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[Résolu] Ligne réstreinte mais facture payé
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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Mardi 22 Août 2006 12:49:38 NRA : MNO68 (Mulhouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2203 m (33 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
BeRZaN
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Bonjour,

Mon problème est le faite que ma facture a été payé par carte bleue y'a quelques minutes parce que j'avais pa vue que Free ne m'avait pas prelevé donc j'ai fait le nécessaire avec CB sur le site de Free vu que ma ligne téléphonique est restreinte seulement les numeros d'urgences sont accessible. Je voulais savoir ce que je doit faire pour retrouver ma ligne télephonique et je ne peut pas appeller la hotline comme je n'ai pas de tél. Internet et la TV marche pour l'instant... Merci d'avance.
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MessagePosté le: Mardi 22 Août 2006 12:52:34 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonjour,

ce n'est pas forcément immédiat. Refaites un essai un peu plus tard.
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MessagePosté le: Mardi 22 Août 2006 12:56:22 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jkirsch
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boïl a écrit:
Bonjour,
ce n'est pas forcément immédiat. Refaites un essai un peu plus tard.

Free peut bloquer seulement la téléphonie pour non-paiement ?
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MessagePosté le: Mardi 22 Août 2006 13:03:19 NRA : MNO68 (Mulhouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2203 m (33 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
BeRZaN
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jkirsch a écrit:
boïl a écrit:
Bonjour,
ce n'est pas forcément immédiat. Refaites un essai un peu plus tard.

Free peut bloquer seulement la téléphonie pour non-paiement ?



Oui même lorsque j'essaye d'appeller la jolie petite voix me dit que ma ligne est restreinte pour default de couvrement.



Merci pour vos réponses je vais essayé plus tard vers 19h quand je rentre du boulot.
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MessagePosté le: Mardi 22 Août 2006 13:04:51 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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BeRZaN a écrit:
jkirsch a écrit:
boïl a écrit:
Bonjour,
ce n'est pas forcément immédiat. Refaites un essai un peu plus tard.

Free peut bloquer seulement la téléphonie pour non-paiement ?

Oui même lorsque j'essaye d'appeller la jolie petite voix me dit que ma ligne est restreinte pour default de couvrement.

Ce n'est pas le fait que ce soit restreint qui m'étonnait, mais le fait qu'ils laissent fonctionner Internet et la télévision.
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MessagePosté le: Mardi 22 Août 2006 13:11:53 NRA : MNO68 (Mulhouse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2203 m (33 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Oui cela m'etonne aussi mais bon heureusement qu'il ont laissé le net j'en ai besoin pour les mails et les planings du bureau que normalement je doit recevoir aujourd'hui. Maintenant voyons voir en combien de temps je vais retrouvé ma ligne.
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