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  Posté le: Mercredi 23 Août 2006 13:35:55
NRA : MIL66
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Ligne : 1366 m (20 dB)
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freeboxien
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| Comment on fait si on vient d'emménager dans un nouvel appartement et qu'on a pas de facture EDF pour faire l'inscription? Free accepte-t-il d'autres choses? |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 13:37:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Par téléphone. Faites bien attention à ce que l'adresse saisie par l'opérateur soit correcte et sans fautes !
Indiquez le numéro sur lequel vous voulez vous inscrire dans votre profil d'abord. |
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Dernière édition par boïl le Mercredi 23 Août 2006 13:37:40; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 13:39:51
NRA : MIL66
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Ligne : 1366 m (20 dB)
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freeboxien
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Aoû 2006
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Sexe :
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 13:41:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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| freeboxien a écrit: | | Comment on fait si on vient d'emménager dans un nouvel appartement et qu'on a pas de facture EDF pour faire l'inscription? |
La première facture EDF arrive dans les jours qui suivent l'ouverture du compteur. Grand maximum = 2 semaines.
| freeboxien a écrit: | | Free accepte-t-il d'autres choses? |
Une facture gaz ou eau.
Ou alors, comme boil lte le suggère, une inscription par téléphone, mais personnellement, je le déconseille pour 2 raisons :
- Tu n'as pas de traces des informations que tu as données au conseiller;
- Nous avons déjà vu des cas où le conseiller avait oublié d'indiquer qu'il s'agissait d'un abonnement NDI. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 13:43:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
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Sexe :
Ville : MULHOUSE
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| freeboxien a écrit: | | 0899 905 905? |
L'inscription par téléphone éventuelle se fait au 1044.
Le numéro que tu indiques est un service qui peut t'aider à retrouver l'ancien numéro si tu ne le connais pas. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 13:44:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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| freeboxien a écrit: | | 0899 905 905? |
Non, le numéro d'inscription est le 1044
Mais donnez d'abord le numéro (dans votre profil) auquel vous voulez vous inscrire. |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 13:44:44
NRA : MIL66
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freeboxien
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Aoû 2006
Messages : 29
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Pas de facture gaz ou eau si j'ai pas EDF, d'autres pièces ? comme le contrat de location ? puisqu'on a que ça
au départ |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 13:44:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| jkirsch a écrit: | Ou alors, comme boil lte le suggère, une inscription par téléphone, mais personnellement, je le déconseille pour 2 raisons :
- Tu n'as pas de traces des informations que tu as données au conseiller;
- Nous avons déjà vu des cas où le conseiller avait oublié d'indiquer qu'il s'agissait d'un abonnement NDI. |
Je peux corriger ce type d'erreur, mais faut venir me dire dès que l'inscription est faite. |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 13:45:59
NRA : MIL66
(Millas)
Ligne : 1366 m (20 dB)
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freeboxien
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Aoû 2006
Messages : 29
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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"Tu n'as pas de traces des informations que tu as données au conseiller"
ça veut dire quoi?
désolé je me renseigne pour qq j'ai pas le numéro |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 13:49:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| freeboxien a écrit: | "Tu n'as pas de traces des informations que tu as données au conseiller"
ça veut dire quoi? |
Quand tu fais une inscription en ligne avec validation par courrier, tu peux conserver une copie papier du document que tu envoies à Free. Dans le cas d'une inscription par téléphone, tu n'as pas ce genre de document.
Mais si boil peut faire les éventuelles corrections nécessaires, je n'ai pas d'objections à l'abonnement par téléphone. |
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Ancien abonné Freebox ADSL
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 13:52:26
NRA : MIL66
(Millas)
Ligne : 1366 m (20 dB)
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freeboxien
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Aoû 2006
Messages : 29
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Pas de facture gaz ou eau si j'ai pas EDF, d'autres pièces ? comme le contrat de location ? puisqu'on a que ça au départ
Free accepte les contrats de location? |
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Posté le: Mercredi 23 Août 2006 14:16:34
NRA : LAN31
(Toulouse) V2 
Ligne : 1312 m (19 dB)
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Heidi
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Aoû 2006
Messages : 18
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| tu téléphones à EDF et tu leur demandes un justificatif pour Free, tu l'as sous deux/trois jours |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 14:29:59
NRA : MIL66
(Millas)
Ligne : 1366 m (20 dB)
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freeboxien
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Aoû 2006
Messages : 29
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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J'ai renseigné le numéro FT peut tu vérifier , boil, si on peut s'inscrire en NDI?
sur les info dslam j'ai vu que ce numéro correspond à celui de villejuif rameau
alors que mon ami habites à vitry sur sein mais qui n'est pas loin. est-ce normal? |
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 14:41:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| freeboxien a écrit: | J'ai renseigné le numéro FT peut tu vérifier , boil, si on peut s'inscrire en NDI?
sur les info dslam j'ai vu que ce numéro correspond à celui de villejuif rameau
alors que mon ami habites à vitry sur sein mais qui n'est pas loin. est-ce normal? |
L'abonnement n'est pas encore possible en NDI car il y a une ligne active à ce numéro. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Mercredi 23 Août 2006 14:45:02
NRA : MIL66
(Millas)
Ligne : 1366 m (20 dB)
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freeboxien
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Aoû 2006
Messages : 29
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Vous voulez dire il faut attendre un peu? le gar qui avait ce numéro est parti il y a 15 jours. Ca veut dire que son abonnment FT n'est pas encore arreté? Mais le fait que l'endroit où se trouve DSLAM ne correspond pas exactement à l'appartement veut dire qu'il a gardé le numéro? |
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