branchés (2)
-branchement direct de l'alimentation de ma Freebox sur une prise electrique
En gros j'ai fait tout ca mais sans resultat, il n'y a pas de synchronisation de ma Freebox "chenilard lent"
un ticket GAMOT No Ticket : W607877047 Etat signalisation : en qualification
Date de dépot :
jeudi 13 juillet 2006 à 20:06:02 Date de réponse :
pas de réponse à ce stade
Dépot de signalisation :
Service interrompu
Symptômes:
Circuit ouvert
Localisation : on
Niveau boucle locale on
Contact téléphonique du client final : XXXXXXXXXX
Déjà fonctionné:
Non
Commentaire:
CIRC_OUV-LOC=on-LIGNE=on-CONTACT_CLI=XXXXXXXXXX- Pas de synchro sur l'arrivee FT
Retour France Telecom :
Info clôture du ticket :
Au niveau de la HotLine rien se precise en attente d'un technicien suite au congée
Honnêtement je suis un peu désespéré, je ne vois pas le bout du tunnel et j'ai déjà payer 2 factures de Free pour rien...
Bonne fin de journée, |
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